本期公開課企業(yè)家 劉曉光 上海盛和塾 名譽理事長 上?;鹚倬W(wǎng)絡(luò)科技有限公司 董事長兼CEO 第四屆上海市IT青年十大新銳 第十三屆上海浦東十大杰出青年 精彩內(nèi)容回顧 親愛的各位企業(yè)家朋友們大家好! 我是上海盛和塾的劉曉光。我分享的主題是《開源節(jié)流——銷售最大化,費用最小化》。 1為什么要開源節(jié)流 我剛開始創(chuàng)業(yè)時,公司有8個人,收入穩(wěn)定。后來獲得了60萬投資,我們就擴大到30人的規(guī)模。 那時候我們做了一個比較購物的網(wǎng)站,叫“一比天下,這里最多”。就是現(xiàn)在的淘寶的模式。因為投放更多精力在研發(fā)網(wǎng)站上面,公司收入非常微薄。 而且我們每個月開支很大,30個人每個月的工資要5萬多。這時投資商說,要立刻斷奶,讓我們自己養(yǎng)活自己。 于是我立刻開始到處跑客戶。但是已經(jīng)來不及了,投資商立刻通過財務(wù)控制把資金斷流了。 裁員過后,我簽到了一個房地產(chǎn)公司的服務(wù)器托管訂單,把錢挪過來加上積蓄給員工發(fā)了工資,但還是堅持不下去了。 7月7號,公司宣布破產(chǎn)倒閉,清盤處理。 我苦苦反省,后來才明白,公司之所以倒閉是因為沒有現(xiàn)金流。一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)要想成功想發(fā)展,就要做到開源節(jié)流這四個字。 這也是創(chuàng)業(yè)生存的第一法則。 后來學(xué)習(xí)了 稻盛經(jīng)營學(xué),我才明白過來,這就是稻盛先生所講的“銷售最大化,費用最小化”。 企業(yè)要活下來,要經(jīng)營,必須有利潤。而利潤就是銷售收入減去費用。 稻盛先生講,要做水庫式經(jīng)營,本質(zhì)也是開源節(jié)流。 2如何做到開源節(jié)流 以前我學(xué)過一個課程,如何通過財務(wù)控制來砍掉一些相關(guān)費用。 最精細具體的方法,還是稻盛經(jīng)營學(xué)的內(nèi)容,即會計七原則。 01現(xiàn)金本位經(jīng)營原則 聚焦現(xiàn)金流,將經(jīng)營簡單化。企業(yè)經(jīng)營最本質(zhì)的就是現(xiàn)金,所有的經(jīng)營必須基于現(xiàn)金來做。 現(xiàn)金流就像人體的血液一樣,必須加強造血功能。 當(dāng)然我們需要創(chuàng)造好的產(chǎn)品來提升價值,使公司獲得良性發(fā)展。通過風(fēng)險投資、銀行借貸等方式增加現(xiàn)金,也屬于開源的方式。 02一一對應(yīng)原則 公司經(jīng)營過程中,物品、現(xiàn)金和單據(jù)必須保持一一對應(yīng);銷售與進貨相對應(yīng);應(yīng)收貨款和應(yīng)付貨款進行沖抵。 一一對應(yīng)還能杜絕虛假,真實反映收入和費用。 03肌肉型經(jīng)營原則 稻盛先生講,經(jīng)營要以建立沒有贅肉(不良資產(chǎn))、有健全的肌肉型企業(yè)為目標。 通過控制費用達到銷售最大化,費用最小化的目的。例如: - 使用二手設(shè)備降低生產(chǎn)成本; - 堅持陶瓷石塊論(賣不出去的陶瓷就是石塊); - 警惕固定費用的增加; - 不投機,額頭流汗賺來的利潤才是真正的利潤; - 預(yù)算制度合同,即用即買。 要在阿米巴經(jīng)營月匯報會時提出對虧損的零容忍狀態(tài),甚至末位淘汰,把贅肉減掉。 04完美主義原則 絕不含糊和妥協(xié),所有工作細節(jié)都追求完美。特別是對會計來說,數(shù)字要100%正確。 像稻盛先生講的,宏觀上就是把企業(yè)戰(zhàn)略做好,微觀上,每一筆費用都要明察秋毫。 05雙重確認原則 雙重確認是一種不僅包括財務(wù)在內(nèi)的所有領(lǐng)域,維護個人與組織健全的保護機制。 票據(jù)處理、存款處理等必須要有數(shù)人進行檢查。通過雙重確認,貪污、浪費現(xiàn)象也不會發(fā)生,真正做到費用最小化。 