其實(shí)，年齡跟職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是沒(méi)有直接關(guān)系的，許多35歲以上“技術(shù)+管理”的同學(xué)，仍然是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的中流砥柱，活得都很好。有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的人，發(fā)展空間都不會(huì)受限。

我也是做了10多年JAVA開(kāi)發(fā)之后，開(kāi)始負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作，在1號(hào)店的時(shí)候，負(fù)責(zé)平臺(tái)研發(fā)部、運(yùn)維兩個(gè)部門，將近200人的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)時(shí)候基本就不coding了，但仍然會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，以保持技術(shù)敏銳度，當(dāng)然了，除了技術(shù)之外，業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理、運(yùn)維、項(xiàng)目管理等方面也要持續(xù)不斷地提升。

技術(shù)轉(zhuǎn)管理一路走來(lái)，也踩了不少坑，如果說(shuō)我有什么資格跟大家談管理，大概是因?yàn)槲曳傅腻e(cuò)比各位多一些而已。下面總結(jié)了技術(shù)轉(zhuǎn)管理常踩的九個(gè)坑，跟大家一起來(lái)聊聊。

01

菜鳥(niǎo)心態(tài)，對(duì)管理者的“技術(shù)能力”認(rèn)知不足

初做管理，容易出現(xiàn)菜鳥(niǎo)心態(tài)，其外在表現(xiàn)是：

1.“不寫代碼覺(jué)得不踏實(shí)，感覺(jué)失去核心能力，心里發(fā)虛?！?/p>

2.“管理太花精力了，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)新技術(shù)，對(duì)職業(yè)發(fā)展很擔(dān)憂?！?/p>

3.“做管理就要放棄技術(shù)，我該怎么取舍？”

4.“我技術(shù)越來(lái)越差，卻要做很多架構(gòu)評(píng)審，方案規(guī)劃，感覺(jué)沒(méi)有底氣。”

菜鳥(niǎo)心態(tài)的根源是，沒(méi)有搞清楚技術(shù)人員與管理者的“技術(shù)能力”的區(qū)別。

從能力定義上看，技術(shù)人員的技術(shù)能力，是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的能力，即寫代碼、做技術(shù)實(shí)現(xiàn)類工作；而技術(shù)管理者的技術(shù)能力，是技術(shù)判斷力，即這個(gè)新技術(shù)要不要引入、這個(gè)架構(gòu)合不合理，這個(gè)項(xiàng)目落地有哪些方面的風(fēng)險(xiǎn)等等，要做出判斷。

所以越是高級(jí)別的技術(shù)管理者，越不要跟技術(shù)人員比誰(shuí)的代碼寫得好，因?yàn)榧夹g(shù)管理者和技術(shù)人員的“技術(shù)能力”是不一樣的定義。

技術(shù)判斷力，聽(tīng)來(lái)說(shuō)有點(diǎn)虛，我們舉一個(gè)例子，阿里王堅(jiān)博士，2009年春節(jié)后，帶著一群年輕人在北京上地匯眾大廈一間快要廢棄的辦公室里，寫下了阿里云計(jì)算操作系統(tǒng)“飛天”的第一行代碼。阿里云的提前布局，幫助阿里在云計(jì)算市場(chǎng)占有28.5%的份額，比第二名還高出了一倍，為阿里巴巴日后發(fā)展成為萬(wàn)億帝國(guó)立下汗馬功勞，在大家都不看好阿里云的時(shí)候，王堅(jiān)一路堅(jiān)持，這就是技術(shù)判斷力。

02

缺乏管理思維，仍是技術(shù)思維

初為管理者，也普遍缺乏管理思維，外在表現(xiàn)為：

1.等著領(lǐng)導(dǎo)安排活干，不主動(dòng)規(guī)劃下階段工作；

2.充當(dāng)傳話筒，發(fā)郵件喜歡FYI，沒(méi)有思考；

3.用戰(zhàn)術(shù)的勤勞掩蓋戰(zhàn)略的懶惰；

4.不替領(lǐng)導(dǎo)分憂，希望領(lǐng)導(dǎo)直接給出指令；

那么，什么是管理思維？管理思維其實(shí)是一種復(fù)雜性思維，包括：舍得思維、揪頭發(fā)思維、系統(tǒng)性思維、最優(yōu)解思維、用戶思維、利他思維。

