職場上,學(xué)會如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,是十分重要的事情。要想把匯報做好,取得良好的效果,要做到下面幾點: 一、匯報時,先用一句話,或者幾句話,把最重要的內(nèi)容先說出來。 最重要的內(nèi)容,可以是事情的結(jié)果、結(jié)論,或者是對匯報內(nèi)容的總結(jié)概括,或者是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最感興趣的事情。 比如,向領(lǐng)導(dǎo)匯報與工程進展的情況,則可以在匯報開始時候,先把工程種類、數(shù)量、價錢說出來(這既是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的事情),然后再匯報其他情況。 這種做法的好處是,通過把最重要的事情(領(lǐng)導(dǎo)最感興趣的事情)先說出來,能在最短的時間內(nèi),迅速抓住領(lǐng)導(dǎo)的注意力 ,讓他對你匯報的內(nèi)容產(chǎn)生興趣; 同時,也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠很快把握住你所匯報的內(nèi)容的重點,可以更好地理解明白你匯報的內(nèi)容。 二、匯報工作時候,所匯報的內(nèi)容條理要清晰,邏輯要清楚。 要把匯報的內(nèi)容,先按照一定的邏輯組織起來,清晰明了、有條不紊地說給領(lǐng)導(dǎo)聽。 比如,一項工作,有開頭、有過程、有結(jié)果;有謀劃、有協(xié)調(diào)、有落實;有理念、有思路、有方法。 你可以結(jié)合工作的實際情況,還有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點是什么,選擇適合的角度,來組織匯報的內(nèi)容,讓匯報的內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰,有條有理,簡單易懂。 不要想到哪里說到哪里,東拉西扯、來回跳躍,否則領(lǐng)導(dǎo)不但聽不明白你的匯報,還很容易對你的工作能力產(chǎn)生懷疑,覺得你頭腦混亂不清,不宜委以重任。 第三、匯報工作時候,所匯報的內(nèi)容要有主有次,有詳有略。 重要的、領(lǐng)導(dǎo)感興趣的內(nèi)容要詳細,不重要的,或者領(lǐng)導(dǎo)不感興趣的內(nèi)容要簡略。 第四、要附上自己的解決方案、處理方法。 匯報工作時要有自己的想法,不要只會問領(lǐng)導(dǎo):這個怎么辦?那個怎么做? 一方面,你是最了解工作的具體情況的,你不提出方案,卻讓領(lǐng)導(dǎo)說應(yīng)該怎么做,確實不合理;另一方面,完全沒有自己的想法,顯得能力不足,不堪大用。 所以,在匯報工作時,最好事先考慮幾種解決方案,當(dāng)場請領(lǐng)導(dǎo)定奪。 即使你的方案并不完善,也要大膽提出來供領(lǐng)導(dǎo)參考,畢竟這是你思考的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)對于勇于獨自擔(dān)當(dāng)責(zé)任、解決困難的下屬,是非常欣賞的。 不要怕自己的想法可笑,再差的解決方案,也比沒有任何方案,傻傻等領(lǐng)導(dǎo)教你怎么做好。 第五、在適當(dāng)?shù)臅r間匯報。 一般情況下,在領(lǐng)導(dǎo)時間充裕、心情較好的情況下,員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作會順利一些。 盡量不要在領(lǐng)導(dǎo)很忙的時候去匯報,打斷領(lǐng)導(dǎo)手頭的工作。 重要匯報做好事前預(yù)約,提前約好時間地點。 第六、控制合適匯報頻率。 向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的頻率究竟多少才合適? 這個因人而異,因事而異。有的領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注結(jié)果,不問辦事過程,有的領(lǐng)導(dǎo)不但要聽結(jié)果,更要了解處理過程。 一般情況下,重要的工作,可以多匯報;領(lǐng)導(dǎo)喜歡詳細掌握下屬的工作情況的,可以多匯報。 第七、口頭匯報之后,附上書面報告。 一是顯得工作扎實細致,拿著書面材料去匯報,給領(lǐng)導(dǎo)留下“工作認(rèn)真細致”的好印象; 二是讓領(lǐng)導(dǎo)聽完口頭匯報后,可以仔細閱讀書面報告,既能加深領(lǐng)導(dǎo)對匯報內(nèi)容的理解,又能讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作成果印象深刻,長久記憶。 |
|