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86思維模型:超越戰(zhàn)略模型一商業(yè)模式視角下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

 剛說 2020-03-14
86思維模型:超越戰(zhàn)略模型一商業(yè)模式視角下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

作者:老范

混沌的世界充滿了不確定性,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),會(huì)產(chǎn)生出越來越多的新物種,科技的不斷發(fā)展,會(huì)讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越慘烈,在位企業(yè)不管有多么強(qiáng)大,都會(huì)面臨被顛覆的危險(xiǎn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是僅僅單維度的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)的組合競(jìng)爭(zhēng),維度的增加可以讓企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行“降維打擊”,直接碾壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消滅于無形。企業(yè)家面臨復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,如何建構(gòu)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式?如何重新設(shè)計(jì)企業(yè)?如何進(jìn)行路徑選擇?如何升維自己?都是企業(yè)家要思考的核心問題。

清華大學(xué)的魏煒和朱武祥教授和張振廣先生合著的《超越戰(zhàn)略》一書,深刻的剖析了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的多維度思考,站在“上帝視角”俯瞰整個(gè)商業(yè)系統(tǒng),堪稱商業(yè)分析模式的經(jīng)典理論,也是每個(gè)企業(yè)家的必修課,下面針對(duì)《超越戰(zhàn)略》提到的核心理念和企業(yè)時(shí)空定義系統(tǒng)框架6步驟模型進(jìn)行解讀

步驟一、空間構(gòu)建

古希臘學(xué)者以地球?yàn)橹行牡囊暯翘岢龅匦恼f,哥白尼以太陽為中心的視角構(gòu)建了日心說,你站的維度決定了你的視野,企業(yè)家也是一樣,維度的提升會(huì)帶來全新的視野和思維方式。商業(yè)世界存在三重空間。

86思維模型:超越戰(zhàn)略模型一商業(yè)模式視角下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

第一重空間:戰(zhàn)略空間

戰(zhàn)略空間是以企業(yè)為視角出發(fā)的思維方式,他是由企業(yè)不同戰(zhàn)略選擇的自由度構(gòu)成,空間主要包括客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)本身三個(gè)維度。通?;卮鹑齻€(gè)根本問題,企業(yè)為誰創(chuàng)造價(jià)值?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?企業(yè)在這三個(gè)維度權(quán)衡之后做出自己的戰(zhàn)略選擇。


第二重空間:商業(yè)模式空間

企業(yè)不是在孤立的創(chuàng)造價(jià)值,而是與存在交易關(guān)系和業(yè)務(wù)活動(dòng)的利益相關(guān)方組成的生態(tài)系統(tǒng),為了共同的目標(biāo)緊密合作實(shí)現(xiàn)價(jià)值交付。從商業(yè)模式系統(tǒng)視角出發(fā)的思維空間叫做商業(yè)模式空間。它是由企業(yè)商業(yè)模式選擇的自由度構(gòu)成。例如:淘寶是平臺(tái)商業(yè)模式,京東是自營商業(yè)模式。

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第三重空間:共生體空間(商業(yè)生態(tài)簇空間)

共生體空間是由企業(yè)對(duì)不同共生體選擇的自由度構(gòu)成。是商業(yè)生態(tài)本質(zhì)層面的抽象,生態(tài)中的各類角色憑借自己的能力各司其職,共同創(chuàng)造價(jià)值,是一種共生關(guān)系。例如線上零售商是店家、客服、支付工具、快遞等企業(yè)組成的利益共同體。而線下零售商是地產(chǎn)、店鋪、營業(yè)員、銀行等企業(yè)組成的利益共同體。每個(gè)利益共同體之間每個(gè)角色都是共生關(guān)系。


共生體遵循了演進(jìn)、消亡、新共生體誕生三個(gè)維度。驅(qū)動(dòng)共生體空間變化的由三類驅(qū)動(dòng)力量。


第一類力量是技術(shù)、人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化和政策等宏觀趨勢(shì)變量的影響。例如電力、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、區(qū)塊鏈、人工智能等革命性技術(shù)會(huì)催生出新的共生體。


第二類力量是建構(gòu)新的價(jià)值創(chuàng)造邏輯。例如:共享經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)步創(chuàng)造性的將私家車引入到出行共生體中,直接改變了出租車行業(yè),建立了新的競(jìng)爭(zhēng)格局規(guī)模。