舍得思維。一舍一得之間，構(gòu)成了一種新的思維模式，人生的軌跡也隨之改變，改變思維模式，從一舍一得開(kāi)始。

揪頭發(fā)思維。“揪頭發(fā)”考察一個(gè)管理者的眼界，培養(yǎng)向上思考、全面思考的能力，杜絕“屁股決定腦袋”。

系統(tǒng)性思維。是從整體出發(fā)，先綜合，后分析，最后復(fù)歸到更高階段上的新的綜合。具有整體性、綜合性、定量化和精確化的特征。

最優(yōu)解思維。所謂最優(yōu)解，就是在規(guī)定時(shí)間、預(yù)算、資源下，多方對(duì)比，給出最佳方案。

用戶思維。顧名思義，就是“站在用戶的角度來(lái)思考問(wèn)題”的思維，或者更廣泛地說(shuō)，就是站在對(duì)方的角度、換位思考。

利他思維。是從利他的角度，從有利于客戶和員工的角度出發(fā)去思考，利他就是最大的利己。

03

替下屬干活，讓下屬無(wú)活可干

替下屬干活的管理者，管不住自已的手，外在表現(xiàn)：

1.“給你講了半天還搞不懂，我自已做一小時(shí)就做好了，我自已來(lái)吧”

2.“你在想什么？我都替你想好了，你照著著就行了”

3. “這個(gè)項(xiàng)目的成功，主要是因?yàn)槲业脑O(shè)計(jì)、我的項(xiàng)目管理、我的。。?！?/p>

會(huì)導(dǎo)致下屬?zèng)]有機(jī)會(huì)鍛煉，不能夠快速成長(zhǎng)。

管理者要學(xué)會(huì)培養(yǎng)下屬，方法如下：

1）跟員工一起定學(xué)習(xí)計(jì)劃

• 在“員工發(fā)展計(jì)劃”中制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
• 每個(gè)月檢查計(jì)劃執(zhí)行情況
• 建立學(xué)習(xí)小組，形成氛圍

2）指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)的方向

• 建立導(dǎo)師和教練機(jī)制，共同成長(zhǎng)
• 建立知識(shí)的技能圖譜，指導(dǎo)大家學(xué)習(xí)

3）創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工在干中學(xué)

• 創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工實(shí)戰(zhàn)，并加以指導(dǎo)
• 可控范圍內(nèi)，允許員工犯錯(cuò)

04

講“義氣”的大哥，無(wú)法公正客觀

有的管理者，覺(jué)得“手下有人”了，走路就帶風(fēng)了，有了“當(dāng)大哥”的感覺(jué)，要么工作完成甩手給下屬，做甩手掌柜；要么開(kāi)始江湖義氣，不能夠公正客觀面對(duì)下屬的問(wèn)題。

這類管理者，要清楚：管理者主要兩個(gè)工作：完成任務(wù)、培養(yǎng)下屬。即完成組織布置的目標(biāo)，這此過(guò)程中，借事修人，培養(yǎng)下屬。

管理者的角色定位有三層含義：教練、裁判、領(lǐng)隊(duì)。

教練：幫助建立覺(jué)察力、責(zé)任感、自信；

裁判：技術(shù)判斷，規(guī)則制定；

領(lǐng)隊(duì)：建立目標(biāo)，引領(lǐng)方向；

培養(yǎng)下屬方面，大部分技術(shù)管理者有天然障礙，因?yàn)榧夹g(shù)能力強(qiáng)才做管理，特別容易出現(xiàn)“不放心”、“不放權(quán)”，所以下屬總是培養(yǎng)不起來(lái)。這類例子在中國(guó)歷史上比比皆是，最有名的例子是諸葛亮。

諸葛亮，他能力太強(qiáng)，身上的光環(huán)太多，“臥龍鳳雛，得一人者得天下”，出山之后幫助劉備，把籍籍無(wú)名的蜀國(guó)形成三足鼎立。

劉備，個(gè)人能力上差太多了，除了會(huì)編草鞋，以及皇室血統(tǒng)好象沒(méi)有什么特別強(qiáng)的能力。但是論管理能力，跟諸葛亮卻有天壤之別，劉備在位時(shí)，蜀國(guó)忠臣良將云集，蜀國(guó)達(dá)到巔峰，可見(jiàn)劉備的管理能力之強(qiáng)。

劉備去世，諸葛亮全盤管理，兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰、鞠躬盡瘁、死而后已，每件事都自已干，不培養(yǎng)下屬，導(dǎo)致“蜀中無(wú)大將，廖化作先鋒”，不授權(quán)給將軍。將軍每次出征都是授予錦囊，將軍的能力沒(méi)有得到鍛煉，諸葛亮去世后蜀國(guó)就沒(méi)落了。

因此，管理者要清楚自已的角色定位：教練、裁判、領(lǐng)隊(duì)。要給團(tuán)隊(duì)指方向、指出團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤、幫助下屬成長(zhǎng)。

05

不做“壞”人，縱容下屬犯錯(cuò)

管理者，最忌諱做“老好人”，如果不指出團(tuán)隊(duì)和下屬的問(wèn)題，就不能及時(shí)糾正偏差。管理者的“心慈手軟”最終會(huì)毀了團(tuán)隊(duì)。

