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人力資源管理信息化三步走淺析

 Linda_kyj 2020-01-10

在人力資源管理中信息技術(shù)與管理技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用,KYJHR能有力地幫助HR管理者在多變復(fù)雜的環(huán)境中應(yīng)付自如。目前,大多數(shù)企業(yè)引進人力資源管理信息化系統(tǒng)的目的主要是:

  第一層次:提高HR部門的工作效率。員工的考勤處理、工資計算處理、職務(wù)調(diào)動處理及其信息管理等事務(wù)要占用HR管理者大量時間,手工操作不僅效率低,且容易出錯。因此,HRMS軟件首要解決的是如何提高工作效率。

  第二層次:規(guī)范HR部門的業(yè)務(wù)流程。招聘、業(yè)績評估、培訓(xùn)、員工職業(yè)計劃、離職等流程的設(shè)計都是HR管理者的考慮范圍。HRMS軟件將相關(guān)的工作職能完全覆蓋并劃分清楚,且能將經(jīng)過優(yōu)化后的流程體現(xiàn)在軟件中。

  第三層次:為企業(yè)和員工提供增值服務(wù)。從發(fā)展趨勢上看,HR管理者將從行政事務(wù)處理者向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴方向發(fā)展。對HR部門而言,企業(yè)管理者和員工就是他們的客戶,如何為這些客戶實現(xiàn)增值是HR部門面臨的重要問題。如:如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行人力資源規(guī)劃、如何通過合理的招聘技術(shù)與測評技術(shù)為企業(yè)選擇合適的人才、如何通過工作分析技術(shù)及相應(yīng)的績效考評體系來提升組織與個人績效、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何能方便地了解員工的各種狀況等,都是HR部門要做的。

  第一步使用HRMS前的準(zhǔn)備由專業(yè)咨詢機構(gòu)對企業(yè)的人力資本構(gòu)成現(xiàn)狀及其期望效果預(yù)先進行分析診斷(企業(yè)自身有能力,可自行分析診斷),開出對癥下藥的處方后,裝到軟件供應(yīng)商的系統(tǒng)平臺中去。同時,要做好調(diào)整和相應(yīng)的培訓(xùn)。

  第二步選擇HRMS解決方案企業(yè)在選擇HRMS時,技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品知名度等容易根據(jù)經(jīng)驗判斷得出結(jié)論;而對于產(chǎn)品的性能特色、二次開發(fā)功能等,若沒有適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo),就不太好把握。好的HRMS應(yīng)該是一套高效率、多功能及易學(xué)易用的解決方案,用戶在選擇系統(tǒng)時可從以下一些特征評判其功能:

  (1)完整性與集成性

  *全面涵蓋人力資源管理的所有業(yè)務(wù)功能,且每個業(yè)務(wù)功能都是基于完整而標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程與大量配套表格來設(shè)計,是用戶日常工作的信息化管理平臺

  *對員工數(shù)據(jù)的輸入工作只需進行一次,其他模塊即可共享,減少大量的重復(fù)錄入工作

  *既可作為一個完整的系統(tǒng)使用,也可將模塊拆分單獨使用,在必要時還能擴展集成

  (2)易用性

  *采用導(dǎo)航器界面,友好簡潔,直觀體現(xiàn)HR管理者的主要工作內(nèi)容,且能引導(dǎo)用戶按照優(yōu)化的HR管理流程進行操作

  ·基本沒有彈出式對話框,一個界面就能顯示所有相關(guān)信息,并操作所有功能,信息集成度高

 ?。?/span>3)網(wǎng)絡(luò)功能與自助服務(wù)

  *支持集團型企業(yè)用戶,提供異地、多級、分層的數(shù)據(jù)管理功能

  *日常管理不受物理位置限制,可在任何聯(lián)網(wǎng)計算機上經(jīng)身份驗證后進行操作

  *為非HR部門人員提供基于Web的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

  *員工在允許權(quán)限內(nèi)可在線查看企業(yè)及個人信息,注冊內(nèi)部培訓(xùn)課程、提交請假/休假申請,更改個人數(shù)據(jù),與HR部門進行電子方式的溝通

  *允許直線經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)在線查看下屬員工的人事信息,審批員工的培訓(xùn)、請假、休假等申請,在線對員工進行績效評估

  ·總經(jīng)理可在線查看公司人力資源配置及成本變動情況、薪資平衡表、組織績效/員工績效等各種與人力資源相關(guān)的重要信息

  (4)開放性

  *提供功能強大的數(shù)據(jù)接口,輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出及與外部系統(tǒng)的無縫連接

  *可方便引入各類Office文檔,并存儲到數(shù)據(jù)庫中,規(guī)范、安全

  ·同時支持所有主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及各種類型的文檔處理系統(tǒng)