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第三類力量是開創(chuàng)全新需求的共生體。例如:商用飛機(jī)的發(fā)明,創(chuàng)造出航空公司,機(jī)場(chǎng)等全新的利益相關(guān)方,產(chǎn)生了商用航空共生體,從而改變了整個(gè)交通出行商業(yè)生態(tài)簇的格局。

綜上所述,每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空間有不同的維度組成,都有自己的運(yùn)行規(guī)律,每個(gè)企業(yè)只有清楚的認(rèn)識(shí)到自己的在哪個(gè)空間那些維度展開競(jìng)爭(zhēng),通過視角的轉(zhuǎn)換不斷拓寬思考自由度,深刻理解競(jìng)爭(zhēng)層次,才能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

誰能夠重新定義競(jìng)爭(zhēng)空間,誰就能掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

例如:手機(jī)行業(yè)經(jīng)過了20多年的風(fēng)云變化,摩托羅拉、愛立信開創(chuàng)了手機(jī)的模擬機(jī)時(shí)代,所以占領(lǐng)了市場(chǎng)先機(jī)。隨后諾基亞的功能機(jī)超越摩托羅拉成為了新的領(lǐng)導(dǎo)者,這一階段各方的競(jìng)爭(zhēng)者商業(yè)模式基本相同,都是通過銷售更多的手機(jī)獲得利潤,企業(yè)比拼的是產(chǎn)品、規(guī)模、成本、管理和營銷等維度。手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)是在戰(zhàn)略空間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

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跨界競(jìng)爭(zhēng)者蘋果,看到了手機(jī)市場(chǎng)的繁榮,從戰(zhàn)略和商業(yè)模式兩個(gè)領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng),2007年Iphone的入場(chǎng)直接改寫了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的游戲規(guī)則。在戰(zhàn)略層面蘋果每年推出一款I(lǐng)phone手機(jī),引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。在商業(yè)模式空間,蘋果構(gòu)建了“Iphone+I(xiàn)OS+App Store”的新商業(yè)模式,通過整合硬件軟件和內(nèi)容,以IOS為系統(tǒng)平臺(tái),納入軟件開發(fā)商和內(nèi)容供應(yīng)商,形成一個(gè)共生體生態(tài)系統(tǒng),對(duì)諾基亞進(jìn)行了降維打擊,迅速的成為了手機(jī)行業(yè)的統(tǒng)治者?!?/p>

傳統(tǒng)的企業(yè)設(shè)計(jì)從戰(zhàn)略出發(fā),圍繞客戶、自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開,企業(yè)家的格局受到戰(zhàn)略空間的限制,是只有跳出自己,升維思考,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)空間進(jìn)行識(shí)別和重構(gòu),才能發(fā)現(xiàn)和洞察新的機(jī)遇,成為新時(shí)代的王者。


步驟二、機(jī)遇洞察

機(jī)遇洞察需要企業(yè)運(yùn)用顛覆性思維去拓展競(jìng)爭(zhēng)維度??死锼固股念嵏残詣?chuàng)新,為我們提供了一種競(jìng)爭(zhēng)思維方式,不論是在位企業(yè),新進(jìn)企業(yè)還是跨界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果能夠主動(dòng)從三重空間進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新,并且成功實(shí)施,那么企業(yè)將能夠在新塑造的競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)重要的位置。

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一、戰(zhàn)略空間-重新定義需求

重新定義需求是在戰(zhàn)略空間思考,從自身、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三個(gè)方面展開,通過對(duì)需求的重新定義和拓寬需求邊界,來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


維度1、對(duì)現(xiàn)有需求內(nèi)涵再定義

例如:必勝客在國外是專業(yè)比薩店,進(jìn)入中國后對(duì)需求內(nèi)涵進(jìn)行了再定義,于是必勝客轉(zhuǎn)型為歡樂餐廳,走休閑餐飲路線,歡樂的路線帶來了巨大的想象空間。


維度2、拓展需求的邊界

例如:在《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書中提到的太陽馬戲團(tuán),全球最大的戲劇制作公司。憑借對(duì)傳統(tǒng)馬戲表演的顛覆性詮釋,太陽馬戲以豪華并極具震撼的舞臺(tái)表現(xiàn)力,囊括了包括艾美獎(jiǎng)、斑比等在內(nèi)的國際演藝界各項(xiàng)最高榮譽(yù)。


31年間,已為近50個(gè)國家300余座城市的1.6億名觀眾演出,形成了與美國迪士尼相媲美的世界級(jí)文化品牌。

為什么太陽馬戲團(tuán)能夠在一個(gè)“夕陽產(chǎn)業(yè)”馬戲行業(yè)中取得如此巨大的成就呢?


