作為一個運營人，一定要有這樣一個目標導向：《創(chuàng)造價值感》。

當然，除了《創(chuàng)造價值感》我們還要有《效率意識》， 在同成本投入中，怎樣才能讓產(chǎn)出比最大化，這個是做運營人的一個核心。

一個真正的運營人在做運營時，一定會有一個清楚的目標，哪里才會更容易產(chǎn)出效益，找出不確定的運營因素，用最小的成本搭建運營場景。

做運營，一定要有一種心態(tài)，就是不求得到什么樣的回報，但求要把事情做到極致。只有回報后置，專注產(chǎn)品為用戶的價值不斷的創(chuàng)造驚喜，把用戶當作身邊的朋友，這樣終會為你贏得更多的回報。

運營思維：

流程化思維：界定目標和結果，梳理清楚全流程，然后想清楚每一個環(huán)節(jié)，我們可以做些什么，給用戶創(chuàng)造不同的體驗?，F(xiàn)有流程再有解決方案。

精細化思維：把自己關注的一個大問題拆解成無數(shù)細小的執(zhí)行細節(jié)，并且要能夠做到對于所有這些小細節(jié)都擁有掌控力。

杠桿化思維：好的運營，其實是有層次感的，你總需要先做好做足某一件事，然后依此為一個核心杠桿點，去撬動更多的事情和成果發(fā)生。

生態(tài)化思維：所謂生態(tài)就是一個所有角色在其中可以互為價值，和諧共存，共同驅(qū)動其發(fā)展和生長的一個大環(huán)境。