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幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

 超級(jí)致富寶典 2019-12-04

作者 / 伊?xí)钥?/p>

來(lái)源 / 智合

一項(xiàng)新型法律服務(wù)模式,能保證全球領(lǐng)先律所般的服務(wù)品質(zhì),并幫客戶節(jié)省50%以上的成本。

超100億美元,是這種服務(wù)模式在全球的市場(chǎng)規(guī)模。

它正以一種悄無(wú)聲息的方式“替代”部分傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)。

而現(xiàn)在,它已經(jīng)被引入中國(guó)。

根據(jù)全球?qū)I(yè)信息服務(wù)提供商湯森路透發(fā)布的《替代性法律服務(wù)提供商報(bào)告2019》(Alternative Legal Service Providers Report 2019)估算,以提供法律流程外包、電子文檔檢索及文書校驗(yàn)等服務(wù)為典型業(yè)務(wù)的替代性法律服務(wù)提供商(ALSP)在全球市場(chǎng)的創(chuàng)收規(guī)模已突破100億美元,并預(yù)計(jì)將以24%的年增長(zhǎng)率持續(xù)攀升。

幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

帶著這些疑問(wèn),智合獨(dú)家專訪了史密夫斐爾替代性法律服務(wù)(ALT)的全球負(fù)責(zé)人Libby Jackson律師以及大中華區(qū)的業(yè)務(wù)主管姚碩律師。

幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

近年來(lái),越來(lái)越多的新興企業(yè)及專業(yè)服務(wù)咨詢公司都推出了以法律科技手段為支撐的替代性法律服務(wù),包括電子檢索、風(fēng)險(xiǎn)管控及合規(guī)、文書校驗(yàn)、合同管理等,以克服傳統(tǒng)人工方式的弊端,協(xié)助企業(yè)及律所客戶更好地開展商業(yè)活動(dòng)。

根據(jù)湯森路透發(fā)布的報(bào)告,目前全球主流的替代性法律服務(wù)提供商包括五大類:

幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

作為一家全球知名的國(guó)際律師事務(wù)所,史密夫斐爾是該領(lǐng)域的先行者。自2011年起,其位于北愛爾蘭貝爾法斯特的辦公室就開始主導(dǎo)以大宗文件管理為主的涉及訴訟、仲裁和監(jiān)管調(diào)查等方面的替代性法律服務(wù)。

目前史密夫斐爾在全球共有11個(gè)辦公室運(yùn)營(yíng)該業(yè)務(wù),有超過(guò)350名包括律師、法律分析師和技術(shù)人員在內(nèi)的工作人員。

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2016年,“四大”會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤宣布上線“財(cái)務(wù)機(jī)器人”曾引發(fā)業(yè)界轟動(dòng),其背后正是基于同人工智能企業(yè)Kira Systems的技術(shù)合作。

Kira Systems的聯(lián)合創(chuàng)始人Noah Waisberg曾在一次采訪中介紹,Kira智能文書分析系統(tǒng)能從文檔中快速、精準(zhǔn)地提取重要信息,并被用于合同分析、盡職調(diào)查、合規(guī)等法律領(lǐng)域。與傳統(tǒng)人工方式相比,這項(xiàng)技術(shù)能節(jié)省20-90%的時(shí)間。

而據(jù)史密夫斐爾律師事務(wù)所的負(fù)責(zé)人介紹,其替代性法律服務(wù)在成本上同樣優(yōu)于傳統(tǒng)的人工方式。

“根據(jù)對(duì)我們?nèi)蚩蛻魯?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,綜合時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本考慮,采購(gòu)替代性法律服務(wù)能幫助客戶節(jié)省50%左右的成本。”姚碩律師說(shuō)。

2016年9月,史密夫斐爾律師事務(wù)所將國(guó)際律師事務(wù)所的替代性法律服務(wù)引入中國(guó)。目前,它的中國(guó)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分布于北京、上海、香港辦公室以及史密夫斐爾科偉聯(lián)營(yíng)辦公室,共有約20名包括律師在內(nèi)的工作人員。

據(jù)姚碩律師介紹,史密夫斐爾中國(guó)區(qū)替代性法律服務(wù)業(yè)務(wù)的主要客戶類型為企業(yè)。當(dāng)前企業(yè)客戶的法律部門主要面臨兩大問(wèn)題:一是不同外部律師提供的法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尺度不一,二是企業(yè)內(nèi)部法務(wù)人員合同審核工作的繁重性。

而該服務(wù)可以解決企業(yè)客戶的煩惱。律所內(nèi)部的替代性法律服務(wù)以律師的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)為依托,將法律解決方案與技術(shù)產(chǎn)品相結(jié)合,為企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的解決方案。

通過(guò)對(duì)該服務(wù)的運(yùn)用,企業(yè)法務(wù)人員從大量公司日常合同的審核中解放出來(lái),將更多精力放在更能體現(xiàn)其專業(yè)價(jià)值和戰(zhàn)略價(jià)值的工作中,為公司業(yè)務(wù)部門提供更好的法律支持。

幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

優(yōu)勝劣汰,強(qiáng)者為尊。當(dāng)新興勢(shì)力崛起并邁向成熟時(shí),勢(shì)必面臨來(lái)自各方面的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。

首先,隨著強(qiáng)勢(shì)依托于技術(shù)手段的替代性法律服務(wù)的廣泛運(yùn)用,傳統(tǒng)律所壟斷的專業(yè)法律服務(wù)會(huì)受到?jīng)_擊,律師的生存空間也會(huì)被擠壓。