太陽馬戲走出了一條超越傳統(tǒng)馬戲競(jìng)爭(zhēng)的道路——把馬戲和富于藝術(shù)感染力的舞臺(tái)劇相結(jié)合。太陽馬戲沒有在請(qǐng)明星藝人、名馴獸師上與對(duì)手硬碰硬,它的原創(chuàng)劇目沒有動(dòng)物,也不聘用明星,而是用馬戲的表演講述完整的故事。這樣,太陽馬戲創(chuàng)造了一種全新的藝術(shù)形式,將其他馬戲團(tuán)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,超越了一般意義上的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造了一片非競(jìng)爭(zhēng)性的嶄新的市場(chǎng)空間。作為這個(gè)新的市場(chǎng)空間的先驅(qū)者,太陽馬戲獲得了成功。

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二、商業(yè)模式空間

商業(yè)模式空間需要企業(yè)站在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度思考,發(fā)現(xiàn)商業(yè)系統(tǒng)中痛點(diǎn),新的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)以及效率改進(jìn)空間,對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方的交易結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),重新建構(gòu)自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)系統(tǒng)、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),從而占據(jù)主動(dòng)位置。要用四大工具去重構(gòu)商業(yè)模式。

第一是廣角鏡:要放大視角,重構(gòu)利益相關(guān)方或者發(fā)現(xiàn)更多的利益相關(guān)方,拓寬商業(yè)系統(tǒng)的邊界。

第二是多棱鏡,就是要去洞察利益相關(guān)方的潛在價(jià)值,喚醒沉睡的邊際資源,生態(tài)系統(tǒng)有多個(gè)利益相關(guān)方組成,每個(gè)利益相關(guān)方本身是多種角色和資源能力價(jià)值的復(fù)合體,要多思考去挖掘它另外的價(jià)值。

第三是聚焦鏡:就是要提升商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作效率,聚焦細(xì)節(jié),不斷調(diào)整和優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)。

第四是加速器:助力整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)快速的復(fù)制和擴(kuò)張。典型的加速器就是金融工具。

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三、共生體空間

新的價(jià)值創(chuàng)造邏輯是判斷一個(gè)新共生體的關(guān)鍵,一般創(chuàng)造新的共生體的方式有三種。

第一種是革命性技術(shù)推進(jìn)了共生體的進(jìn)化。

例如:電動(dòng)汽車就是一款革命性產(chǎn)品,一旦電動(dòng)汽車的電池和充電樁問題得以解決,將對(duì)傳統(tǒng)汽車帶來顛覆性影響,將會(huì)形成新的共生體。

第二種是重置價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯。

思路1:對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行更本質(zhì)的思考和設(shè)計(jì)。例如酒店行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),一般是建設(shè)酒店,然后提供給客人住宿。非常簡(jiǎn)單的商業(yè)模式。而Airbnb的出現(xiàn),對(duì)價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行了重置。不需要建造酒店,而是把當(dāng)?shù)鼐用窠⒌拇罅块e置住宿資源進(jìn)行了整合,這些沉睡的閑置房產(chǎn)創(chuàng)造了新的價(jià)值,居民也獲得了收益,客戶也獲得了成本較低的住宿,平臺(tái)獲得了中間費(fèi)用,創(chuàng)造了三方共贏的共生體。

思路2:兩個(gè)以上的共生體進(jìn)行雜交。例如:傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售雜交出新零售的模式。


第三種是趨勢(shì)性力量的改變。

人口結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化、政策變化等外部趨勢(shì)的變化,會(huì)催生出新的共生體,例如:人口的老齡化會(huì)帶來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國的城市化進(jìn)程催生了以房地產(chǎn)開發(fā)商為主的共生體。