培養(yǎng)下屬的最高境界是“菩薩心腸，雷霆手段”，兇狠的獅子，在幼獅很小的時(shí)候，就把它們趕出獅群，讓他們獨(dú)自面對(duì)敵人，在搏斗中成長(zhǎng)，雄獅則遠(yuǎn)遠(yuǎn)的站在一旁看著，幼師沒(méi)有生命危險(xiǎn)的時(shí)候，它們通常絕不出手。管理者在鍛煉下屬方面，應(yīng)該向雄獅學(xué)習(xí)。

06

不敢扛事，明哲保身

管理者必須有擔(dān)當(dāng)，這是最起碼的職業(yè)素養(yǎng)，凡事拿流程、規(guī)范做擋箭牌的領(lǐng)導(dǎo)者多半是沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)摹?/p>

阿里十八羅漢之一彭蕾，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“無(wú)論馬云的決定是什么，我的職責(zé)就是讓這個(gè)決策成為最正確的決策?！边@體現(xiàn)的不僅是執(zhí)行力，還體現(xiàn)了擔(dān)當(dāng)。試想，馬云的想法天馬星空，并非每件事都具備可落地的條件的，反觀彭蕾多年來(lái)的表現(xiàn)，臨危受命掌管支付寶、打造螞蟻金服金融帝國(guó)、出任Lazada CEO，無(wú)一不是硬骨頭，如若缺乏擔(dān)當(dāng)，必定是無(wú)法堅(jiān)持下去的，更別提成功了。

07

樹(shù)立部門墻，建立“獨(dú)立王國(guó)”

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，共贏、貢獻(xiàn)整體，是非常重要的，萬(wàn)萬(wàn)不可樹(shù)立部門墻。樹(shù)立部門墻的行為外在表現(xiàn)是：

1.“我們的接口測(cè)試都通過(guò)了，你調(diào)不通是你的問(wèn)題?！?/p>

2.“這次項(xiàng)目延期，主要是產(chǎn)品的問(wèn)題。。。還有測(cè)試的問(wèn)題。。。還有運(yùn)維的問(wèn)題。。?！?/p>

3. “我查過(guò)了，不是我們的問(wèn)題，這個(gè)事我們不管。”

管理者要經(jīng)常，揪頭發(fā)，看看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司的戰(zhàn)略方向，在確保公司大利益前提下，有時(shí)候要犧牲小我。

08

七分做，三分講

作為理工科出身的技術(shù)人員，內(nèi)心總是有一種根深蒂固的想法：talk is cheap,show me the code。這個(gè)想法沒(méi)錯(cuò)，但也不完全對(duì)，尤其當(dāng)你作為一名管理者，如何讓你團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道，讓公司知道，是非常重要的。

“秀”，在一定程度上，能夠幫助公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事，了解你團(tuán)隊(duì)的情況，給團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取到更多的資源，避免不必要的誤會(huì)。

如何匯報(bào)，是非常講究的。對(duì)于一般社區(qū)的演講，通常以演繹、故事為主，輔以情感交流。公司內(nèi)部的匯報(bào)演講，通常一半情感一半邏輯，偶爾有一些幽默。對(duì)于高層的匯報(bào)，通常以數(shù)字、邏輯為主，慎用幽默，通常時(shí)間都很短。

09

“純”管理，丟掉技術(shù)和業(yè)務(wù)

技術(shù)管理者并非“純”管理，主要工作包括：技術(shù)選型、代碼評(píng)審、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)士氣提升等等，這些工作對(duì)于技術(shù)管理者來(lái)說(shuō)，是不能放松的。

不同級(jí)別的管理者，角色定位是不一樣的：
基層管理。是強(qiáng)有力的執(zhí)行者，主要是執(zhí)行上級(jí)交代的工作，自已仍然承擔(dān)一些一線技術(shù)實(shí)現(xiàn)類工作。

中層管理。是八面玲瓏的大管家，公司的夾心層，向上承接高層的指令，對(duì)下負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層管理者，進(jìn)行項(xiàng)目落地工作，兼顧管理、執(zhí)行。

高層領(lǐng)導(dǎo)。是精神領(lǐng)袖，在大公司的話，通常是創(chuàng)始人或高管級(jí)別，對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)，通常只有在年會(huì)上有機(jī)會(huì)碰到高層管理者，他們是神一樣的存在，更多是一種企業(yè)精神的象征，制定最高級(jí)別的戰(zhàn)略，較少參與一線項(xiàng)目的落地執(zhí)行。

10

技術(shù)管理者應(yīng)該如何修煉？

技術(shù)管理者究竟應(yīng)該如何修煉？《禮記·大學(xué)》記載：“古之欲明明德于天下者…心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平?！闭f(shuō)的是一個(gè)人想要成就一番事業(yè)，要遵循的：正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下的修煉路徑，對(duì)技術(shù)管理者也是適用的。