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北京探索“物業(yè) 養(yǎng)老服務”建立養(yǎng)老服務顧問制度

 快樂英平 2020-06-05

近日,北京市政府發(fā)布《關于加快推進養(yǎng)老服務發(fā)展的實施方案》(以下簡稱《方案》)提出,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務,提高醫(yī)養(yǎng)結合服務能力,加強老年助餐體系建設,建立養(yǎng)老服務顧問制度,積極推進居家社區(qū)適老化改造,探索實行“物業(yè)+養(yǎng)老服務”,試點建設家庭照護床位。

中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會常務理事羅椅民在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,目前,北京市在普惠型養(yǎng)老服務供給方面仍存在不足,今后將加大老年人照顧服務普惠供給。截至2019年底,北京市累計建設養(yǎng)老照料中心297家,其中已運營214家,覆蓋全市2/3以上街鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時,北京市累計建成并運營社區(qū)養(yǎng)老服務驛站915家。

《方案》提出,推進社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設。到2022年底,北京市將建成不少于350家街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老照料中心,不少于1200家社區(qū)養(yǎng)老服務驛站,并持續(xù)提升使用效率。農(nóng)村地區(qū)建成不少于1000個農(nóng)村鄰里互助養(yǎng)老服務點。

與此同時,北京市將提高醫(yī)養(yǎng)結合服務能力,優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結合機構設立流程,涉及同層級行政部門的實現(xiàn)“一個窗口”辦理。同時,強化社區(qū)衛(wèi)生服務機構對居家社區(qū)養(yǎng)老的支持,完善社會力量舉辦護理中心(站)和安寧療護機構扶持政策。

羅椅民認為,近幾年,由于養(yǎng)老機構內(nèi)設醫(yī)療機構的門檻較高,需要投入大量資金,不少養(yǎng)老機構不堪重負,老人的醫(yī)療需求未能得到有效解決。鑒于基層養(yǎng)老服務與醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展比較滯后的現(xiàn)實,應重點加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與養(yǎng)老服務的緊密融合,加快建設醫(yī)聯(lián)體,積極推進養(yǎng)老機構與三甲醫(yī)院建立綠色通道和遠程會診制度。

《方案》提出,大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務。整合社會資源,推動社會力量建設社區(qū)養(yǎng)老服務驛站支持平臺。建立養(yǎng)老服務顧問制度,做好服務需求對接,探索實行“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”。

據(jù)羅椅民介紹,2018年5月,上海首創(chuàng)養(yǎng)老服務顧問制度,讓養(yǎng)老服務方便可及,助力多樣化、精準化、專業(yè)化、智能化的居家養(yǎng)老服務體系,受到老年人普遍歡迎。

未來,在政府主導下,將利用各類社會服務設施、機構和人員等資源,為老年人選擇養(yǎng)老服務提供支撐。例如,提供養(yǎng)老服務設施和養(yǎng)老服務項目介紹,提供長期護理保險、養(yǎng)老服務補貼等政策咨詢服務,提供老年人法律咨詢與援助服務,提供符合老年人需求的養(yǎng)老服務包或服務清單等。

據(jù)悉,北京市將積極推進居家社區(qū)適老化改造,以推動老舊小區(qū)加裝電梯工作為重點,加快推進社區(qū)老年宜居環(huán)境建設。同時,制定居家適老化改造激勵政策,對居家適老化改造采取階梯式補貼。到2020年底,基本完成特困供養(yǎng)、低保低收入的高齡和失能老年人家庭適老化改造。

北京市老齡工作委員會專家委員會委員、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會理事鄂俊宇在接受《中國消費者報》記者采訪時認為,北京市探索實行“物業(yè)+養(yǎng)老服務”,首先應實施居家適老化改造,因為過去建造的房屋大多缺乏適老化設計和配置。

近年來,我國人口老齡化日趨嚴峻,適老化改造,是最為必要的一項服務。物業(yè)公司可通過學習及專業(yè)化培訓,或者與優(yōu)質的居家適老化企業(yè)進行合作,便可就近、隨時為老人提供定制化的居家適老化改造服務,也會大幅減輕機構養(yǎng)老和社會養(yǎng)老服務的壓力。

鄂俊宇認為,“物業(yè)+養(yǎng)老服務”模式的優(yōu)勢在于,物業(yè)公司掌握社區(qū)老人的身體及家庭狀況,從業(yè)人員與老人有著長期親近性與密切性關系,實施居家適老化改造服務具有得天獨厚的先決條件,并有利于提供持續(xù)跟蹤服務。物業(yè)公司提供養(yǎng)老用品與輔具的配置與租賃,會大幅降低老人居家養(yǎng)老的風險,提升老人自理和自立的能力,讓照護者減輕照護的壓力與負擔。

北京市試點建設家庭照護床位,制定家庭照護床位試點建設指導意見,明確上門照護的服務對象和標準,制定家庭照護支持政策,開展失能老年人家庭照護者技能培訓。

鄂俊宇表示,北京市養(yǎng)老機構建設投資平均4萬元/床位,進行適老化改造建設家庭養(yǎng)老床位,由專業(yè)人士為老年人提供照護服務,老年人特別是失能或臥床的老人,在自己熟悉的家庭環(huán)境中也能實現(xiàn)養(yǎng)老。此舉既增加了家人及照護者照護老人的便利性,又能減輕老年人對養(yǎng)老機構的床位需求

來源:中國消費網(wǎng)

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