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顛覆性思維創(chuàng)新圖譜可以幫助企業(yè)在更廣闊的空間里發(fā)掘根本性的差異并展開競(jìng)爭(zhēng),驅(qū)動(dòng)商業(yè)走向高級(jí)和多元。例如:2008年中國電腦殺毒軟件市場(chǎng),被國內(nèi)的瑞星、江民和金山三家企業(yè)以及國外的卡巴斯基和賽門鐵克所壟斷。他們的商業(yè)模式都是出售軟件來獲益。


奇虎360作為新進(jìn)入者,可以從三個(gè)維度展開競(jìng)爭(zhēng)。

第一從戰(zhàn)略空間維度,可以進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有進(jìn)入的新領(lǐng)域。


第二重構(gòu)商業(yè)模式,重新設(shè)計(jì)利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。


第三創(chuàng)造新的利益共生體。


最終,奇虎360選擇了重構(gòu)商業(yè)模式,推出永久免費(fèi)的殺毒服務(wù)來獲得客戶,依托聚到的海量客戶流,然后逐漸推薦使用360瀏覽器、360搜索、360導(dǎo)航、360游戲等平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的成功,而瑞星和江民等傳統(tǒng)的殺毒軟件公司,很快走向了衰落。

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步驟三:企業(yè)設(shè)計(jì)

企業(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是明確企業(yè)的定位,企業(yè)定位包括了價(jià)值來源定位和博弈競(jìng)爭(zhēng)定位。

企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,不同的價(jià)值創(chuàng)造造就了企業(yè)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造來源一般是四個(gè)方面,共生體、商業(yè)模式、戰(zhàn)略和管理。


一、企業(yè)價(jià)值來源定位

1、共生體是價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。每一種共生體都會(huì)帶來人類需求不同的滿足方式,共生體層面的競(jìng)爭(zhēng)比拼的是那種滿足方式更受歡迎。顛覆性創(chuàng)新一般來自于共生體層面,革命性技術(shù)、價(jià)值創(chuàng)造邏輯重構(gòu)、大趨勢(shì)都可以帶來顛覆性創(chuàng)新。


例如:騰訊新聞和網(wǎng)易新聞采用的都是主編篩選文章,每個(gè)人看到都是千篇一律的新聞,而今日頭條采用“用戶分析+搜索+推薦”的革命性技術(shù)平臺(tái),完成了對(duì)傳統(tǒng)媒體的逆襲。并且運(yùn)用同樣的思維方式,創(chuàng)造了“抖音”,成為短視頻領(lǐng)域的絕對(duì)霸主。


核心問題:價(jià)值創(chuàng)造的邏輯是什么?有哪些已經(jīng)呈現(xiàn)跡象,但我們沒有感覺到變化?


衡量指標(biāo):共生體的價(jià)值空間(天花板)


2、商業(yè)模式?jīng)Q定的是企業(yè)所在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)效率。


優(yōu)秀的商業(yè)模式設(shè)計(jì)可以激活利益相關(guān)方的潛能,促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的良性循環(huán)。


核心問題

  • 能否通過調(diào)整或引入新的利益相關(guān)方擴(kuò)大整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值空間?
  • 生態(tài)系統(tǒng)中是否存在沉睡的資源能力未被充分挖掘顯現(xiàn)?
  • 能夠通過交易結(jié)構(gòu)的再設(shè)計(jì)提升生態(tài)系統(tǒng)的效率或者拓寬邊界?

衡量指標(biāo):

  • 整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的總投資回報(bào)率;
  • 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模增速;
  • 利益相關(guān)方的轉(zhuǎn)換壁壘。

3、戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)效率。需求端、供給端和性價(jià)比決定了戰(zhàn)略定位的三個(gè)維度。

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企業(yè)就是要花最少的成本為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如華為的5G技術(shù)最先進(jìn),卻價(jià)格最低,這樣就做到了供給端和需求端的平衡。

核心問題

  • 為哪一類客戶提供獨(dú)特的價(jià)值主張?
  • 不可取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?

