我之前常說，做拼多多之前要研究一下自己的客戶群體，看看他們的痛點是什么？他們的出價能力、購買意愿、消費行為等都是幫助我們運營好自己的店鋪。

一個合格的電商運營，必須得知道客戶是誰，如何接觸客戶，如何刺激客戶進行購買，酒香不怕巷子深的時代早已經(jīng)過去了，現(xiàn)在是酒香才怕巷子深，本來挺好的東西，賣不出你說鬧心不鬧心？

所以，這篇文章我詳細地寫寫，拼多多上買家大體上哪一類人，他們的消費行為如何？相信通過這篇文章，能夠幫助大家更好地洞悉消費著的心理和需求。

材料的主要來源是根據(jù)企鵝智庫發(fā)布的《拼多多用戶研究報告》，想看完整版的朋友，可以去網(wǎng)上去找找。

我這里先把對咱們商家最重要的信息提取出來，和大家分享一下，和大家一起思考一下，針對這些客戶，我們作為獨立的商家應該如何服務他們，和他們打交道？

拼多多買家是哪一類人？

1、拼多多用戶中，女性、年輕人的比例要高于其他主流電商平臺。

2、拼多多用戶中的受教育程度相對較低。

3、拼多多用戶的職業(yè)多為公司職員和自由職業(yè)者，其他平臺多為公司職員和在校大學生。

因此，我們在產(chǎn)品定位上和活動的運營上都可以根據(jù)這類人群的特點去做宣傳，無論咱們是經(jīng)營何種產(chǎn)品都可以。

拼多多買家的消費行為：

1、拼多多上的買家更喜歡購買折扣商品↓

大部分用戶是因為拼多多上價格比其它渠道的價格低，而選擇使用拼多多的。用戶容易被首頁中便宜/折扣等詞吸引而進行購買。

2、拼多多上銷量百萬以上的爆款產(chǎn)品多為：日用百貨，小吃零食，服裝鞋帽為主。

這些商品的特點是價格低廉，消費者對品牌的需求更低，對低質(zhì)量產(chǎn)品的容忍度更高。

這個調(diào)查結(jié)果直接地告訴了我們，在拼多多上經(jīng)營哪些商品的利潤潛力比較大，客戶群體多。所以，現(xiàn)在準備開店的朋友，可以思考一下自己在日用百貨和小吃零食等方面能夠滿足用戶們的需

3、在拼多多上，買家主要靠瀏覽式和引導性購物：用戶容易被首頁中便宜/折扣等詞吸引而進行購買。

關于拼多多運營，我還有很多干貨，對拼多多店鋪運營很有幫助的。

運營干貨（部分）

1、拼多多不能碰的紅線：

2、月銷百萬店鋪的日常運營規(guī)劃表：

3、如何運營拼多多活動，提升銷量？

除此之外，還有很多圍繞拼多多的運營干貨！