【ONE逍】認(rèn)為:管理者喜歡把什么事都講清楚,一是沒(méi)有擺脫執(zhí)行者的角色,二是對(duì)管理工作沒(méi)有深刻的理解,勞心勞力很容易出力不討好。合格的管理者,一定要懂得什么該管,什么不該管,該管的怎么管。 為什么這么說(shuō)呢?且聽(tīng)我的分析。 一、管理的本質(zhì)是什么想要判斷一件事情對(duì)錯(cuò),首先需要我們理解這個(gè)事情的定義,即什么是管理。
他的這個(gè)定義也有一個(gè)簡(jiǎn)短的版本,就是管理的本質(zhì)是激發(fā)善意和潛能。 再來(lái)看另外一位管理大師的定義。
總結(jié)兩位大師的定義,有兩個(gè)核心的要點(diǎn),分別是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),激勵(lì)實(shí)現(xiàn)。 1.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):即清晰的告訴員工你要什么結(jié)果。2.激勵(lì)實(shí)現(xiàn):即激發(fā)員工的意愿,潛力,用最好的方式完成。 我們?cè)賮?lái)看題主的問(wèn)題,把什么事情都講清楚,這一點(diǎn)講錯(cuò)了一半,需要講清楚的是你的目標(biāo),你希望員工完成什么目標(biāo),比如完成業(yè)績(jī)10W、簽下某個(gè)訂單,這個(gè)目標(biāo)結(jié)果需要傳遞給員工。至于員工具體如何實(shí)現(xiàn),就不牢操心了,如果你連過(guò)程就包辦了,那這就不叫激發(fā)潛力了,而是找人執(zhí)行。 所以從定義上分析,把什么事情都講清楚的管理者,不是合格的管理者。 二、凡事說(shuō)清楚,會(huì)有什么問(wèn)題先來(lái)講一個(gè)我自己的經(jīng)歷,在我大學(xué)畢業(yè)打工那年,就經(jīng)常碰到老板布置任務(wù)的時(shí)候,常常沒(méi)有說(shuō)清楚。 1.比如讓我組織一個(gè)會(huì)議,什么細(xì)節(jié)也不說(shuō),就是說(shuō)了一句:周三我們要開(kāi)一個(gè)會(huì)議,小C你來(lái)組織啊。作為一個(gè)剛?cè)肼毜牟锁B(niǎo),真是一臉懵啊,啥情況?什么會(huì)?主題是啥?誰(shuí)來(lái)參加? 2.比如讓你去買一個(gè)東西,不給預(yù)算也不說(shuō)自己的喜好,反正就是買。買了不喜歡怎么辦,自己賠錢嗎? 3.比如讓你跟某個(gè)人對(duì)接,什么也沒(méi)有,就是讓你找人家聊。聊啥? 諸如此類的小事,都是給你一句指令,不帶解釋和目標(biāo),讓我深惡痛絕,覺(jué)得這個(gè)老板真不會(huì)布置任務(wù),以后我要是當(dāng)老板,一定要把事情布置的清清楚楚,不讓員工感受到做事的痛苦。 后來(lái)當(dāng)我自己創(chuàng)業(yè)了,記住了這一點(diǎn),在布置任務(wù)的時(shí)候,就喜歡把事情講的特別清楚,我要拿到什么結(jié)果,你最好這樣這樣做。 然而任務(wù)布置下去之后,在過(guò)程中,總會(huì)發(fā)現(xiàn)員工有些步驟做的令人不滿意,于是又花時(shí)間教,反復(fù)來(lái)回好幾次,最后雖然拿到了結(jié)果,但員工被折騰的夠嗆,他總是無(wú)法理解我為什么要按照這些步驟做,而我也覺(jué)得怎么就教不會(huì)呢,還不如自己做效率高。于是公司里面最忙的一直是我,而員工都干執(zhí)行,做的沒(méi)有成就感。 后來(lái)有一次,我布置了一個(gè)任務(wù)給員工,只告訴他我要什么,怎么實(shí)現(xiàn)讓他自己想辦法。結(jié)果如何,這個(gè)員工很興奮的過(guò)來(lái)跟我匯報(bào),不但拿到了我要的結(jié)果,還用了一種我完全想不到的方法實(shí)現(xiàn)了這個(gè)結(jié)果。