2018-2019年整個(gè)淘寶電商環(huán)境發(fā)生了很大的變化，以至于很多電商企業(yè)無法適應(yīng)、融合到這種變化之中，而被淘汰。有變化就會(huì)有人短時(shí)利益受到損害，首當(dāng)其沖的就是廣大中小賣家的利益。中小賣家因?yàn)橘Y金有限，推廣預(yù)算不充足，尋找一種廉價(jià)又高效的推廣方法一直是廣大中小賣家最熱衷的一件事。

變化一：shua單零容忍

今年的變化主要是嚴(yán)厲打擊shua單，淘寶新上線的DeepFraud、DeepSeq、DeepGraph三大算法模型——al人工智能24小時(shí)在線

很多中小賣家離開shua單，就陷入迷茫，強(qiáng)制戒毒的感覺，天都要踏了。中小賣家店鋪基礎(chǔ)比較差，流量獲取能力有限，推廣手段也很單一。

變化二：淘寶平臺(tái)搜索流量下滑

搜索流量一直是淘寶非常優(yōu)質(zhì)的流量，最大優(yōu)點(diǎn)就是流量精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化率高。2019年很多店鋪搜索流量下滑都比較嚴(yán)重。

底層維度發(fā)生了變化，主要體現(xiàn)在淘寶系統(tǒng)對買家購物體驗(yàn)的上改變。以前買家上淘寶購物的習(xí)慣是人找物（搜索）。買家A需要買羽絨服，A就會(huì)上淘寶搜索相應(yīng)羽絨服的關(guān)鍵詞，根據(jù)自己的需求加上相關(guān)修飾詞“女、中長款、紅色”和屬性條件。

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，直播APP和小視頻內(nèi)容APP雨后春筍般的出現(xiàn)，購物越來越內(nèi)容化。購物內(nèi)容化的買家體驗(yàn)更加真實(shí)，更容易引起特定人群的共鳴。其實(shí)淘寶早在兩年前就開始注重內(nèi)容直播，只是那時(shí)候規(guī)模還比較小，感受不明顯。

今年新推出的“超級推薦”功能，更加詮釋了淘寶積極推進(jìn)“物找人”購物體驗(yàn)的決心?！拔镎胰恕钡馁徫矬w驗(yàn)主要針對“愛逛街”的女性買家，除了必要的購物以外，還可以促成額外的成交，比如A需要打底衫，在“逛街”的過程中，發(fā)現(xiàn)某款針織衫款式非常漂亮，她在購買打底衫的同時(shí)，購買了這款針織衫。

超級推薦：

我們商家需要考慮的問題是：如何讓淘寶把我們的產(chǎn)品推薦給精準(zhǔn)的買家。超級推薦首頁猜你喜歡人群？還是直通車關(guān)鍵詞搜索和定向猜你喜歡人群？讓我們的產(chǎn)品入池。

對于平臺(tái)內(nèi)部而言，搜索流量雖然在下滑，但是首頁流量和我的淘寶流量在增加，此消彼長！

外部競爭，隨著很多內(nèi)容APP和新購物平臺(tái)的出現(xiàn)，淘寶也面臨著巨大的流量被外部平臺(tái)蠶食的壓力。不過淘寶從來不缺外部競爭，應(yīng)對外部競爭最好的辦法就是不斷的進(jìn)步、發(fā)展。可以這樣說，搜索流量的下滑是一個(gè)不可逆的過程。

變化三：直通車還能不能帶動(dòng)免費(fèi)流量

答案是肯定的。直通車能帶動(dòng)免費(fèi)流量，搜索流量減少，是系統(tǒng)發(fā)生改變的必然結(jié)果，但是首頁流量和我的淘寶等流量還是可以通過直通車來帶動(dòng)的。

直通車經(jīng)過多次改版后很多店鋪的直通車單次點(diǎn)擊花費(fèi)（PPC）越來越貴，但是投產(chǎn)比（RIO）卻越來越差。

這是我運(yùn)營的一個(gè)老店。自然流量曝光曝光量還是不錯(cuò)的。

我查了一下官方對于直通車帶動(dòng)搜索流量的解釋還是和以前一樣：

1、直通車點(diǎn)擊帶來進(jìn)店訪客；

2、訪客產(chǎn)生收藏、加購、成交；

3、提升店鋪、寶貝整體競爭力（提升店鋪、寶貝權(quán)重）；

4、獲得額外的自然流量曝光。

官方的解釋很明確——獲得額外的自然流量曝光。只要官方解釋沒有變化，說明直通車帶動(dòng)免費(fèi)流量的功能是沒有變的。

但是從今年我們做過的很多店鋪而言，直通車帶入的訪客量對于帶動(dòng)免費(fèi)訪客的效果其實(shí)比以前差很多。任你直通車的流量拉上天，免費(fèi)流量巋然不動(dòng)。實(shí)際操作店鋪過程中我們發(fā)現(xiàn)在拉升流量的階段，以前搜索流量可以占付費(fèi)流量的80%，現(xiàn)在只有20%-30%。

一方面是以前存在bug，被人利用，3天快速打爆流量， bug修補(bǔ)過后，再用此方法打造爆款效果變的非常差，免費(fèi)流量起不來。

另一方面是因?yàn)樘詫毜南到y(tǒng)限制了直通車的推廣效果。即使你使用官方的推廣工具，也很難短時(shí)間快速帶動(dòng)免費(fèi)流量。讓直通車回歸他的基本功能——引流工具。

