各類考核模式的選擇與組合

之前寫所有的考核模式，都與公司戰(zhàn)略相關(guān)，但又各有其一定范圍的適用性。在企業(yè)實(shí)際考核方法選擇上，要緊密結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際和期望進(jìn)行選擇，如有需要，有些考核方式還要結(jié)合起來(lái)使用。此外，考核方式不是固定不變的，考核模式的選擇必須針對(duì)不同類型人員，二者的選擇應(yīng)盡可能保持一致，尤其要注意，特殊崗位的考核不能采用一刀切”的方式。

綜合對(duì)比分析，各類考核模式適用對(duì)比如表所示。

戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)

了解了各類基于戰(zhàn)略的考核模式，那么如何基于戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)績(jī)效體系呢，即如何確定公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)并層層分解、閉環(huán)管理，本章重點(diǎn)介紹公司整體戰(zhàn)略績(jī)效體系的設(shè)計(jì)過(guò)程。

戰(zhàn)略績(jī)效體系的設(shè)計(jì)包括確定公司使命、愿景和核心價(jià)值觀、確定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略地圖、部門戰(zhàn)略解碼、分解落實(shí)指標(biāo)等方面，至于指標(biāo)的定義和權(quán)重設(shè)計(jì)等，則分別在前文績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)和后文指標(biāo)庫(kù)建設(shè)環(huán)節(jié)進(jìn)行具體講述。

確定公司使命、愿景和核心價(jià)值觀

在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略績(jī)效體系時(shí)，首先要對(duì)公司進(jìn)行戰(zhàn)略梳理，因?yàn)槊鞔_公司戰(zhàn)略之后，績(jī)效指標(biāo)體系才有源頭。但戰(zhàn)略的明確首先要源自清晰的公司使命和愿景，我們需要將使命、價(jià)值觀、愿景、戰(zhàn)略和日常工作聯(lián)系起來(lái)。從圖可以看到，如何明確企業(yè)使命、價(jià)值觀、愿景及戰(zhàn)略，并最終達(dá)成戰(zhàn)略使命。

確定公司使命和愿景

在前述篇章中，我們已經(jīng)了解到企業(yè)的使命就是企業(yè)存在的意義，是其區(qū)別于其他公司的最本質(zhì)的東西；而愿景則是一個(gè)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展藍(lán)圖。

企業(yè)的使命陳述應(yīng)該具有如下特點(diǎn)。

（1）是寬泛和概括性的陳述，而非具體的陳述；

(2）具有前瞻性、發(fā)展性；

（3）是本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的根本所在；

（4)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)有效；

(5）讓人容易理解。

企業(yè)的愿景陳述應(yīng)該具有如下特點(diǎn)。

(1)陳述簡(jiǎn)潔，最好是一句話；

（2）能調(diào)和企業(yè)內(nèi)部存在的各種差異，包容不同利益相關(guān)者；

（3）具有激勵(lì)性、可行性；

(4）和使民、核心價(jià)值觀保持一致。

確定公司核心價(jià)值觀

所謂核心價(jià)值觀是為了實(shí)現(xiàn)使命和愿景而提煉出來(lái)，并予以倡導(dǎo)的、企業(yè)員工共同的行為準(zhǔn)則。核心價(jià)值觀影響著員工的行為，也是公司評(píng)判贊成什么、反對(duì)什么的標(biāo)尺。企業(yè)的核心價(jià)值觀陳述應(yīng)該具備如下特點(diǎn)。作者/熊老師（inte6198110）

（1）源于員工內(nèi)心并極力倡導(dǎo)；

(2）符合主流文化，與使命、愿景一致；

（3）容易理解；

(4)影響員工的行為，使員工行為帶有公司文化特征。

知名企業(yè)的使命、愿景和核心價(jià)值觀

1、聯(lián)想

愿景：高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想。

使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新。

核心價(jià)值觀：成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信正直。

2、華為

愿景：豐富人們的溝通和生活。

使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

核心價(jià)值觀：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進(jìn)取

至誠(chéng)守信、團(tuán)隊(duì)合作。

3、萬(wàn)科

愿景：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。

使命：建筑無(wú)限生活。

核心價(jià)值觀：創(chuàng)造健康豐盛的人生。

（1)客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴；

(2）人才是萬(wàn)科的資本；

(3)“陽(yáng)光照亮的體制"；

（4）持續(xù)地增長(zhǎng)和領(lǐng)跑。

4、阿里巴巴

愿景：

（1）成為一家持續(xù)發(fā)展102年的公司；

（2)成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商；

（3）成為全球最佳雇主公司。

使命：讓天下沒有難做的生意。

核心價(jià)值觀：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。

5、網(wǎng)秦移動(dòng)

愿景：全球最值得信賴的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。

使命：為全球用戶打造安全舒適的移動(dòng)智能生活。

核心價(jià)值觀：信任、開放、創(chuàng)新。

6、迪斯尼公司

愿景：成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司。

使命：使人們過(guò)得快樂(lè)。

核心價(jià)值觀：

（1）極為注重一致性和細(xì)節(jié)刻畫；

（2）通過(guò)創(chuàng)造性、夢(mèng)幻和大膽的想象不斷取得進(jìn)步；

(3）嚴(yán)格控制、努力保持迪斯尼“魔力“的形象。