衡量指標(biāo):企業(yè)投資回報(bào)率,收入增長率,現(xiàn)金流。

4、管理決定了執(zhí)行效率。管理由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制等職能組成的活動(dòng)。卓有成效的管理者能夠以最少的資源投入獲得最大的組織效能。如果沒有好的管理者,企業(yè)所有的戰(zhàn)略和洞察都會(huì)失去保障。


核心問題

  • 以共生體、商業(yè)模式和戰(zhàn)略作為輸人,我們?cè)诠芾砩系暮诵牟町惢蛄鞒虄?yōu)勢(shì)是什么?
  • 關(guān)鍵崗位上是否有合適的人才?
  • 員工是否知道其工作目標(biāo)并圍繞其展開工作?

衡量指標(biāo)

  • 差異化的業(yè)務(wù)運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo);
  • 關(guān)鍵崗位人才的“板凳深度”(替補(bǔ)人員總體實(shí)力)與流動(dòng)性;
  • 行動(dòng)導(dǎo)向的企業(yè)文化。

二、博弈競(jìng)爭(zhēng)定位

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上一場(chǎng)多輪博弈,是相互之間的動(dòng)態(tài)較量,強(qiáng)者和弱者都是相對(duì)的,沒有永遠(yuǎn)的強(qiáng)者,這就需要企業(yè)從博弈的角度去思考問題,去預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能走向,來做好下一步的應(yīng)對(duì)。博弈雷達(dá)是針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)博弈關(guān)系的分析、對(duì)比、預(yù)測(cè)和決策工具,它以靶心企業(yè)、相對(duì)市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換成本三個(gè)要件構(gòu)建起競(jìng)爭(zhēng)格局的坐標(biāo)系,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)走向。

86思維模型:超越戰(zhàn)略模型一商業(yè)模式視角下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

第一象限是“加冕”,焦點(diǎn)企業(yè)獲得了靶心企業(yè)短期內(nèi)不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有非常大的可能性取代靶心企業(yè),成為新一代的王者。例如:蘋果手機(jī)采用“Iphone+I(xiàn)OS+App Store”商業(yè)模式,使得當(dāng)時(shí)的霸主諾基亞難以模仿,競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換成本極大,所以最終成為了手機(jī)行業(yè)的新霸主。

第二象限是“競(jìng)逐”,焦點(diǎn)企業(yè)發(fā)展迅速,因?yàn)檗D(zhuǎn)換成本較低,所以很容易被靶心企業(yè)趕超,先發(fā)優(yōu)勢(shì)難保持久,一般情況下會(huì)和靶心企業(yè)共存,競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)維度競(jìng)爭(zhēng)。例如:三星、華為、oppo手機(jī),各有優(yōu)勢(shì),相互趕超。建議處于第二象限的企業(yè),利用自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重新定義競(jìng)爭(zhēng)維度,建立新的游戲規(guī)則,或者持續(xù)強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

第三象限是“預(yù)警”,這類企業(yè)缺乏明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),長期下去會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰。例如:在功能機(jī)時(shí)代曾經(jīng)輝煌一時(shí)的天語手機(jī),現(xiàn)在已經(jīng)淪落到靠賣老人機(jī)“活著”的地步。建議這個(gè)象限的企業(yè)不要沉迷于自己定義的競(jìng)爭(zhēng)維度,而是以歸零的心態(tài)重新審視自己對(duì)市場(chǎng)和客戶的假設(shè),重新設(shè)定自己的競(jìng)爭(zhēng)維度,或者及時(shí)退出競(jìng)爭(zhēng),避免更大的損失。

第四象限是“蟄伏”,這類企業(yè)服務(wù)于小眾市場(chǎng),雖然難以被消滅,卻也會(huì)遇到成長的天花板。例如一些戶外防水防摔手機(jī),聚焦于細(xì)分市場(chǎng)。

每個(gè)企業(yè)都想進(jìn)入第一象限,成為市場(chǎng)的王者,這就需要企業(yè)拓寬自己的競(jìng)爭(zhēng)空間,從戰(zhàn)略空間、商業(yè)模式空間和共生體空間去重新定義自己,獲得更多的選擇自由度,才有可能積蓄更多的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)能。