我也很意外，按照我們的邏輯：在淘寶全力打擊shua單的大環(huán)境下，應(yīng)該扶持自己的親兒子——直通車。

淘寶用直通車引流能力剝離shua單，嚴(yán)厲打擊shua單的同時(shí)，限制shua單的推廣效果，同時(shí)放大直通車推廣效果好，直通車的推廣效果更好，又沒有潛在風(fēng)險(xiǎn)。大家就不會(huì)冒險(xiǎn)去shua。轉(zhuǎn)而提升淘寶的直通車收入。

淘寶就是淘寶，不按照正常的邏輯出牌。

今年淘寶推出銷量明星，我就提到過是因?yàn)樘詫殬I(yè)績壓力大。后面推出的超級推薦也是一樣的道理，把部分免費(fèi)的流量入口，改成付費(fèi)引流入口，也可見一斑。

淘寶業(yè)績壓力很大，直通車又作為淘寶利潤來源的一塊大蛋糕。應(yīng)該圍繞直通車來布局，提升直通車的推廣效果，讓更多的人加入到直通車付費(fèi)引流，提升直通車的競爭力，這樣商家更有砸錢推廣直通車的動(dòng)力。

正常邏輯直通車的效果越來越差，轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比越來越低，那么直通車的競爭力越來越小，PPC越來越低。

可實(shí)際情況并不是這樣的。

實(shí)際情況是：直通車效果差；競爭小；但是PPC比以前還貴；轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比也比以前差。

實(shí)際體驗(yàn)：直通車在帶動(dòng)搜索的能力越來越差的同時(shí)，PPC還越來越貴。

根據(jù)這個(gè)結(jié)果倒推其中的邏輯：淘寶不希望大家把更多是時(shí)間和精力放在直通車上面，去研究直通車技術(shù)。希望大家回歸電商的本質(zhì)——產(chǎn)品。

如果大量的商家把主要精力放到直通車技術(shù)研究上面。不管產(chǎn)品好壞，只要利用好直通車推廣，就能快速有效的打造爆款。

這種情況下打造爆款的產(chǎn)品需要具備什么條件呢？

高利潤、高利潤、高利潤

只要利潤高，扣除推廣成本之后還有錢賺，那么這個(gè)產(chǎn)品就值得推廣。反之，利潤低的產(chǎn)品就是沒有推廣價(jià)值的。（這里不管產(chǎn)品性價(jià)比和實(shí)用性）

顯然和淘寶價(jià)值理念相違背。淘寶希望大家把更多是時(shí)間和精力放到產(chǎn)品開發(fā)，售后服務(wù)上面，為消費(fèi)者帶來高性價(jià)比的產(chǎn)品和體驗(yàn)。讓買家在淘寶買到的產(chǎn)品都是自己喜歡的產(chǎn)品，提高買家的購物體驗(yàn)，才是淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品良性競爭，才是淘寶平臺(tái)健康發(fā)展、長期生存的法寶。

淘寶能限制直通車的引流能力也是非常有魄力和前瞻性。

作為我們商家而言，需要怎么應(yīng)對呢？

專注產(chǎn)品。

人在屋檐下，不得不低頭。想要在淘寶電商環(huán)境中生存下來，就必須要成為淘寶希望我們成為的電商人。它要我們專注產(chǎn)品和服務(wù)，我們就專注產(chǎn)品和服務(wù)。

只有認(rèn)真做好產(chǎn)品、服務(wù)好每一位客戶，才會(huì)慢慢的積累更多的回頭客，店鋪的流量才會(huì)越來越多。淘寶也更愿意為你注入更多的流量。做買賣不是一次性的交易，是一個(gè)長期堅(jiān)持專注產(chǎn)品的過程，要作為終身事業(yè)來經(jīng)營。

店鋪運(yùn)營理念

正如上面提到的，打造大爆款的路子越來越窄，風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。

以前單爆款模式已經(jīng)不適合大部分類目。單爆款在今天存在很多弊端：前期投入資金很多，轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比太低，無法拉升免費(fèi)流量，流量結(jié)構(gòu)單一，不夠穩(wěn)定。流量一旦下滑，很難再次拉升等。

爆款群模式

這里的爆款群模式適合女裝、男裝類目，但不適合標(biāo)品。爆款群模式，雖然店鋪沒有一個(gè)典型的大爆款，但是小爆款布局合理，動(dòng)銷率非常高，店鋪整體銷售量也是非?？捎^的，銷售額甚至比大爆款店鋪還多。

爆款群的店鋪優(yōu)點(diǎn)：流量結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，個(gè)別款式流量下滑或者波動(dòng)，店鋪整體影響較小。季節(jié)性產(chǎn)品換季，新款流量上升更快、店鋪換季過渡更加自然。推廣資金需求更低，風(fēng)險(xiǎn)更小。產(chǎn)品推廣力度變化更加靈活。

這是我目前運(yùn)營的一個(gè)女裝店鋪，目前店鋪多款秋裝都已經(jīng)爆發(fā)。單爆款的店鋪是達(dá)不到這個(gè)效果的。可見爆款群店鋪的潛力非常大。

關(guān)于爆款群模式，我之前的文章也詳細(xì)介紹過。爆款群店鋪更加注重產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品款式好，受眾人群精準(zhǔn)，產(chǎn)品性價(jià)比高，售后服務(wù)好。這不正符合淘寶的價(jià)值理念嗎？

大家可以改變一下自己店鋪的運(yùn)營思路，淘寶經(jīng)營環(huán)境在變，我們商家也要跟著變化，努力適應(yīng)環(huán)境。才能在激烈競爭的電商中生存下來，獲得不錯(cuò)的利潤。