辭退,裁員,是職場上永不降溫的熱點。 但是一般情況下,馬云、史玉柱都談過小白兔這種員工,因為他屬于純成本,不產(chǎn)生效益。 因此小白兔問題在很多團隊里都被長期擱置,這種情況帶來的一個嚴(yán)重后果就是,資歷疊加會支持小白兔不斷成長為大白兔,而大白兔一旦形成小白兔的『繁殖能力』,人力資源工作就會面臨失控的危險。 當(dāng)然了,也有主動離職的,那可能另謀高就了,沒有離職的呢,員工不走并不是沒地方去,而是對公司還充滿希望;有本事跳槽卻不跳槽,其實也說明了公司還沒出現(xiàn)讓他徹底絕望的地方。 但暫時沒出現(xiàn)不代表不會出現(xiàn),每家企業(yè)和HR都該搞清楚你對員工的定義。 1:明星、瘦狗、野狗、小白兔、牛馬云和老友史玉柱就曾爭論:究竟白兔對公司危害大,還是野狗對公司危害大?最終,史玉柱被說服,白兔對公司的危害更大。 后來史玉柱也坦言要每季度實行10%末尾淘汰,讓『兔子窩』變『狼群』。 1、明星:對于個人能力強(核心標(biāo)志是業(yè)績突出),對目標(biāo)和價值觀認(rèn)同度高的員工,被定義為『明星』。 2、野狗:對于個人能力強,對目標(biāo)和價值觀認(rèn)同度卻極低的員工,被定義為『野狗』。 3、瘦狗:對于個人能力弱(核心標(biāo)志是業(yè)績萎靡),對目標(biāo)和價值觀認(rèn)同度低的員工,被定義為『瘦狗』。 4、小白兔:對于個人能力弱,業(yè)績長期萎靡,但目標(biāo)和價值觀認(rèn)同度極高,工作態(tài)度極好的員工,阿里矩陣將其定義為小白兔。 5、牛:最大特點是『隨風(fēng)倒』。牛型員工,是大多數(shù)團隊中最普遍存在的。 當(dāng)一個團隊中的野狗成風(fēng)時,他們就會將野狗作為自己的工作榜樣; 當(dāng)一個團隊中由明星員工成為主導(dǎo)勢力時,明星就會成為其成長方向; 當(dāng)團隊中小白兔最安逸舒服時,就導(dǎo)致牛紛紛加入了小白兔行列。 這時問題就來了。 雖說小白兔對公司價值觀認(rèn)同,但說到底也只是表面,畢竟在企業(yè)里,業(yè)績?yōu)橥跏莵児挪蛔兊恼胬怼?/p> 加上成為小白兔相對更加容易,會導(dǎo)致牛型員工被不斷同化,甚至本來具有明星員工特質(zhì)的成員,對公司價值觀產(chǎn)生了動搖與失望,從而成為野狗型員工。 所以我們的風(fēng)投女王徐新也認(rèn)為,『沒有功勞也有苦勞』的小白兔往往讓人不忍下手或者無從下手。 能否合情合理并且及時有效地『拿掉』小白兔,是對人力資源工作最大的考驗。 但并不是所有人都看出了端倪。 確實,企業(yè)里,最怕的就是惡幣驅(qū)逐良幣,隨著企業(yè)規(guī)模越大,人越多,從上到下,想如臂使指,還是有點難度的。 但是東西壞了,你也可以選擇不丟,先修。 對待員工也是一樣,與其『拿掉』小白兔員工,也可以選擇把他們變成『明星』。 辭退治標(biāo)不治本,讓員工活力保鮮才是上策,促進良好的生態(tài)循環(huán)很重要。 2:讓『小白兔』變『明星』HR或領(lǐng)導(dǎo)者一般都能及時發(fā)現(xiàn)那些具有明顯缺點的員工,有針對性地激勵,但是往往會忽略小白兔們。 小白兔員工在今天可以用一個詞形容,那就是:佛系。但這個時代充斥著『偽佛系』。 于是,雙方都不自知,白白放任潛在的明星員工,步入小白兔之列。 他們看似佛系的人生里,其實缺失的是——刺激。 一談到激勵,很多HR都怕了。說激勵就是說錢嗎?不全是。 陸清在一家外企做銷售助理,起初,他希望自己的工作能穩(wěn)步前進,但是,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,他就是一只小白兔,每天兢兢業(yè)業(yè)完成自己的工作,無功也無過,于是在等級評定時給了剛及格。 