步驟四:路徑選擇

馬云說:“晚上想想千條路,早上起來走原路”。很多時(shí)候我們不是不想改變,而是改變就面對(duì)著風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)就代表有損失,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,每個(gè)人都有“損失規(guī)避”的傾向,這不僅是經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),也得到了進(jìn)化生物學(xué)和神經(jīng)生物學(xué)的驗(yàn)證。

創(chuàng)新和改變都需要成本,需要代價(jià),再好的想法,如果轉(zhuǎn)換成本過高,也會(huì)被無盡的財(cái)務(wù)黑洞所吞噬。所以企業(yè)在進(jìn)行路徑選擇的時(shí)候,一定要評(píng)估轉(zhuǎn)換成本。要從三個(gè)維度展開,第一是自我層面,內(nèi)部人員愿不愿,能不能,行不行?這些都要考慮清楚。第二是企業(yè)所在的商業(yè)系統(tǒng)層面,利益相關(guān)方能不能配合你的改變,改變成本有多大?難不難?第三是生態(tài)群層面,企業(yè)有沒有能力推動(dòng)生態(tài)群的演進(jìn),使之更高效和諧的運(yùn)行?

焦點(diǎn)企業(yè)要從這三個(gè)層面進(jìn)行轉(zhuǎn)換成本評(píng)估,最后還需要針對(duì)轉(zhuǎn)換成本進(jìn)行“一致性”和“全面性”檢驗(yàn)。一致性檢驗(yàn)的核心就是把握方向和節(jié)奏,防止在執(zhí)行的過程中跑偏。全面性檢驗(yàn)的核心是要把所有相關(guān)利益方全部納入我們的視野,防止被一個(gè)環(huán)節(jié)卡住,全盤皆輸。

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實(shí)施路徑的規(guī)劃決策。

第一步:描繪初始目標(biāo)狀態(tài)

就要描繪出企業(yè)的未來藍(lán)圖,從價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值交付、價(jià)值實(shí)現(xiàn)繪制完整的全景圖。


第二步:評(píng)估轉(zhuǎn)換成本

從企業(yè)自身、利益相關(guān)方、生態(tài)群去整體評(píng)估轉(zhuǎn)換成本。


第三步:規(guī)劃可選路徑

有些改變可以一步到位,有些改變需要多步驟(同構(gòu)式增長、拼圖式擴(kuò)張、異構(gòu)式升級(jí)),多時(shí)間去改變。所以企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況去選擇和規(guī)劃。


第四步:基于標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行路徑選擇

要從四個(gè)方面考慮,一是價(jià)值空間大,二是轉(zhuǎn)換成本低,三是能快速占領(lǐng)市場(chǎng)(試驗(yàn)階段出現(xiàn)正現(xiàn)金流、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)等),四是企業(yè)和利益相關(guān)方改變的決心。


企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)力以及能夠調(diào)動(dòng)的資源,以及難易程度進(jìn)行評(píng)估,最終做出路徑選擇。


步驟五:執(zhí)行匹配

新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)空間更加多元化,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間周期越來越密集,行業(yè)中的企業(yè)是你方唱罷我登場(chǎng),企業(yè)不僅面對(duì)本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,還會(huì)面臨商業(yè)模式重構(gòu)被踢出局的威脅,更面臨著革命性技術(shù)被顛覆的威脅,在新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家的掌控感越來越差,只有不斷的學(xué)習(xí)和升級(jí)自己的思維方式,才能應(yīng)對(duì)變化的商業(yè)環(huán)境,如何在提升自己的思維格局,讓公司上下同欲,思維同步,高效執(zhí)行創(chuàng)新路徑,是每個(gè)企業(yè)家需要面臨的挑戰(zhàn)。

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一、統(tǒng)一商業(yè)語言

站在不同的角度,可以看到截然不同的世界。認(rèn)知的差距就是地位的差距,公司的核心管理層對(duì)競(jìng)爭(zhēng)層次的理解非常重要。三層競(jìng)爭(zhēng)空間為企業(yè)管理者分析商業(yè)世界提供了框架,只有熟悉和理解競(jìng)爭(zhēng)空間,理解競(jìng)爭(zhēng)維度,認(rèn)知關(guān)鍵概念,才能在每一次戰(zhàn)略會(huì)議上進(jìn)行高效討論,提升管理溝通的效率。