面對(duì)來(lái)自法律從業(yè)者的這種擔(dān)憂,史密夫斐爾給出了建議:了解并接納技術(shù),將它當(dāng)做一種手段而非目的。

“未來(lái),在專業(yè)技能之外,律師還應(yīng)注重其他能力的提升,比如團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)拓展的能力,這些能力是暫時(shí)無(wú)法為科技所取代的?!币β蓭熝a(bǔ)充道。

其次,是來(lái)自客戶對(duì)這項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)確性和安全性的質(zhì)疑。

當(dāng)替代性法律服務(wù)將更高效、成本更低的法律解決方案推向市場(chǎng)時(shí),也會(huì)受到來(lái)自客戶的檢驗(yàn)。

“我們所使用的數(shù)據(jù)安全保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)即是史密夫斐爾律師事務(wù)所的安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這是我們作為國(guó)際大所給客戶的承諾和保證,這也是為什么替代性法律服務(wù)依靠大型律師事務(wù)所平臺(tái)能發(fā)揮更大效能?!币ΥT律師說(shuō)。

第三,是行業(yè)內(nèi)部各方勢(shì)力的競(jìng)逐角力。

根據(jù)湯森路透對(duì)替代性法律服務(wù)市場(chǎng)狀況的估算,提供法律流程外包服務(wù)的公司以及“四大”在2017年的營(yíng)業(yè)額分別為74億美元和12億美元,分別占到總體規(guī)模的69%及11%,而律所內(nèi)部的替代性法律服務(wù)全球營(yíng)業(yè)額為3億美元,不到總體的3%。

面對(duì)傳統(tǒng)律所之外的強(qiáng)勁對(duì)手,律所旗下的替代性法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)靠什么取勝?

姚碩律師坦言,今后該業(yè)務(wù)乃至整個(gè)法律科技行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單體現(xiàn)在科技數(shù)量上,服務(wù)模式和品質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)日益激烈。

律師事務(wù)所作為專業(yè)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu),以專業(yè)法律團(tuán)隊(duì)為支撐,依靠團(tuán)隊(duì)成員的緊密配合以及對(duì)企業(yè)客戶需求的透徹認(rèn)知與準(zhǔn)確把握,目前在服務(wù)質(zhì)量上相較法律行業(yè)之外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。

幫客戶節(jié)省50%成本,這項(xiàng)新型法律服務(wù)將部分取代傳統(tǒng)律所業(yè)務(wù)?

在全球法律科技方興未艾之際,資本也開始推波助瀾。

根據(jù)福布斯在今年1月發(fā)布的一篇文章,全球法律科技2018年融資總額高達(dá)16.63億美元,相較2017年實(shí)現(xiàn)增幅713%的爆炸式增長(zhǎng),涉及領(lǐng)域包括電子證據(jù)開示、法律研究、智能文件審查、合同分析、電子證據(jù)等。

從全球來(lái)看,以英美為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家的法律科技行業(yè)受到了資本青睞。美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)的替代性法律服務(wù)提供商不斷研發(fā)新技術(shù),向多領(lǐng)域拓展技術(shù)應(yīng)用。

在法律科技領(lǐng)域,“四大”不甘示弱,積極從事該領(lǐng)域的投資,并在業(yè)務(wù)中運(yùn)用替代性法律服務(wù)。除上文提到的德勤與Kira Systems的合作外,安永在2018年收購(gòu)了歐華律師事務(wù)所持股的替代性法律服務(wù)提供商Riverview Law,又在2019年4月收購(gòu)湯森路透Pangea3法律管理服務(wù)業(yè)務(wù),并一次性收編1200多名法律專業(yè)人士。

而近年來(lái)國(guó)際知名律師事務(wù)所英國(guó)安理、歐華、富而德、高偉紳、亞司特、霍金路偉等也紛紛與替代性法律服務(wù)提供商開展戰(zhàn)略合作,或開設(shè)法律科技孵化器,或創(chuàng)設(shè)新型靈活律師資源部門,或攜手共建更為完善的律師平臺(tái),并積極將技術(shù)運(yùn)用到法律服務(wù)中。

例如,2016年3月,國(guó)際大所亞司特正式成立了自己的新型法律服務(wù)部門Ashurst Advance。今年7月,亞司特和霍金路偉先后與法律公司Congia Law達(dá)成合作關(guān)系。Congia Law的法律團(tuán)隊(duì)遍布全球多個(gè)地區(qū),南非辦公室就有超過(guò)70名員工。

此前,Ashurst Advance部門主要由法律分析師等沒(méi)有律師資格的法律專業(yè)人員組成。今年11月,亞司特又推出了Ashurst Advance Reach,利用Cognia Law 和Elevate的大量律師資源為客戶提供靈活的法律專業(yè)人才選擇。

但同時(shí)我們也看到,國(guó)際上越來(lái)越熱的這類實(shí)踐,在中國(guó)還比較少見。

作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際律所之一,史密夫斐爾一直都十分注重中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局。

據(jù)史密夫斐爾替代性法律服務(wù)的全球負(fù)責(zé)人Libby Jackson介紹,今后他們會(huì)在中國(guó)加大對(duì)該業(yè)務(wù)的投入,繼續(xù)深耕技術(shù)以及拓展市場(chǎng),為客戶提供高效便捷的服務(wù)。

對(duì)于中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展,史密夫斐爾的兩位負(fù)責(zé)人都充滿信心。

她們認(rèn)為,在法律科技蓬勃發(fā)展之際,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的法律市場(chǎng)已相對(duì)成熟,最好的發(fā)展階段已經(jīng)過(guò)去,而中國(guó)此時(shí)此刻正在經(jīng)歷她最好的發(fā)展時(shí)期,任何法律服務(wù)提供者都不應(yīng)錯(cuò)過(guò)這個(gè)紅利期。

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