PART 01

“憤怒的大部分的來(lái)源是自己未達(dá)成的需求”。

細(xì)數(shù)下自己近來(lái)的憤怒情緒。似乎還真的都在這個(gè)范圍之內(nèi)。人的憤怒始于自身，但是追根朔源往往都存在于關(guān)系之間。

比如居高臨下的關(guān)系中，父母對(duì)于子女的憤怒大都因?yàn)樽优煽?jī)不好，不聽話；老板之于員工的憤怒都因?yàn)闃I(yè)績(jī)沒達(dá)標(biāo)，沒有按照自己的要求完成工作。

平等的關(guān)系中，夫妻之間的憤怒都源于沒有理解對(duì)方的情緒；而同事之間的關(guān)系往往都因?yàn)閷?duì)方不能理解自己的意思。

下到上的關(guān)系，孩子我們暫且不提，畢竟兒童還不太具備共情的能力。那么員工對(duì)于公司和老板的憤怒則基本上是自己在公司沒有得到自我價(jià)值的體現(xiàn)認(rèn)可以及沒有獲得符合自身價(jià)值等價(jià)的薪水。

所以大家看不同層級(jí)，不同關(guān)系之間，內(nèi)在訴求雖然不一樣，但是憤怒的根源都指向了自己未滿足的需求。

PART 02

我們?cè)谥懒藨嵟母粗?，那么我們?cè)賮?lái)想想，一個(gè)人對(duì)別人憤怒，發(fā)火的目的是什么呢？

是為了制造恐懼。

因?yàn)榭謶智榫w可以是對(duì)方就范，達(dá)到自己的目的，滿足自己的需求，這點(diǎn)在父母對(duì)子女，老板對(duì)員工有高低層級(jí)下的關(guān)系中尤為明顯。

我們既然知道憤怒的目的是為了制造恐懼，那么我們不妨來(lái)推演一下，如果通過制造恐懼情緒迫使對(duì)方就范，達(dá)到了自己的需求會(huì)怎么樣？

第一種可能性是因?yàn)槟愕贸蚜耍銍L試憤怒的力度會(huì)越來(lái)越大，面對(duì)憤怒情緒的閾值會(huì)越來(lái)越低。

結(jié)果是你的脾氣會(huì)越來(lái)越暴躁，比如喬布斯，他的天才創(chuàng)意越成功，他對(duì)下屬的脾氣就越來(lái)越大，最終也因?yàn)閼嵟瓪Я俗约旱纳眢w。

第二種可能是因?yàn)槟阌X得憤怒是解決問題最簡(jiǎn)單和快速的方法，所以你語(yǔ)言溝通協(xié)調(diào)能力和通過其他方式解決問題的能力就會(huì)不斷退化。

比如我們大多數(shù)父母。孩子在童年在父母年輕時(shí)沒有反抗力的，他們?cè)接X得是因?yàn)樽约喊l(fā)火才會(huì)讓孩子專注努力學(xué)習(xí)，他們就越不愿意真正進(jìn)入孩子的世界去考慮問題。多年之后，他們發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系像一條鴻溝一樣無(wú)法逾越，自己和孩子最終走向了兩個(gè)平行的世界。

那么如果我們通過制造恐懼沒有達(dá)成需求呢？只有極小部分人會(huì)通過反思最終找到合適的解決方案。大部分人尤其在親子和老板對(duì)員工這種上下層關(guān)系中會(huì)因?yàn)橛写鞌「?，失去自尊，而變得更加憤怒，他們篤信只有憤怒加劇，給對(duì)方造成的恐懼升級(jí)來(lái)達(dá)成自己的目的。

這種的后果是既毀了對(duì)方，也傷害了自己，無(wú)論如何都是一種雙輸?shù)木置妗?/p>

心理學(xué)表明，大多數(shù)成年人的心理創(chuàng)傷，比如抑郁，自卑，孤獨(dú)，自閉等精神官能癥都源于童年的父母暴力的教育。我們看到很多成年人終其一生都在治愈他的童年創(chuàng)傷。

有些人會(huì)把朗朗父親這種強(qiáng)勢(shì)教育方式做正面典型，但是不要忘了13億中國(guó)人才出了一個(gè)郎朗，這里面還包括天分，機(jī)遇等客觀變量的影響，大部分的心理學(xué)案例都在表面，虎媽，鷹爸憤怒傳遞出的恐懼情緒摧毀的是一個(gè)孩子的一生。