06提高核算效益原則 對于企業(yè)的會計而言,努力提高本公司的核算是最為重要的使命。 在阿米巴經(jīng)營中,要建立單位時間效益核算制度,追求附加價值,依據(jù)售價還原成本。 07玻璃般透明經(jīng)營原則 為了構(gòu)筑經(jīng)營者與員工之間的信賴關(guān)系,要將公司的現(xiàn)狀毫無保留地告知員工,必須做到透明經(jīng)營,決不能隱瞞。 這樣光明正大的經(jīng)營企業(yè),如此就能驅(qū)動全體員工和社會力量一起來幫助企業(yè)開源節(jié)流。 3如何降低人力成本 一個月薪1萬的員工,他拿到手7454.3元,企業(yè)支出14410元。社保的規(guī)范化程度和勞動密集型的企業(yè)密切相關(guān),人力成本上升是必然趨勢。 最終的解決方法是,必須提高人均生產(chǎn)效率。 美國人的工作生產(chǎn)效率特別高,每個人之間也是相互信任的,每個機構(gòu)對個人也充滿信任。而且對勞動生產(chǎn)工具、企業(yè)管理工具的使用也非常普遍,運轉(zhuǎn)效率就非常高。 問答環(huán)節(jié) 經(jīng)營問答一 問: 劉總好,聽了您的課程很受啟發(fā)。 我們是做技術(shù)外包的公司,我們公司最大成本就是人力成本,對于費用最小化,您能針對我們這樣的公司,舉幾個例子嗎? 答: 現(xiàn)在社保歸稅務(wù)管理之后,人力成本劇增。如果我們像以前一樣使用人海戰(zhàn)術(shù)進行經(jīng)營,那么企業(yè)必死無疑。 第一,把經(jīng)營單位劃小。既然是技術(shù)外包公司,一定是項目制的。 把每個項目都劃成一個阿米巴,獨立核算,甚至讓每個人都成為合伙人。 通過這樣方法,每個人都會關(guān)注到收入最大化,費用最小化。 第二,利用工具系統(tǒng),提升對客戶的管理效率,在客戶身上挖錢。 消除贅肉,做肌肉精實的企業(yè)經(jīng)營。 經(jīng)營問答二 問: 塾長談到:為了實現(xiàn)“銷售最大化,費用最小化”這個目標,必須每天鉆研創(chuàng)新、堅韌不拔,努力再努力。請說明一下關(guān)于“銷售最大化、費用最小化”的貴司堅持改良與改善的措施與效果。 答: 銷售最大化,費用最小化是企業(yè)每天都要思考和踐行的內(nèi)容,需要不斷創(chuàng)新和努力。 一是對客戶的關(guān)注。持續(xù)關(guān)注客戶,挖掘大客戶。 維護老客戶和開發(fā)新客戶的成本不同,后者是前者的7倍甚至大于7倍。所以要密切關(guān)注優(yōu)質(zhì)的老客戶。 二是員工的生產(chǎn)效率。如何激勵員工,如何利用“家文化”讓員工更有凝聚力,如何通過獎勵、激勵,使員工有干勁? 火速有一個掘金計劃,就是利用年終分紅的形式,實現(xiàn)員工物質(zhì)與精神雙幸福。 三是組織結(jié)構(gòu)的劃小,即阿米巴經(jīng)營。 我們現(xiàn)在甚至直接把一些阿米巴劃成獨立經(jīng)營的公司,讓總經(jīng)理直接掏錢入股,成為股東。 把公司變成創(chuàng)業(yè)平臺,就能讓員工和經(jīng)營者一起努力做到銷售最大化,費用最小化。 人力資源管理得不好,就是成本,管理得好就是價值。 經(jīng)營問答三 問: 劉總,您好!塾長在書中說:我們不可拘泥于常識和固定觀念計算成本,那貴司是如何做成本測算的? 答: 究竟如何測算成本? 設(shè)立審計的崗位,即踐行會計七原則里面的一一對應(yīng)原則和雙重確認原則。 每個月對每一筆費用都要進行重新復(fù)核審查。在月經(jīng)營報告會之前,反饋給經(jīng)營者,控制成本。 稻盛先生講,不可拘泥于常識和固定關(guān)聯(lián)來計算成本。 這個題目對我來講也是一個學(xué)習(xí)和思考的過程。經(jīng)營者不僅要打開心性,同時也要堅持踐行會計七原則。 大家通過對稻盛原著的學(xué)習(xí),一定能找到方法。 |
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