編者按:本文來源于“樂居財(cái)經(jīng)” 零售市場:比較樂觀 整體來看,零售地產(chǎn)格局穩(wěn)定,未來比較樂觀。從目前的市場來看,最艱難的時(shí)刻已經(jīng)過去,然而疫情之后復(fù)蘇期的長短將依各個(gè)項(xiàng)目有所不同,總體而言更大程度上取決于商業(yè)持有者和經(jīng)營者的策略。租金優(yōu)惠策略只是短期內(nèi)暫時(shí)緩解商家困境的手段。接下來,商業(yè)經(jīng)營者應(yīng)更積極地與商家合作,在消費(fèi)者引流、服務(wù)方面做出努力。疫情之后,消費(fèi)者可能會對客流聚集產(chǎn)生焦慮,因此,以往靠大量客流產(chǎn)生營業(yè)額的商家更應(yīng)著眼于服務(wù)好目標(biāo)客群,提高目標(biāo)客群個(gè)人的消費(fèi)力,而非僅僅吸引客流。 談壓力:線下壓力明顯,但線上無法取代線下 線下承壓:疫情期間,不少商業(yè)業(yè)態(tài),包括餐飲、娛樂、健身、美容美體等,基本都處于閉店?duì)顟B(tài),而商場線上平臺銷售的情況也不樂觀。不論是德基、水游城、景楓這樣的購物中心,還是如金鷹,中央這樣的百貨體系,很大程度上仍然依賴于消費(fèi)者的線下消費(fèi)。 線上引流:線上線下結(jié)合將是疫情過后零售業(yè)的大趨勢。純線上模式無法取代線下商業(yè)的體驗(yàn)感。當(dāng)然,隨著5G 時(shí)代的發(fā)展,更多虛擬場景可以營造出更有趣的線上消費(fèi)體驗(yàn),但這還需經(jīng)歷一段時(shí)間的培育期。反之,線下商業(yè)也會更重視線上渠道的導(dǎo)流作用,嫁接高科技、各類互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用,來實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。 談復(fù)蘇:高端購物中心復(fù)蘇期較短,社區(qū)商業(yè)會有更好的前景 南京自2月20日開始,不少大型購物中心陸續(xù)恢復(fù)營業(yè),但復(fù)蘇至往年同期水平尚需一段時(shí)間,這在較大程度上取決于疫情的后續(xù)發(fā)展。盡管目前疫情已基本得到控制,但距離疫情解除尚有一段時(shí)日,仍不能放松警惕。提及具體復(fù)蘇期,不同定位的商業(yè)復(fù)蘇期會有不同。 高端購物中心:高端購物中心的營業(yè)額復(fù)蘇會相對較快,這與高端購物中心所針對的客群和消費(fèi)方式息息相關(guān)。疫情期間,消費(fèi)者對于生活必須品的消費(fèi)從線下轉(zhuǎn)移到線上,但對于奢侈品,消費(fèi)者會更傾向于親身嘗試、對比、體驗(yàn)后購買,同時(shí)高端購物中心并不僅僅以客流量來體現(xiàn)營業(yè)額,人群聚集度原本就不高。相反對客流量依賴程度較高的家庭型購物中心或百貨而言,整體復(fù)蘇的時(shí)間會更久。 社區(qū)商業(yè):社區(qū)商業(yè)往往與民生密切相關(guān),成為本次疫情期間市民賴以生存的重要渠道之一,因此,社區(qū)商業(yè)已經(jīng)脫穎而出,成為社區(qū)專屬的“第二客廳”,緊挨消費(fèi)者居住地的便利消費(fèi)引發(fā)關(guān)注。 談“報(bào)復(fù)性”反彈:下半年幾類業(yè)態(tài)或迎來報(bào)復(fù)性消費(fèi) 整體來看,中小品牌零售商受疫情影響較大。隨著疫情逐步穩(wěn)定,最艱難的階段已經(jīng)過去,南京零售市場也將逐步復(fù)蘇。如若疫情在二季度中后期完全結(jié)束,下半年度南京的商業(yè)地產(chǎn)將迎來井噴。就商業(yè)規(guī)律來看,下半年度消費(fèi)額的占比本身即超過上半年度。可以預(yù)見的是,2020年下半年,南京商業(yè)地產(chǎn)或?qū)⒂瓉韴?bào)復(fù)性消費(fèi),商業(yè)體將不遺余力,充分利用節(jié)慶節(jié)點(diǎn),實(shí)施各類推廣、促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)。 服務(wù)業(yè):與民生息息相關(guān)的業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn),健康行業(yè)、美容行業(yè)、娛樂休閑行業(yè)、在線教育行業(yè)將成為疫情后主要的消費(fèi)反彈業(yè)態(tài)。 餐飲業(yè):餐飲消費(fèi)也將從線上回歸線下正常水平,只是經(jīng)過疫情洗禮,消費(fèi)者用餐方式可能產(chǎn)生變化。餐廳需要提前做足調(diào)研,做好準(zhǔn)備,應(yīng)對餐飲業(yè)的復(fù)蘇。