十月下旬了，具備參加雙十一活動的店鋪已經(jīng)蓄勢待發(fā)了，其他不具備資格的店鋪難道就有理由日暮途窮了嗎？

（圖一）

這時候正應(yīng)該是那些不溫不火的店鋪努力的契機(jī)，參照圖一力哥整理出了后半年所有中大型活動，不代表區(qū)區(qū)一個雙十一就能決定了后半年的市場旺季，這個時候發(fā)現(xiàn)問題再做調(diào)整也是來得及的，今天和大家聊一聊不受重視的詳情頁到底有多重要以及如何去做好布局，拉爆轉(zhuǎn)化率!

轉(zhuǎn)化率每個人都不陌生，轉(zhuǎn)化率上不去怎么辦？這個問題力哥問了將近十個商家店主，“大部分人第一步就會想到人群的問題，店鋪進(jìn)來流量質(zhì)量低，人群與產(chǎn)品不符，直接會影響轉(zhuǎn)化率”這個說法沒錯，是影響轉(zhuǎn)化率的主要因素之一！另外還有一小部分人會說內(nèi)功綜合問題（價格、銷量、評價、店鋪定位）這個說法也沒錯，概括了大部分影響轉(zhuǎn)化的因素?？上攵?，詳情頁沒有人會第一步想到，詳情頁真的弱化到?jīng)]人去重視了嗎？力哥正面回答大家：并不是的。

（圖二）

跳失率高達(dá)80% 跳失率過大說明了很多顧客光臨過店鋪，可是看了一眼就推出了，可以能下一步就跳轉(zhuǎn)到其他競店。這方面往往受不到大家的關(guān)注，力哥認(rèn)為當(dāng)一個店鋪跳失率高達(dá)70以上的時候是非常致命的，雖然流量很高，點擊率也不低，可是客戶進(jìn)入店鋪后都匆匆離開了，沒有達(dá)成成交，這時候店鋪有點擊，沒有轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象。

（圖三-來自本人操作店鋪數(shù)據(jù)）

無論引流方式是免費還是付費，這不都是在浪費流量嗎？對于店鋪來說，流量再高，達(dá)不到最終的成交目的。

（圖四-來自本人操作店鋪數(shù)據(jù)）

與上圖屬于同一類目，從跳失率可以得出，店鋪人群精準(zhǔn)度還是不錯的，內(nèi)功細(xì)節(jié)優(yōu)化的相對來說比較全面，當(dāng)然詳情圖也是本人親自優(yōu)化的，相當(dāng)用心了！優(yōu)化前與優(yōu)化后，你更傾向于哪個呢？

詳情頁的結(jié)構(gòu)：詳情頁的模板改版后為了方便商家在做整體詳情頁時不再重復(fù)去添加模板，可以更高效的做到產(chǎn)品的介紹，每個詳情頁的結(jié)構(gòu)，基本是大同小異。但是會因為店鋪針對人群不同而做出不同的內(nèi)容變化，所有的調(diào)整都是為了能做到轉(zhuǎn)化率的最大化。

一．詳情頁描述原則

從淘寶正面整體結(jié)構(gòu)來看，主要部分分為首頁、搜索列表、產(chǎn)品首頁、產(chǎn)品詳情頁。從賣家的角度來看，首頁、搜索列表分別是激發(fā)客戶點擊的圖片，詳情頁則是激發(fā)轉(zhuǎn)化率和促進(jìn)成交的重要位置。描述原則簡單來說分為4個版塊

1. 激發(fā)興趣。

2. 激發(fā)客戶的潛在需求

3. 使客戶對店鋪從信任轉(zhuǎn)到信賴

4. 替客戶做決定，提升消費欲望

二. 詳情頁排版構(gòu)思

通常顧客瀏覽網(wǎng)頁的等待時間不超過6-8秒左右，如果在這個時間內(nèi)，產(chǎn)品頁面沒有完整打開，很可能顧客就不會繼續(xù)瀏覽下去了，所以建議產(chǎn)品描述的圖片不要太大，大部分商家店鋪中的產(chǎn)品詳情頁圖片都會做成一個整體的大圖，其實這個很影響淘寶頁面打開的速度。盡可能把大圖轉(zhuǎn)換成小圖拼接后，再上傳。

詳情頁優(yōu)化方向

1. 產(chǎn)品展示

①詳情主圖

特殊類目除外，可以將產(chǎn)品整體性展現(xiàn)在主圖中，保持產(chǎn)品原貌的真實感，可以多方位不同角度去呈現(xiàn)。詳情頁主圖不僅要呈現(xiàn)賣點，還要突出賣點。在呈現(xiàn)賣點的基礎(chǔ)上，賣點要有主次分明，最好能第一時間打動客戶。