他自己也非常興奮,覺(jué)得這個(gè)任務(wù)給了他成長(zhǎng)的空間,而我也認(rèn)識(shí)到原來(lái)給員工空間,反而更能激發(fā)員工的潛力。 通過(guò)幾年的管理和實(shí)踐,我漸漸了明白了原來(lái)老板的很多管理方式,其實(shí)是對(duì)的。凡是講太清楚,會(huì)有以下問(wèn)題。 1.凡是講太清楚,員工潛力受限制 一個(gè)合格的管理者,只需告訴員工目標(biāo),過(guò)程需要讓員工自由發(fā)揮,才能激發(fā)他的潛力,作為員工,也能感受到老板的信任,如果完全由他獨(dú)立完成任務(wù),他會(huì)非常有成就感。如果過(guò)程中他遇到困難,你需要幫助他打開(kāi)更多的思路,而他也會(huì)認(rèn)可你的能力。 2.凡是講太清楚,是管理者不懂管理 凡是講清楚,說(shuō)明管理者只注重做事,管理者也是從普通員工做上來(lái)的,所以把事情做好是他的強(qiáng)項(xiàng),但是也正是這一點(diǎn),限制了他的視野。做事和管人是不一樣的思考模式,做事講究把握細(xì)節(jié),管人需要你激勵(lì)和啟發(fā)別人。自己拿結(jié)果和通過(guò)別人拿結(jié)果,是思維和做事方式的升級(jí)。如果沒(méi)有升級(jí)這個(gè)思維,你還是一個(gè)做事的人,不是一個(gè)管理者。 三、真正的管理者需要做什么那么一個(gè)好的管理者日常的工作到底需要做什么呢? 1.制定合理的目標(biāo):制定目標(biāo)需要管理者有很強(qiáng)的綜合分析能力,通過(guò)各方面分析,做出判斷和決策,讓后清晰的傳遞給團(tuán)隊(duì)。 2.把工作分配好:這是解決人盡其才的問(wèn)題,管理者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有清晰的認(rèn)識(shí),充分了解各員工的專業(yè)能力、性格、擅長(zhǎng)等等,做到分配工作因人而異,各盡其才,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,做到知人善用,才能打造出一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。 3.激勵(lì)與溝通:把權(quán)力授下去,讓員工把責(zé)任擔(dān)起來(lái),到員工中間去,多與他們溝通,他們會(huì)有很多好點(diǎn)子,幫助他們激發(fā)潛力。 4.建立衡量標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)可以讓你的企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),企業(yè)要發(fā)展,需要有良好的制度,包括獎(jiǎng)懲、晉升、業(yè)務(wù)模式、檢查糾錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等機(jī)制,只有建立完善的體系,管理才能越來(lái)越輕松。 5.培養(yǎng)員工:管理者的資源就是人,而每一個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的。用人就意味著要培養(yǎng)人,一個(gè)管理者會(huì)不會(huì)培養(yǎng)人,即決定了自己的管理成長(zhǎng)空間,也決定了員工是否能夠成長(zhǎng)的更加強(qiáng)大。 最后總結(jié)一下,凡是想要講清楚的管理者一般都是剛?cè)腴T的管理者,他們需要更加深刻的理解管理的本質(zhì)。然后通過(guò)管理的5項(xiàng)工作,不斷的在日常管理工作中去實(shí)踐去理解管理,這才是一個(gè)合格管理者。
|
|
來(lái)自: 美好r5r48lew4e > 《待分類》