【導(dǎo)讀】

內(nèi)蒙古中公事業(yè)單位為大家?guī)砻嬖囐Y料，希望可以幫助各位考生順利備考事業(yè)單位考試。

四川事業(yè)單位及省考題目中曾在應(yīng)急應(yīng)變類題目中多次出現(xiàn)自然災(zāi)害的考題，出題背景與四川常常爆發(fā)暴雨、地震等地質(zhì)災(zāi)害有關(guān)，題中背景中不同的災(zāi)害場景所涉及到的身份也各有不同。

歷年應(yīng)急應(yīng)變題目—自然災(zāi)害考題展示：

1.當(dāng)前正值汛期，某村村干部給你打來電話報(bào)告情況，稱他們村面臨洪澇災(zāi)害。作為防汛辦工作人員，你會怎么辦?

2.你是某水庫的管理人員,一天你接到氣象部門的通知,即將要下暴雨。面對這種情況，你怎么辦?

3.你是一名防汛值班人員，接到氣象局的暴雨橙色預(yù)警，你會怎么辦?

針對于這樣的題目，很多考生拿到過后都會束手無措，因?yàn)閺膩頉]有接觸過。在答題過程中考生常常容易犯一些共性問題，現(xiàn)將這些常見問題進(jìn)行總結(jié)，供給大家進(jìn)行參考：

1.不考慮身份：熱衷于“成立領(lǐng)導(dǎo)小組;成立應(yīng)急指揮部;嚴(yán)肅追貴;立即調(diào)查原因;起訴相關(guān)責(zé)任人”等表述。一定要注意避免這樣套路作答，完全不符合實(shí)際!突發(fā)公共事件的處理往往需要由事件發(fā)生地的最高領(lǐng)導(dǎo)文組織負(fù)責(zé)，甚至由更高級乃至國家級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?？忌}干中的身份通常為一般工作人員或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，并不具備組織、協(xié)調(diào)諸多資源的能力。

2.做事不符合實(shí)際，缺乏基本邏輯:任何一道應(yīng)變題目，上來就“第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場、安撫情緒”等表達(dá)。很顯然這純屬套路作答，在考場上很容易引起考官反感!在作答過程中完全沒有將自己置身于其中，沒有考慮到做事基本的順序，做法不夠合理。

3.缺乏人情味：面對經(jīng)歷過災(zāi)難的群眾只會空喊口號，對其進(jìn)行鼓勵“振作起來”;面對群眾的阻撓阻礙，只考慮自身工作能否完成，不考慮群眾切身感受。政府公職人員的工作既是為老百姓打工，也是為自己的生活打工，群眾路線是最基本的素質(zhì)，工作要完成，但是也要講方式方法，要有人情味，打好群眾基礎(chǔ)才能更好地開展工作。與群眾溝通尤其要注意自己的情商。

4.缺乏大局意識：面對出現(xiàn)的問題只看到當(dāng)前問題，沒有看到背后的本質(zhì)問題;面對群眾的訴求盲目順應(yīng)，丟失了原則與底線。這樣的做法只會讓考官覺得該考生目光短淺缺乏整體思維。所以，不僅要解決當(dāng)前緊迫問題，還要有長遠(yuǎn)眼光，總結(jié)預(yù)防工作要做到位，消除隱患。

至于這些常見問題，應(yīng)對策略如下：

1.立足崗位：緊扣崗位職能和自身角色

2.樹立服務(wù)意識：體現(xiàn)服務(wù)宗旨，把公共職責(zé)放在第一位

3.把握輕重緩急原則：根據(jù)緊迫性和重要性進(jìn)行排序

4.多方協(xié)調(diào)：調(diào)配資源，動用社會力量。