二、構(gòu)建商業(yè)思維模式

商業(yè)思維模式是企業(yè)對(duì)商業(yè)本質(zhì)的分析邏輯和思維習(xí)慣,是企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的洞察力和判斷力,一般有以下三種思維模式


1、格局思維

格局思維是建立在三重競(jìng)爭(zhēng)空間之上的思維方式,是從更高的空間去看待問題,能夠從整體去看待問題,能夠從宏觀技術(shù)演進(jìn),政策變化去分析行業(yè)的未來走向和對(duì)自己企業(yè)的微觀影響。也能夠從細(xì)節(jié)的微觀變化,推演出對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,既能夠系統(tǒng)思考又能夠知微見著。


2、生態(tài)思維

生態(tài)思維模式是關(guān)注商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不同利益相關(guān)方的利益,不能只顧自己不顧別人,要平衡共生體中各種利益相關(guān)方的利益,協(xié)同把市場(chǎng)做大,清楚的知道自己應(yīng)該控制什么?不應(yīng)該控制什么?例如阿里巴巴、騰訊、蘋果都是生態(tài)思維的典范。

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3、模型思維

模型思維就是要使用思維模型去思考問題,點(diǎn)狀的碎片化的信息,只有放到思維框架里才能產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的協(xié)同價(jià)值,理論家和實(shí)踐家已經(jīng)通過實(shí)踐驗(yàn)證過很多理論模型,我們要學(xué)習(xí)這些模型,放到自己的思維格柵里,遇到問題隨時(shí)調(diào)用。


三、匹配執(zhí)行活動(dòng)

1、做大生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值

企業(yè)可引入多元化的利益相關(guān)方,促進(jìn)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。例如:汽車銷售商引入銀行,為客戶提供貸款服務(wù),大大促進(jìn)了汽車銷售。


2、提升企業(yè)生態(tài)影響

要在健康的生態(tài)系統(tǒng)里,提升企業(yè)最大化影響。


3、平衡企業(yè)生態(tài)節(jié)奏

企業(yè)要拿捏好“做大蛋糕”與“切蛋糕”的分寸,實(shí)行企業(yè)與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展。例如蘇寧、國美、天貓、京東要平衡自身和商家的利益分配,實(shí)行共生共贏。


步驟六:時(shí)間駕馭

時(shí)間就是生命,企業(yè)對(duì)時(shí)間的駕馭決定了是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,能否把握“以時(shí)間換空間、以空間換時(shí)間”是企業(yè)家時(shí)間掌控的藝術(shù)。

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1、節(jié)奏

偉大的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)員都能夠把握節(jié)奏,帶動(dòng)對(duì)方跟隨自己的節(jié)奏,而不是應(yīng)付對(duì)方的節(jié)奏。例如優(yōu)秀的拳擊手能夠在多個(gè)回合中分配好自己的體能,把握好進(jìn)攻和防守的節(jié)奏,從而尋找時(shí)機(jī),一招制勝。


節(jié)奏分為自身節(jié)奏、系統(tǒng)節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏。

英特爾能夠準(zhǔn)確的把握信息時(shí)代的系統(tǒng)節(jié)奏“摩爾定律”,正因?yàn)楣镜难邪l(fā)工程師和工廠都跟上了信息時(shí)代的節(jié)奏,才造就了它的偉大。


不僅要關(guān)注系統(tǒng)節(jié)奏、自身節(jié)奏還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏,商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)是多維度,價(jià)格戰(zhàn)就是其中一種節(jié)奏,從發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)到退出價(jià)格戰(zhàn),企業(yè)都要做好周密的計(jì)劃,被動(dòng)的參與只能讓自己消耗更多的資源。只要把握好多種節(jié)奏,才能讓自己處于主動(dòng)的位置。

2、趨勢(shì)

孫子兵法講“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人故能擇人而任勢(shì)。任勢(shì)者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì),如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,勢(shì)也?!闭^,時(shí)勢(shì)造英雄,任何一個(gè)個(gè)人或者企業(yè),如果不能洞察趨勢(shì),順勢(shì)而為,就很難成功。有些的企業(yè)家都是時(shí)代的弄潮兒。

