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“房貸利率二選一”首日:銀行客服電話被打爆,選擇何種定價更劃算?

 美目揚 2020-03-01

來源丨《財經(jīng)》(i-caijing)

記者丨張穎馨 編輯丨袁滿


“注意!今天起房貸利率正式‘換錨’?!?月1日清晨,生活在貴州省某縣城的吳莉剛打開手機,便收到這樣一條推送新聞。由于此前沒有收到所在銀行的相關通知,她立即拿出自己的房貸合同,就相關內(nèi)容一一比對。
 
房貸利率“換錨”源于2019年12月28日中國人民銀行發(fā)布的一則公告,要求自2020年3月1日起,金融機構應與存量浮動利率貸款客戶就定價基準轉換條款進行協(xié)商,將原合同約定的利率定價方式轉換為以LPR(貸款市場報價利率)為定價基準加點形成(加點可為負值)。同時,存量浮動利率貸款定價基準轉換原則上應于2020年8月31日前完成。
 
個人房貸正屬于上述“換錨”范圍。簡單來說,就是存量的房貸定價基準需要從參考基準利率定價切換為參考LPR定價。相比起前者,后者更貼近市場變化。
 
對于“存量浮動利率貸款”的劃定范圍,具體要求包括:

1、在2020年1月1日前已經(jīng)發(fā)放,或者已簽訂合同未發(fā)放;2、利率按基準利率上下浮確定(比如“基準利率上浮10%”或基準利率打7折);3、浮動利率(比如利率在每年1月1日調(diào)整。但需要注意,其中不包括公積金個人住房貸款。此外,利率水平不變的固定利率貸款等也不用轉換。
 
比對上述要求,吳莉首先確認了自己的房貸屬于“存量浮動利率貸款”范圍。接下來她面對的現(xiàn)實問題是:轉不轉?
 
吳莉向《財經(jīng)》記者提供的“個人一手住房貸款合同” 顯示,貸款金額為226000元,期限為96個月(2016年1月7日-2024年1月7日),貸款利率為5.39%。利率定價方式為浮動利率方式,浮動比例為基準利率上浮10%。此外,利率以每6個月為一個浮動周期。
 
如果要轉換為LPR,那根據(jù)央行公告,按照“等價轉換”原則,用現(xiàn)在的利率水平倒算出加點數(shù)值,將“基準利率上下浮”(做乘法)轉換為“LPR加點”(做加法)。至于加點數(shù)值的計算則為:用戶現(xiàn)在的利率水平-2019年12月發(fā)布的LPR。加點數(shù)值固定后不變,且可為負值。
 
據(jù)此,吳莉通過貸款所在銀行的手機App,選擇轉換為LPR,在轉換時點“等價轉換”倒算出的加點數(shù)值為:5.39%-4.8%(2019年12月的LPR)=0.59%(59BPs)。加點數(shù)值59BPs確定后固定不變。
 
加點數(shù)值確定,貸款利率會如何變化?

根據(jù)相關要求,在轉換后的每個利率調(diào)整日,利率水平=利率調(diào)整日前一日的LPR+轉換時確定的加點數(shù)值。
 
銀行客服人員告訴吳莉,如果原來的貸款是5年以上的,則參考5年期以上LPR;原貸款是5年及以下的,則參考1年期LPR。此外,利率重定價日可有兩個選擇:一個是每年1月1日,另一個則是放款日期對應日,轉換后的重定價周期為12個月。
 
照此,如果吳莉選擇轉換后的房貸利率于每年1月1日調(diào)整,那在2021年1月1日,利率水平就會隨著LPR的變化而調(diào)整,假如2020年12月20日公布的LPR降為4.7%,那么吳莉的貸款利率水平應調(diào)整為:4.7%(2020年12月20日公布的LPR)+0.59%(轉換時確定的加點數(shù)值)=5.29%。相比起目前合同上5.39%的貸款利率,要低0.1%。
 
簡單來說,如果轉完后,2020年LPR下降的話,2021年吳莉就可以減少利息支出。但如果2020年LPR上升,吳莉則可能需要支付比之前多的利息。
 
不過,從目前的形勢看,多名經(jīng)濟金融領域人士認為,LPR仍有較大的下行空間。
 
人民銀行貨幣政策委員會2019年第四季度例會表示,國內(nèi)經(jīng)濟金融領域的結構調(diào)整出現(xiàn)積極變化,但經(jīng)濟下行壓力仍然較大,國際經(jīng)濟金融形勢錯綜復雜,世界大變局加速演變的特征更趨明顯。同時,要下大力氣疏通貨幣政策傳導,降低社會融資成本,堅持用市場化改革辦法促進實際利率水平明顯降低,引導金融機構加大對實體經(jīng)濟特別是小微、民營企業(yè)的支持力度。
 
華泰宏觀李超團隊預計,年內(nèi)央行將繼續(xù)通過調(diào)降政策利率的方式引導LPR下行,LPR報價仍有20BP以上降息空間,為企業(yè)降低融資成本緩解疫情帶來的負面沖擊。不過,他們認為后續(xù)5年期降幅可能略小于1年期。原因是,5年期LPR主要為銀行發(fā)放住房抵押貸款等長期貸款的利率定價提供參考,當前地產(chǎn)監(jiān)管仍未明確放松。
 
“短期內(nèi)LPR報價還將經(jīng)歷一個下行過程,具體節(jié)奏和幅度將根據(jù)宏觀經(jīng)濟運行態(tài)勢、企業(yè)貸款利率及商業(yè)銀行資金成本變化情況靈活調(diào)整?!?/strong>某銀行內(nèi)部人士直言。
 
