企業(yè)對(duì)于非一線操作人員都會(huì)要求寫周工作計(jì)劃和總結(jié)，一般要求在星期五定期提交，有通過郵件提交的，也有直接在OA系統(tǒng)提交。部門會(huì)在星期一組織召開周例會(huì)，對(duì)大家的報(bào)告進(jìn)行回顧，對(duì)工作的完成進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，安排新的工作任務(wù)。

周工作總結(jié)包含的內(nèi)容有哪些？

通常包含下面幾個(gè)方面的內(nèi)容，

A、自己負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

例如生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)：投料數(shù)據(jù)、產(chǎn)出數(shù)據(jù)、投入工時(shí)、生產(chǎn)效率、工單關(guān)閉率、員工流動(dòng)、維修和報(bào)廢數(shù)據(jù)等。

品質(zhì)相關(guān)數(shù)據(jù)：來料檢驗(yàn)數(shù)據(jù)（來料合格率、檢驗(yàn)不良情況、供應(yīng)商改善跟進(jìn)），IPQC巡檢報(bào)告、成品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)良率、客退和客訴數(shù)據(jù)等。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要點(diǎn)：

• 數(shù)據(jù)要經(jīng)過加工分析，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)數(shù)據(jù)不能只是機(jī)械搬運(yùn)，可以采用簡單的柱狀圖、曲線圖進(jìn)行對(duì)比分析，給出自己對(duì)于數(shù)據(jù)的意見。
  

• 數(shù)據(jù)要結(jié)合月度目標(biāo)和年度目標(biāo)，體現(xiàn)長期目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度。

B、本周重要工作事項(xiàng)進(jìn)度匯報(bào)：

這里包含兩方面內(nèi)容：

• 上周工作計(jì)劃中事項(xiàng)的完成進(jìn)度，
  

• 本周新增加的工作事項(xiàng)的完成進(jìn)度，例如星期一周例會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)和安排的新任務(wù)，

進(jìn)度匯報(bào)要點(diǎn)：

需要匯報(bào)進(jìn)度和結(jié)果，數(shù)據(jù)是非常必要的，遇到的困難是匯報(bào)的重點(diǎn)，自己的主動(dòng)協(xié)調(diào)和處理建議是匯報(bào)的亮點(diǎn)。

C、下周工作計(jì)劃安排

根據(jù)自己的工作重點(diǎn)和月度計(jì)劃、近期公司戰(zhàn)略任務(wù)、突發(fā)事項(xiàng)等制定下周工作安排，通常列舉3-4點(diǎn)重要事項(xiàng)，計(jì)劃需要包含工作內(nèi)容、需要的資源和預(yù)計(jì)達(dá)到的目標(biāo)。

D、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事項(xiàng)

主要是涉及到跨部門協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，自己推進(jìn)但是效果緩慢的事項(xiàng)，需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)資源的事項(xiàng)。

從周報(bào)中獲取哪些信息？

領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬的工作周報(bào)看哪些內(nèi)容？

A、從基本數(shù)據(jù)掌握指標(biāo)變化的趨勢，了解部門工作開展和運(yùn)行的整體情況，例如生產(chǎn)效率降低，良率下降、報(bào)廢率上升，說明運(yùn)行遇到了問題。領(lǐng)導(dǎo)要找到數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性，深入分析問題產(chǎn)生的深層次原因，及時(shí)解決問題。

B、通過周報(bào)掌握重要事項(xiàng)的工作進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于分派的任務(wù)擁有監(jiān)督權(quán)和指揮權(quán)，要嚴(yán)格按照完成期限進(jìn)行考核。

有些事項(xiàng)你看到下屬每次周報(bào)都在寫，但是又沒有什么實(shí)質(zhì)進(jìn)展，這類員工的推進(jìn)能力比較薄弱，主動(dòng)性比較差，這就需要領(lǐng)導(dǎo)介入來幫助推進(jìn)。

C、了解下屬的工作計(jì)劃性和安排合理性：通過下屬計(jì)劃安排判斷是否對(duì)工作進(jìn)行輕重緩急分析，是否有要事第一的思想，有沒有抓住近期的工作重點(diǎn)。

例如下周有重要客戶現(xiàn)場審核，本月是品質(zhì)提升月，下屬的工作安排是否和部門、企業(yè)步伐一致？

D、及時(shí)解決員工需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)：對(duì)于下屬提出的需要協(xié)調(diào)事項(xiàng)優(yōu)先推動(dòng)解決，自己不能解決則繼續(xù)上報(bào)，可以給下屬適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意見，對(duì)于協(xié)調(diào)的結(jié)果及時(shí)告知下屬。