詳情頁主圖非常關(guān)鍵一定要突出產(chǎn)品的內(nèi)容，讓買家一點就能看到產(chǎn)品的賣點，了解信息后，引發(fā)買家繼續(xù)瀏覽下去。同時也要注意產(chǎn)品的美觀問題，比如服飾的色彩搭配以及風(fēng)格格調(diào)，因為網(wǎng)店與實體店鋪不同，所有內(nèi)容只能通過圖文的方式了解清楚產(chǎn)品，因此我們要在詳情頁主圖這塊感受到視覺上的滿足，才能激發(fā)客戶的消費欲望，同時也可以增進(jìn)客戶的訪問深度，拉低跳失率，提高轉(zhuǎn)化率。

主圖設(shè)計還要考慮氛圍感，比如產(chǎn)品是公主裙，最好可以用暖色等浪漫可愛一點的風(fēng)格來設(shè)計詳情頁主圖。

②細(xì)節(jié)圖

近距離展現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)亮點，注重細(xì)節(jié)清晰度最好是近距離拍攝。因為客戶對產(chǎn)品來說，看不到摸不著細(xì)節(jié)需要依靠詳情頁來清晰呈現(xiàn)出來，包括袖口、領(lǐng)口、紐扣、衣擺等也要得到清楚的展現(xiàn)并詳細(xì)說明。例如下圖

（圖五）

③模特圖

展示上身效果，激發(fā)客戶購買沖動，

模特圖是服飾類目使用比較多的，一般情況在使用模特圖時主要展現(xiàn)的是我們主推的款式、顏色等，對主圖的款型、顏色搭配進(jìn)行境界就可以了，其他顏色可以放在一張圖中，在設(shè)計主推款式的模特圖時要注意，是否款式是最受客戶受歡迎的，選擇購買量較高的款式進(jìn)行講解。

拍攝模特圖時要注意，拍攝多角度，站姿保持自然，效果如下圖，盡量不要太死板，這樣會導(dǎo)致買家瀏覽時感覺到僵硬不舒服的效果

（圖六）

使用模特圖時，不要廣泛使用，將所有的圖都緊湊在一起，這樣看起來產(chǎn)品詳情圖很多的話，會造成視覺審美疲勞。

但是比如大碼女裝來說，客戶基本屬于微胖類人群，買家是非常在乎他人試穿效果圖的，這個時候可以多加一些買家秀或評價圖作為分享

2. 吸引購買

（圖七）

通常會使用買家評價、銷量如下圖，可以進(jìn)一步獲取客戶的信任度，打消顧客的消費疑慮，促使客戶下單。

如果是大品牌的產(chǎn)品或者廠家自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，為了進(jìn)一步增加客戶對產(chǎn)品的信任感，讓客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量放心，可以加入產(chǎn)品的品牌介紹， 產(chǎn)品的品牌資質(zhì)實拍圖、廠家產(chǎn)品生產(chǎn)實拍圖等。

3. 促銷說明

(圖八)

比如產(chǎn)品主推是女裝外套，那么關(guān)聯(lián)銷售就要推薦與外套相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)品，可以推薦同類型不同款式的產(chǎn)品或女士襯衫、衛(wèi)衣等，這樣可以給客戶提供更多的選擇，達(dá)成減少跳失率的同時還可以使客戶同時購買多件產(chǎn)品的幾率，達(dá)成提高銷量和客單價的作用，一舉多得。關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品數(shù)量不宜過多，做好放置在4-6款產(chǎn)品，放置過多，讓買家分散注意力容易造成跳失，另外占據(jù)詳情頁的篇幅也較多，不利于買家瀏覽。

4. 交易說明

（圖九）

這一部分內(nèi)容主要展示購買過程中，客戶可以受到的保障，比如物流內(nèi)容，可以加上一些包裝材料的配圖，給買家呈現(xiàn)出一個簡單的畫面，讓買家對包裝更放心，。關(guān)于物流、合作快遞需要表明發(fā)一些什么快遞，預(yù)計幾天到達(dá)，哪些地方不包郵，需要補(bǔ)充郵費價格等，效果圖如下，以及產(chǎn)品退換貨流程等，主要是讓客戶在達(dá)成交易前了解到購物時可以產(chǎn)生的問題以及解決方法，避免因物流慢產(chǎn)生中差評等，七天無理由退換則可以使客戶在購買時更加放心。

（圖十）

總結(jié)：詳情頁看重的質(zhì)量不是數(shù)量，在做頁面詳情的時候不僅要站在商家的角度，還有站在顧客的角度出發(fā)。所以常說的一句話：有流量不一定有成交，但沒流量肯定沒有成交。流量作為店鋪發(fā)展的核心因素。在有流量的基礎(chǔ)上，就要做好店鋪的內(nèi)功來體現(xiàn)出店鋪優(yōu)勢讓流量有價值。