這個評定瞬間澆滅了他想要突破的熱情,及格就及格吧,變成了名副其實的小白兔。 而這時如果你給了他100分,哪怕90分,他都會自發(fā)去做到他的200分,而對企業(yè)來說,就達到了你的100分。 于員工有動力,于企業(yè)才有利益。就像為什么很多人相比較提成,更在意業(yè)績? 還記得一位頗有名氣的商界女強人跳樓身亡,給筆者很大的觸動。 家人說,她工作極拼命,最近半年日夜忙項目,加班到夜里一兩點是家常便飯,大年三十也只回家待了一個多小時。 出事之前,她負(fù)責(zé)的項目終于開業(yè),現(xiàn)場人山人海,熱鬧非凡,她心情也特別好。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士說,她負(fù)責(zé)的項目招商難度很大,“能圓滿完成招商,確實很讓人佩服”。 然而,據(jù)傳,開會時卻以業(yè)績未達標(biāo)為由,公開被批評。她當(dāng)場合上本子,說“今天這個會我不開了,我不干了”,接著就起身離開了會議室。 傍晚,她在一家三口的群里發(fā)了一條微信,三個字:對不起。 像這樣的女強人,都沒能逃開『不受認(rèn)可』的漩渦,更何況小白兔呢。 說到激勵當(dāng)然也可以學(xué)華為,獎金『上不封頂』。 華為標(biāo)榜『狼性』,在筆者看來是因為他們懂『人性』,先生存后發(fā)展對企業(yè)和個人都是一樣的。 在沒有被逼到死角的時候,每個人都愿意選擇那個自己適應(yīng)和舒服的區(qū)域。 出色的拳手在被逼到死角的時候,勇氣才有可能被極大地激發(fā)出來,爆發(fā)出巨大的戰(zhàn)斗力,從而戰(zhàn)勝強大的對手。 3:解決小白兔難題:內(nèi)驅(qū)力績效就像『死海效應(yīng)』,說得很有道理,一部分好員工受不了公司的愚蠢行為,離職了,這部分愚蠢行為一定程度上就是小白兔員工造成的,那清退了小白兔員工就解決問題了嗎? 很顯然,不是。 有一點HR一定深有體會:為什么有些管理理念看似很有道理,實際卻行不通? 文化貫徹不到位,只能靠淘汰了,這確實也是無奈之舉。 公司一旦發(fā)生死海效應(yīng),那必然是上層決策問題或重用之人品質(zhì)惡劣,除了清理小白兔員工,還要及時修正錯誤決策或發(fā)現(xiàn)、鏟除逼走好員工的陰暗者,否則走下坡路是注定的。 所以對待小白兔員工,最好的辦法是設(shè)計有內(nèi)驅(qū)力的績效,畢竟『價值』兩個字,內(nèi)涵太深,你們自行體會。 但好的公司不需要太多的能人,一個好的制度能讓一群庸人成就出偉大的事業(yè)。 一個成功的管理者和老板,首先就是要對周圍的世界有足夠認(rèn)識,對未來抱有無限熱忱。借此,推薦一款管理提升課程:公司治理、精益創(chuàng)業(yè)、股權(quán)設(shè)計、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、趨勢視野、資本運作、戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、并購重組、風(fēng)險控制、上市指導(dǎo)、家族傳承、互聯(lián)網(wǎng)運營創(chuàng)新等內(nèi)容。 別人三四十年的商戰(zhàn)、管理經(jīng)驗,用碎片化時間 30分鐘/天即可搞定。 |
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