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馬云抓住了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),滴滴和優(yōu)步抓住了共享經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),比特大陸抓住了區(qū)塊鏈的趨勢(shì),才成就了偉大的企業(yè)。因?yàn)橼厔?shì)可以百倍的放大你的努力,就像雷軍所說“在風(fēng)口上,豬都會(huì)飛”。


趨勢(shì)分為單向發(fā)展的趨勢(shì)和螺旋發(fā)展的周期性趨勢(shì)。

單向發(fā)展趨勢(shì)就是隨著時(shí)間的推演,能夠發(fā)生明確的變化,例如中國人的生活肯定越來越好,中國的中產(chǎn)階級(jí)肯定會(huì)越來越多,所以企業(yè)要根據(jù)趨勢(shì)發(fā)展做好需求匹配。


螺旋發(fā)展的周期性趨勢(shì)是指具備周期性調(diào)整的趨勢(shì),例如經(jīng)濟(jì)和股市就是一個(gè)周期性趨勢(shì),投資界有有句名言:“趨勢(shì)為王”。如果趨勢(shì)做對(duì),即使進(jìn)場(chǎng)點(diǎn)位不夠好,照樣能賺錢;但如果趨勢(shì)做反,即使進(jìn)場(chǎng)點(diǎn)位再好,也很容易虧錢,逆趨勢(shì)做單是投資大忌,能在股市賺到錢的人,都是善于把握股市趨勢(shì)的人?!?/p>


3、時(shí)機(jī)

對(duì)于趨勢(shì)企業(yè)可以把握時(shí)機(jī),也可以等待時(shí)機(jī)和創(chuàng)造時(shí)機(jī)。當(dāng)趨勢(shì)來臨的時(shí)候,能不能把握好入場(chǎng)時(shí)機(jī)是考驗(yàn)企業(yè)家的核心能力。例如:滴滴、快的、大黃蜂在網(wǎng)約車趨勢(shì)來臨的前夜,就做好了準(zhǔn)備,早早的站在風(fēng)口上排隊(duì),等著一夜東風(fēng)。當(dāng)風(fēng)口吹過,歸于寧靜,戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束,剩者為王,最后滴滴進(jìn)入寡頭壟斷時(shí)代。


時(shí)間的駕馭是創(chuàng)造權(quán)利的藝術(shù),資本的參與是時(shí)光穿梭機(jī),蘋果、谷歌、英特爾、微軟、亞馬遜這些頂級(jí)的企業(yè),運(yùn)用資本和時(shí)間,站在上帝視角,規(guī)劃時(shí)間軌跡,去引領(lǐng)未來,去干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果你不能夠把握生態(tài)系統(tǒng)的律動(dòng),趨勢(shì)的風(fēng)聲,時(shí)間的敏感,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的殺氣,終將會(huì)失去機(jī)會(huì),消失于無形。

86思維模型:超越戰(zhàn)略模型一商業(yè)模式視角下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建

總結(jié)

超越戰(zhàn)略模型從空間構(gòu)建、機(jī)遇洞察、企業(yè)設(shè)計(jì)、路徑選擇、執(zhí)行匹配和時(shí)間駕馭六個(gè)步驟對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了深度探照,在這個(gè)高流明的探照燈下,企業(yè)所有的視角都暴露無疑。企業(yè)要深刻的認(rèn)知到自己在哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空間?和誰競(jìng)爭(zhēng)?如何競(jìng)爭(zhēng)?企業(yè)家更要站在更高的視角去看待問題,才能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值。

作為企業(yè)家

第一、拓展認(rèn)知商業(yè)世界的自由度,升維思考和歸零心態(tài)。

第二、企業(yè)家的使命是定位企業(yè)的價(jià)值來源,成為行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的“范式”。

第三、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的壓倒性優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)“成功的必然”。

第四、從多維來源出發(fā)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“多維打擊”。

只有超越戰(zhàn)略,才能夠發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略,才能夠在混沌中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,才能應(yīng)對(duì)不確定性的未來。

三重空間,超越戰(zhàn)略,多維攻擊,構(gòu)建優(yōu)勢(shì),決勝未來。

參考資料:

《超越戰(zhàn)略》 

作者:魏煒、張振廣、朱武祥 

機(jī)械工業(yè)出版社

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