1、 接洽: 業(yè)主請公司設計及裝修施工，要把自己的要求告訴公司。業(yè)主提出的要求要詳細，盡量一次性告訴公司。公司會仔細聆聽業(yè)主的意見，并作記錄。

2、 初步方案: 公司得到業(yè)主的許可后，由設計師或技術(shù)員親自到現(xiàn)場度量及觀察現(xiàn)場環(huán)境后出平面 或業(yè)主提供平面圖，研究業(yè)主的要求是否可行，并且獲取現(xiàn)場設計靈感，與業(yè)主溝通后，根據(jù)平面方案給出平面配置，并進行初步方案確認、造價確認，這一階段我們是免費服務的。

3、 設計: 雙方達成一致意見后，由業(yè)主給出設計委托書，交設計押金(設計費在合同成立后返還、通常設計押金按現(xiàn)行市場價格確認在4%)，交費后設計師會進一步根據(jù)業(yè)主要求，提供詳細的工程圖和逐項分列報價單。同時業(yè)主要向設計師提供準備采用的消防、空調(diào)設備資料，以便配合設計，公司在給定的時間提供的整套圖紙和報價，圖紙明確，表達個項目的尺寸、做法、用料(包括品牌、型號)價格。業(yè)主收到工程圖和報價單后，一定要仔細閱讀，查看您所要求的裝修項目，裝修公司是否已全部提供。

4、 確認: 當業(yè)主對裝飾公司提供的設計和報價滿意之后，經(jīng)過業(yè)主確認、雙方磋商，即可開工(返還設計費)，進入合同簽訂階段。

5、 合同: 合同一般包括下列內(nèi)容:雙方名稱、項目內(nèi)容、質(zhì)量要求、裝修費用、付款方式、施工期限，以及雙方的責任義務爭議解決方式等，附件包括:分列項目的報價單，圖紙和材料樣品，合同及附件一般一式兩份，由雙方各執(zhí)一份。

6、 開工: 公司接到第一筆工程款，即可開工，同時返還設計押金。施工期間業(yè)主與裝飾公司一同檢查工程質(zhì)量，公司專業(yè)人員跟蹤抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。隱藏工程需甲方認可再進行施工。

7、 驗收:工程完成后由業(yè)主驗收，我們根據(jù)國家及行業(yè)規(guī)范進行整體驗收，不合格或未能達到業(yè)主要求的地方，我們在期限內(nèi)進行修改，達到驗收標準，經(jīng)業(yè)主驗收雙方鑒定驗收單，工程尾款付齊后我們即可交出施工文件，技術(shù)資料和使用說明書、施工鎖匙，即完成驗收交工。

8、 售后服務: 我們將根據(jù)國家及地方規(guī)定要求進行售后服務，國家及地方規(guī)定沒有售后服務的部分我們也將對業(yè)主進行一年的免費服務。