這是Spenser的第614篇文章

有我微信的讀者應(yīng)該都知道，我平時喜歡發(fā)朋友圈，喜歡跟大家說說自己的感悟心得，前段時間，我發(fā)了這樣一條朋友圈：

“說一個人職場素養(yǎng)很好，其實是非常高的贊美；

職場素養(yǎng)強的人，已經(jīng)在職場上贏了90%的人了；剩下拼的才是天賦；

所以，職場上想混得好，其實并不難，只要職場素養(yǎng)足夠好就行了；因為大多數(shù)人的職場能力都是不行的。”

很多人隨便看看就過去了，而那些認真看的讀者跑來留言問我：職場素養(yǎng)是一個很抽象的概念，什么才叫有職場素養(yǎng)呢？

上班不遲到，下班不早退，愿意加班，有情商，這就算有職場素養(yǎng)了么？

說實話，這條朋友圈如果你認真體會，會幫你在職場上少走很多坑。

我自己創(chuàng)業(yè)這幾年，招聘過一些員工，也炒掉過一些人；

我發(fā)現(xiàn)職場人，只要在三個方面足夠優(yōu)秀，就可以往管理層方向走了，至少升職加薪是一定的。

我認為職場素養(yǎng)，雖然包含很多方面，但是這些年，我總結(jié)出來核心就這三點：

職場素養(yǎng)=執(zhí)行力 創(chuàng)造力 責(zé)任心

你可能覺得，這不是很簡單很基礎(chǔ)么？誰沒有點執(zhí)行力，創(chuàng)造力和責(zé)任心呢，不難吧。

不，恰恰相反，我認為這三點，做到其中一點的確不難，但全做好了真的很難。

首先，恕我直言，80%的職場人，

連基本的執(zhí)行力都沒有

一個職場人的執(zhí)行力，我分為三個等級，我全部經(jīng)歷過。

第一種執(zhí)行力，我稱之為無限期執(zhí)行；

就是你交代他一個任務(wù)，他說好的；然后過幾天你問他做成怎么樣了，他說還在做；你問他需要多久，他說要過幾天，最后本來兩天可以完成的任務(wù)，他一個星期都沒做出來；

這就是執(zhí)行力的最低等級，他也在做事，但是無限拖延。這類員工，一定要及時裁掉。

第二種執(zhí)行力，我稱之為偽勤奮執(zhí)行；

你交給他一個任務(wù)，他沒有一點反駁，說兩天內(nèi)給你完成，你很開心，他的執(zhí)行力真不錯；于是接下來兩天，他加班加點，恨不得睡在辦公室。

第三天頂著熊貓眼和你說：“老板，我把東西做好了，請你驗收?！?/p>

然后你看了方案，根本不是你想要的結(jié)果；你很生氣說，：“你為什么不按照我的思路來做？”

他疲憊的眼神，多了一絲迷茫，“老板，你沒告訴我要做成什么樣子呀，我就按照我的想法來做了?！?/p>

人家確實努力了，但是沒有用，因為結(jié)果不是你想要的。這類人，又占據(jù)了剩下20%職場人的10%。

第三種執(zhí)行力，我稱之為真正的執(zhí)行力；

就是你交給他一個項目，他和你反復(fù)確認項目目標(biāo)，進程，截止日期各個細節(jié)，最后達成共識；然后在規(guī)定的時間內(nèi)，交出彼此滿意的答案。

這就是讓老板沒有驚嚇的執(zhí)行力：

事前充分溝通，事后最好呈現(xiàn)。

你說這個執(zhí)行力，說難也不難，但是就是很少人，能真正達到這個標(biāo)準(zhǔn)。

有沒有創(chuàng)造力，

是劃分職場人平庸和優(yōu)秀的分水嶺

剛才講到執(zhí)行力，說白了，如果沒有優(yōu)秀的執(zhí)行力，那么他的職場命運，不被炒掉就算不錯了。

但是如果一個員工，想從普通走向優(yōu)秀，升職加薪，光靠執(zhí)行力是不夠，必須要有創(chuàng)造力。

什么是職場上的創(chuàng)造力呢？

我將核心總結(jié)為一條：

對項目，對工作，有主動復(fù)盤和優(yōu)化的能力。

說白了，我這幾年，見了太多只會做事，不會思考的職場人，更別說深入思考了。

比如接到一個項目，有創(chuàng)造力的人，就會進行深入思考：老板的這個方法，真的是最好的么，我能不能找到更好的解決方案？

比如在做項目的途中遇到了挫折，就會深入思考，造成目前困難的原因：是人力問題，還是商業(yè)模式問題，我是否有注意到被忽略的細節(jié)問題？

沒有創(chuàng)造能力的職場人，是沒有進化能力的，也就沒有職場潛力；

我一直在辦公室里倡導(dǎo)PDCA的做事法則，不斷提出假設(shè)，不斷優(yōu)化調(diào)整，然后再提出新的假設(shè)；

這樣一個人的能力，就能從一件件的事情中，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。你的能力提升就會很快。

沒有執(zhí)行力的員工，會給老板驚嚇；

而有創(chuàng)造力的員工，會給老板驚喜。

責(zé)任心決定了一個優(yōu)秀員工，

能不能從員工到老板

真的，我以前覺得一個人能力強，就可以做管理者，做領(lǐng)導(dǎo)了；現(xiàn)在看來真的錯了，因為一個優(yōu)秀的管理者，要有兩大核心素質(zhì)：

1. 能團結(jié)激發(fā)下屬，共同達成目標(biāo)，而不是自己單獨完成；

2. 更重要的是，一個管理者，要有對結(jié)果負責(zé)的精神。

對結(jié)果負責(zé)，是一項非常優(yōu)秀的素質(zhì)。

管理者，或者項目負責(zé)人，是要對業(yè)績負責(zé)的，一個項目要是沒做成，項目負責(zé)人要擔(dān)全部責(zé)任。因為做成了，他也是最大收益者。

任何事情，責(zé)、權(quán)、利都是統(tǒng)一的。

但你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，很多項目主管，經(jīng)常說項目要拿多少比例的提成，但是從來不提萬一沒做成，就愿意接受懲罰，甚至不領(lǐng)獎金。

曾經(jīng)有個員工說他想做一個項目，然后拿5%的項目分紅；我說可以呀，我甚至愿意給你更多；

但你敢不敢對你定的目標(biāo)負責(zé)，如果沒達成這個銷售額，就一分錢獎金都沒有。

然后他就慫了，因為他心里也知道這個目標(biāo)很有難度。

所以為什么要有責(zé)任制，因為責(zé)任到位，才能目標(biāo)到位，才能讓過程落實到位。

在我看來，一個人普通的職場人，到優(yōu)秀的職場人，到有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，一定要經(jīng)歷執(zhí)行力，創(chuàng)造力，責(zé)任心的洗禮；

優(yōu)秀的職場素養(yǎng)一旦成為習(xí)慣，不管在哪個行業(yè)，他都很難失敗。