PART 03

《非暴力溝通》一書中的核心談到，

“溝通解決問題的關(guān)鍵在于是否關(guān)注了對(duì)方的內(nèi)在需求和表達(dá)了自己的內(nèi)在需求”。

所以既然了解了憤怒的根源來(lái)自于未滿足的內(nèi)在需求，那么如果正確地解決問題，把問題解決掉，達(dá)到內(nèi)在需求的滿足就成了破除憤怒情緒的不二法門。

比如父母對(duì)于子女成績(jī)不好，不聽話，我們應(yīng)該首先去幫助孩子找到錯(cuò)誤所在，改正錯(cuò)誤，多去傾聽孩子的內(nèi)心世界，同孩子平等的溝通，了解孩子的內(nèi)在訴求是什么？盡可能的滿足孩子合理的內(nèi)在訴求才是解決問題的關(guān)鍵。

員工業(yè)績(jī)沒達(dá)標(biāo)，沒按自己要求做，可以在開會(huì)中明確指出來(lái)，或者讓他同優(yōu)秀的同事找差距，找到問題的結(jié)癥所在，多鼓勵(lì)員工，樹立統(tǒng)一的使命和價(jià)值觀以及合理的薪資激勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)他們向前的主觀能動(dòng)性。

同事之間，可以通過非暴力溝通的方式直面解決問題，也不要怕觀點(diǎn)不一致，君子和而不同，對(duì)抗中達(dá)成共識(shí)，也總比憤怒的指責(zé)要強(qiáng)。

夫妻之間的矛盾，不是憤怒后的互相攻擊，而是學(xué)會(huì)照顧對(duì)方的情緒，表達(dá)自己的內(nèi)在需求，適當(dāng)?shù)貢r(shí)候，也可以學(xué)會(huì)退讓，這些都是除了憤怒之外解決問題的方法。

而員工之于老板呢？對(duì)于公司的憤怒和抱怨也改變不了公司和自己的現(xiàn)狀，唯一正確的做法是改變自己。要么在公司里改善自己的公司思路和方法，不斷進(jìn)步，要么背后花時(shí)間努力學(xué)習(xí)，等待合適的機(jī)會(huì)重新選擇合適自己的工作崗位。

憤怒容易蒙蔽自己的雙眼，讓你看不清楚自己，更不愿意去嘗試了解對(duì)方。無(wú)論結(jié)果如何，對(duì)自己和對(duì)方都是雙輸?shù)慕Y(jié)局。

唯有改變思路，找到憤怒內(nèi)在需求的根源，然后嘗試不同的解決方案，不僅可以鍛煉自己解決憤怒的能力，同時(shí)也是消除憤怒情緒的唯一渠道。

我們讀那么多書是為了做什么？最終不就是為了解決問題嗎？

那么為什么不把學(xué)到的那么多知識(shí)運(yùn)用到你解決問題的能力上去呢。如果讀了那么多年書，最后還只會(huì)用憤怒解決問題，那當(dāng)年又何必那么兩耳不聞窗外事呢？

PART 04

最后要說(shuō)一句，憤怒背后的需求一定要是正向的，如果是負(fù)向的，那滿足需求可能會(huì)把你推向無(wú)盡深淵。

比如我們通常說(shuō)的路怒癥，開車的目的是安全的到達(dá)目的地，如果有一輛車在路上超過我們，阻擋在我們面前，我們會(huì)覺得憤怒，假如我們覺得憤怒的根源在于對(duì)方超過了自己，那么我們滿足需求的行為就是再次彎道超車超過對(duì)方的話，那你的憤怒情緒是消解了，但是你的安全就無(wú)法得到保障，所以說(shuō)你的需求一定要是正向的。

PART 05

憤怒的情緒我每個(gè)人都會(huì)有，不僅是一個(gè)人的時(shí)候，更多是我們處在人際關(guān)系之間的時(shí)候，本來(lái)就很正常。

不要覺得憤怒也好，恐懼也罷，這些負(fù)面情緒是洪水猛獸，其實(shí)，負(fù)面情緒的本身其實(shí)是為了提醒我們哪里出了問題？

它是一個(gè)給你的警惕信號(hào)，你要做的不是放大信號(hào)本身，而是讓情緒在身體內(nèi)自由流動(dòng)，不要刻意去壓制它，冷靜之后一定要找到未滿足的內(nèi)在需求在哪里？問題的結(jié)癥何在？然后想辦法去溝通，去協(xié)調(diào)，去嘗試，有多種方式可以去解決問題。

只有憤怒才是那個(gè)唯一不能解決問題的方法。