此外,疫情期間,需求強(qiáng)烈的線上外賣平臺也將更加受到商家重視,未來,餐飲商家和線上平臺還會碰撞出新的火花,值得我們期待。 寫字樓市場:謹(jǐn)慎樂觀 疫情前,南京寫字樓市場較為平穩(wěn),去年底企業(yè)換租和擴(kuò)租的聲音不斷,原本預(yù)計(jì)2020年南京寫字樓市場會比較活躍。受疫情影響,企業(yè)的換租和擴(kuò)租計(jì)劃可能擱淺,更多的是以續(xù)租為主,因此疫情對當(dāng)下新增供應(yīng)會產(chǎn)生去化壓力,但對遠(yuǎn)期供應(yīng)影響不大。 談壓力:寫字樓供應(yīng)迎拐點(diǎn),長期運(yùn)營靠管理 2021年承壓:疫情波及之下,南京部分大體量寫字樓推遲入市時(shí)間,例如IFC、瀚瑞中心,一定程度上減少了新增供應(yīng)。預(yù)計(jì)明年將迎來大量新增供應(yīng),增加市場去化壓力。 高供應(yīng)板塊承壓:在河西、江北地區(qū),高供應(yīng)下的寫字樓市場使租金承壓,但相信隨著產(chǎn)業(yè)的有序?qū)?,吸納量上升,租金困局將有所突破。 租金承壓:短期來看,疫情令到租金下滑,市場對租金波動(dòng)持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。但可以通過升級、創(chuàng)新的管理手段,提升物業(yè)品質(zhì),進(jìn)一步穩(wěn)定租金。 談復(fù)蘇:甲級寫字樓后市可期 甲級寫字樓:長期來看,疫情之后,租戶對于寫字樓的選擇角度會有不同,不僅只考慮地理位置、交通和租金因素,更青睞管理服務(wù)到位的高品質(zhì)甲級寫字樓,因?yàn)楣芾淼卯?dāng)?shù)膶懽謽峭谕话l(fā)情況下,可以更好的保障租戶安全和復(fù)工速度。因此,這類寫字樓不太會受到疫情余波影響,下半年或?qū)⒂瓉韽?fù)蘇。 普通寫字樓:相對而言,產(chǎn)權(quán)分散、管理和服務(wù)水平達(dá)不到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、硬件條件較差的樓宇,更易受到疫情的長期影響。 談機(jī)遇:疫情紅利產(chǎn)業(yè)值得業(yè)主關(guān)注 疫情對寫字樓市場的影響甚至大過零售地產(chǎn)。盡管現(xiàn)在南京的企業(yè)復(fù)工正有序進(jìn)行,但大部分產(chǎn)業(yè)恢復(fù)進(jìn)程緩慢,預(yù)計(jì)第一、第二季度的業(yè)績將遭遇不小挑戰(zhàn)。對這部分企業(yè)而言,經(jīng)營成本壓力下的續(xù)租、擴(kuò)租決策猶豫期將持續(xù)更長。 有意思的是,包括醫(yī)藥、醫(yī)療器械、科技、智能、在線教育等在內(nèi)的疫情關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展向好,盈利可觀,是值得寫字樓開發(fā)商重點(diǎn)關(guān)注的租戶群體。 談未來:樓宇管理智能化 隨著疫情控制逐步穩(wěn)定,大規(guī)模復(fù)工在即。這為南京寫字樓物業(yè)運(yùn)營管理帶來巨大挑戰(zhàn)。物業(yè)全面部署消殺工作,加強(qiáng)對樓宇的辦公人員和訪客管理。 疫情之下,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理手段不再完全使用,對樓宇管理提出了更多智能化服務(wù)的需求。我們需要借助先進(jìn)科技來助力防疫工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)全場景數(shù)字化應(yīng)用,以期迅速高效地應(yīng)對突發(fā)事件。 按照應(yīng)用的類型,主要的科技領(lǐng)域手段有:樓宇結(jié)構(gòu)可視化工具;設(shè)施設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測工具;空間區(qū)域的客流軌跡密度及體溫監(jiān)測工具;未佩戴口罩的遠(yuǎn)程識別及人員軌跡跟蹤工具;疫情/健康電子檔案管理工具;電子隔離門禁系統(tǒng)工具等。 第一太平戴維斯南京公司總經(jīng)管理孫維表示:“疫情既是考驗(yàn),也意味著機(jī)遇,正所謂‘危中見機(jī)’,我相信疫情對市場整體的影響是有限的。盡管今年是對南京商業(yè)地產(chǎn)的‘大考’年,只要每家商場和寫字樓的運(yùn)營付出加倍努力,做好服務(wù)、做好細(xì)節(jié)管理、做高品質(zhì),加上更精準(zhǔn)化的推廣、更定制化的會員管理和服務(wù)等,南京商業(yè)地產(chǎn)后市發(fā)展仍然可期?!?/p>
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