  (5)靈活性

  *可根據(jù)用戶需求進行客戶化功能改造及更改界面數(shù)據(jù)項的顯示

  ·強大的查詢功能,可靈活設(shè)置任意條件進行組合查詢

  ·支持中英文(或其他語種)實時動態(tài)切換

  (6)智能化

  *系統(tǒng)的自動郵件功能可直接批量通過E-mail發(fā)送信息給相關(guān)人員,極大地降低管理人員的行政事務(wù)工作強度

  ·系統(tǒng)設(shè)置了提醒功能,以便用戶定時操作,使得HR管理者變被動為主動,有效提高員工對HR部門工作的滿意度

 ?。?/span>7)強大的報表/圖形輸出功能

  ·提供強大的報表制作與管理工具,用戶可直接設(shè)計各種所需報表

  ·提供了靈活報表生成器,可快速完成各種條件報表的設(shè)計,能隨時進行設(shè)計更改

  ·報表可輸出到打印機、Excel電子表格及ASCII文本文件(如提交給銀行的文件)

  ·提供完善的圖形統(tǒng)計分析功能,輸出的統(tǒng)計圖形可直接導(dǎo)入MS Office文檔中,快速形成HR工作報告

  (8)系統(tǒng)安全

  *關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行加密存儲,即使系統(tǒng)管理員也無法直接讀取數(shù)據(jù)

  *設(shè)定用戶對系統(tǒng)不同模塊的不同級別操作權(quán)限

  ·建立日志文件,跟蹤記錄用戶對系統(tǒng)每一次操作的詳細(xì)情況

  *建立數(shù)據(jù)定期備份機制并提供數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)功能第三步如何實施HRMS企業(yè)在實施HRMS之前,首先要對自身作一個客觀而充分的評估,然后確定將要實施的HRMS的范圍與邊界。另一方面,要從自身實際情況出發(fā),不能盲目貪大求全,盡可能做到量體裁衣。企業(yè)只有將自己準(zhǔn)確定位,才能找到合適的解決方案。

  在了解自己的需求之后,就要選擇一家合適的解決方案供應(yīng)商。需要特別指出的是,HRMS解決方案的實施過程絕不是簡單的產(chǎn)品買賣過程,應(yīng)該視其為一個完整的項目。項目的實施過程將分為三個階段:

  實施前與供應(yīng)商配合進行需求分析與流程設(shè)計階段:這個階段往往會占據(jù)整個項目實施周期一半以上的時間,對HR管理者來講,是一個難得的整理與完善HR管理運作體系的過程,有利于將以往離散的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。對供應(yīng)商來講,事先將客戶的需求理順,對整個項目的順利實施也起著決定性作用。因此,用戶與供應(yīng)商都應(yīng)認(rèn)真對待這一階段的工作,而不應(yīng)急于馬上就要看到系統(tǒng)運行的效果。

  系統(tǒng)實施與客戶化改造階段:需求分析與設(shè)計階段完成后,供應(yīng)商將會根據(jù)用戶的特殊需求對系統(tǒng)進行定制化改造,這期間,用戶應(yīng)與供應(yīng)商之間保持頻繁的溝通,避免用戶需求在定制化過程中走樣。供應(yīng)商在完成所有功能的開發(fā)后,提交給用戶的,還只是一個系統(tǒng)框架,并不能馬上運行,用戶還需要在供應(yīng)商的幫助下進行系統(tǒng)初始化與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作,使企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在盡可能短的時間內(nèi)遷移到系統(tǒng)中來。此外,企業(yè)在系統(tǒng)正式運行前應(yīng)接受供應(yīng)商關(guān)于使用系統(tǒng)的相關(guān)技能培訓(xùn)。

  系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)階段:實施過程中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己業(yè)務(wù)的具體特點,向軟件供應(yīng)商提出改進及增設(shè)相應(yīng)模塊的要求,軟件供應(yīng)商應(yīng)積極進行跟進作二次開發(fā)的工作,確保能滿足企業(yè)不斷變化的管理要求。

    科藝嘉HR系統(tǒng)采用先進IT技術(shù),融入最前沿的管理思想、集成國內(nèi)外眾多知名企業(yè)的管理實踐,積累豐富的實踐經(jīng)驗,磨礪多年,系統(tǒng)日趨完善。KYJHR系統(tǒng)能讓您的企業(yè)有效規(guī)避法規(guī)風(fēng)險,并減少適應(yīng)政策變更而耗費更多的精力和投入,提高人員工作效率,降低企業(yè)運營成本,為您的企業(yè)HR管理決策提供強有力的支持和保障。

--Linda@kyj

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