考慮到未來可能存在的下行空間,吳莉最終選擇了轉換LPR利率,并將“重定價日”定在每年1月1日。在同意簽署“個人貸款合同利率定價變更確認書”后,該行手機App提示“利率轉換僅能辦理一次,提交后將不可修改”,吳莉進行人臉識別操作后,顯示利率模式轉換成功。
 
“轉換操作其實比較容易,難點主要在于之前沒有收到過相關通知,很多基礎的情況并不了解,而且今天銀行客服電話撥打很久才能接通,時間主要消耗在溝通上。而且還存在客服人員解答不一致的情況。”提及今天的房貸利率轉換過程,吳莉表示,希望之后銀行能夠更主動,且用一種通俗易懂的方式與用戶進行有效溝通。
 
與吳莉的選擇相對,也有用戶選擇了轉換成“固定利率”?!拔业馁J款是2019年6月辦理的,貸款期限24年,短期內(nèi)LPR下行趨勢明顯,但從長期來看,不敢保證一直會下降,有點像去下賭注?!币言诒本┵I房的一位科技公司員工告訴《財經(jīng)》記者,自己選擇了“固定利率”,在這筆貸款存續(xù)期內(nèi),執(zhí)行利率將保持固定數(shù)值,并始終維持不變。
 
相比起吳莉和上述員工,《財經(jīng)》記者了解到,更多的還貸用戶目前采取的是觀望態(tài)度。

據(jù)某銀行客服人員透露,相比平常,最近兩天電話直接被打爆,從早到晚基本沒有停下來的時刻,原來中午休息的時間也在接聽電話。來電咨詢內(nèi)容都是關于房貸利率轉換的事。很多用戶在了解相關情況后,沒有立即選擇轉換方式,表示再觀望一段時間。另據(jù)其透露,如果用戶不選擇轉換為“LPR浮動利率”或“固定利率”,那該筆貸款將按照原合同規(guī)定條款執(zhí)行。

多名業(yè)內(nèi)人士直言,其實用戶不用過于糾結是否轉換,簡單來說,如果選擇固定利率,那就沒有什么風險;掛鉤LPR有可能享受到其報價下行帶來的紅利,短期內(nèi)LPR趨勢為下行。但不能確保LPR處于一直升或一直降的狀態(tài),最終還需用戶根據(jù)自己的實際情況進行選擇。需要注意的是,如果決定轉換,那須在今年8月31日前完成。
 
據(jù)《財經(jīng)》記者了解,目前多家商業(yè)銀行均發(fā)布了定價基準轉換公告,并通過官網(wǎng)和網(wǎng)點公告、短信、郵件、手機銀行和電話等方式通知用戶進行轉換,用戶可通過手機銀行、電子銀行、銀行智能柜臺等方式進行辦理。但需要注意,目前并不是所有銀行完成了相關轉換的系統(tǒng)改造,比如可能存在部分銀行尚未開通ios系統(tǒng)的手機入口等情況,建議聯(lián)系相應的客戶經(jīng)理或撥打客服電話進一步溝通了解。

 
另據(jù)央行、多家銀行公開資料,《財經(jīng)》記者整理了如下你可能關心的問題:
 
Q: 我的房貸利率已經(jīng)很久沒變過了,是固定利率嗎?

A:不一定,需要看您的借款合同。因為貸款基準利率近幾年來沒有調(diào)整過,所以有可能是浮動利率,只不過這幾年基準利率沒變化,就沒有感受到還款金額的變化。
 
Q:不轉換會怎樣?

A:過了8月31日再申請轉換,很可能需要回到原貸款經(jīng)辦機構線下辦理,無法享受現(xiàn)在的政策便利。
 
Q:加點數(shù)值會因申請時點不同而不一樣嗎?

A:不會。根據(jù)人民銀行公告,以“等價轉換”為原則,統(tǒng)一參考2019年12月20日發(fā)布的LPR,根據(jù)你現(xiàn)在的利率水平進行倒算。因此,對同一筆房貸,在3-8月之間任意時點轉換,核算出的加點數(shù)值一樣。
 
Q:加點數(shù)值會因銀行不同而不一樣嗎?

A:不會。根據(jù)人民銀行公告,各商業(yè)銀行按統(tǒng)一規(guī)則轉換,不會出現(xiàn)核算出的加點數(shù)值不一樣的情況。
 
Q:現(xiàn)在的LPR降低了,轉換后利率是否立刻降低?

A:不會。你的利率要等到利率調(diào)整日才會調(diào)整,利率調(diào)整日一般是每年1月1日或貸款發(fā)放日在每年的對應日期。
 
Q:LPR每月公布,我的房貸是否也每月調(diào)整?

A:不會。根據(jù)人民銀行公告,轉換為LPR的,重定價周期最短為一年(利率至少一年調(diào)整一次),因此不會每月調(diào)整。
 
Q:我的房貸有共同借款人如何辦理?

A:如果你的房貸有多個借款人,比如你是主借人,你的妻子是共同借款人,那需要雙方都辦理轉換且選項一致,才可辦理完成。
 
Q:多套房貸客戶是否可以一次性辦理?

A:不可以,需要逐筆辦理。定價基準轉換是合同變更行為,一份借款合同對應一份變更協(xié)議,因此不能支持一次性辦理。
 
Q:除了房貸還有什么貸款需要轉換?如何轉換?

A:個人消費經(jīng)營類貸款也需要轉換,如個人消費貸款、個人質(zhì)押貸款、個人支農(nóng)貸款、個人助業(yè)貸款等。此外,包括企業(yè)貸款等也可轉換。不過,對于上述貸款的轉換辦理,可找銀行客戶經(jīng)理協(xié)商具體轉換條款。

吳莉向記者提供的購房貸款合同

某銀行手機App轉換LPR利率顯示頁面
 
(應受訪者要求,吳莉為化名)
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