在即將過去的8102年,當(dāng)我們說到“風(fēng)險(xiǎn)管理”/“全面風(fēng)險(xiǎn)管理”時(shí),通常我們所指的并不是享有盛譽(yù)、廣泛傳播的COSO1992內(nèi)部控制框架與COSO2004風(fēng)險(xiǎn)管理框架,而是2016年推出征求意見版本,并在2017年9月正式推出的COSO2017《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理-整合戰(zhàn)略與績(jī)效》(Enterprise Risk Management- Integrating with Strategy and Performance)。簡(jiǎn)稱《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(框架)》。 文檔主要構(gòu)成包括三部分:Executive Summary(執(zhí)行大綱)、Framework(框架內(nèi)容)、Appendices(附錄)。 相比于COSO2004《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理-整體框架》,COSO2017有著多處變化: 1、簡(jiǎn)化了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義; 2、強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值的聯(lián)系; 3、重新審視了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架所關(guān)注的焦點(diǎn); 4、檢查了文化在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的定位; 5、增加了戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)同的內(nèi)容; 6、進(jìn)一步明確企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理(全面風(fēng)險(xiǎn)管理)和內(nèi)部控制的關(guān)系; 7、優(yōu)化了風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的概念。 COSO2004風(fēng)險(xiǎn)管理框架中提出的風(fēng)險(xiǎn)管理工具與技術(shù)依然保留。 COSO2017使用了這樣一張圖表達(dá)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略怎樣提升績(jī)效表現(xiàn)的理解: 愿景與價(jià)值觀-》戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、績(jī)效表現(xiàn)(戰(zhàn)略選擇、實(shí)施、戰(zhàn)略決策與運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn))-》得到提升的績(jī)效 圖的結(jié)構(gòu)是“愿景與價(jià)值觀-》戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)、績(jī)效表現(xiàn)(戰(zhàn)略選擇、實(shí)施、戰(zhàn)略決策與運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn))-》得到提升的績(jī)效”。 COSO2017的核心觀點(diǎn)是,風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)的核心利益相關(guān),是組織績(jī)效提升的重要影響因素,風(fēng)險(xiǎn)中蘊(yùn)含著增長(zhǎng)機(jī)遇。 其次,COSO2017改變了1992、2004版本框架的目標(biāo)-要素組織形式,而采用了要素-原則的形式,如圖所示: 圖中的主流程是:企業(yè)愿景-戰(zhàn)略-業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置-目標(biāo)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)績(jī)效-企業(yè)增長(zhǎng) 而風(fēng)險(xiǎn)管理的五要素及各要素下屬的原則則以彩色色條的形式貫穿圖中,含義為風(fēng)險(xiǎn)管理包含在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的全流程中,并服務(wù)于企業(yè)的成長(zhǎng)。 COSO2017企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的五要素是:治理和文化、戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)置、績(jī)效、審查和修訂、信息交流和報(bào)告。 要素下屬原則-治理和文化: 1、實(shí)現(xiàn)董事會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督; 2、建立運(yùn)作模式; 3、定義集團(tuán)的組織文化; 4、兌現(xiàn)核心價(jià)值的承諾; 5、吸引發(fā)展并留住優(yōu)秀人才 要素下屬原則-戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)置: 1、考慮業(yè)務(wù)環(huán)境; 2、定義風(fēng)險(xiǎn)偏好; 3、評(píng)估替代策略; 4、建立業(yè)務(wù)目標(biāo) 要素下屬原則-績(jī)效: 1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn); 2、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度; 3、風(fēng)險(xiǎn)排序; 4、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì); 5、建立風(fēng)險(xiǎn)的組合觀(管理層需要從組織整體角度考慮風(fēng)險(xiǎn),將組織風(fēng)險(xiǎn)作為一個(gè)整體去和實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)所需要承受的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對(duì)比,而不是將其視為一個(gè)個(gè)單獨(dú)的、分散的風(fēng)險(xiǎn)) 要素下屬原則-審閱與修訂: 1、評(píng)估重大變化; 2、審閱風(fēng)險(xiǎn)和績(jī)效; 3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn) 要素下屬原則-信息溝通與報(bào)告: 1、利用信息和技術(shù); 2、溝通風(fēng)險(xiǎn)信息; 3、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、文化和績(jī)效進(jìn)行報(bào)告(組織在各個(gè)層級(jí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、文化和績(jī)效做出報(bào)告。首先組織要確定這些報(bào)告的使用者和他們的職責(zé)。報(bào)告的形式和種類很多,包括:風(fēng)險(xiǎn)的整體判斷、風(fēng)險(xiǎn)圖譜、根本原因分析、敏感度分析、對(duì)新興及發(fā)生變化的風(fēng)險(xiǎn)的分析、KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))、趨勢(shì)分析、對(duì)意外事故、違規(guī)和損失的披露以及對(duì)ERM計(jì)劃和倡議的追蹤。管理層需要確定報(bào)告的頻率并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)) 一共20項(xiàng)原則。 除了了解COSO2017的要素與原則,還有一些關(guān)鍵定義必須掌握。最能體現(xiàn)2017版本特點(diǎn)的,是“風(fēng)險(xiǎn)”被定義為“事項(xiàng)發(fā)生并影響戰(zhàn)略和商業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性”,這與ISO31000風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)”的定義是不同的,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定義是“不確定性對(duì)目標(biāo)的影響”。我個(gè)人認(rèn)為這兩種提法沒有本質(zhì)上的差別,都認(rèn)可風(fēng)險(xiǎn)存在正面與負(fù)面的影響。 風(fēng)險(xiǎn)偏好(Risk Appetite)依然被定義為“主體在追求戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)的過程中愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)量”。選擇合適的量化指標(biāo)例如VAR,eVAR,LVAR都可以作為風(fēng)險(xiǎn)偏好的度量標(biāo)準(zhǔn)。 風(fēng)險(xiǎn)容忍(Risk Tolerance)在2004版中被定義為顆?;摹⒏?xì)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)偏好(Risk Appetite),在2017版中則被定義為“可接受的績(jī)效變動(dòng)區(qū)間(Accepted Variation in Performance)”,除了數(shù)量化的傾向,還可以看出風(fēng)險(xiǎn)-績(jī)效關(guān)系的又一次重申。 “企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理”被定義為“組織在創(chuàng)造、保持和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程中,結(jié)合戰(zhàn)略制定和執(zhí)行,來意進(jìn)行管理風(fēng)險(xiǎn)的文化能力和實(shí)踐”。相對(duì)于2004版的“一個(gè)過程,由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中,旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證”,差別明顯,一種文化、能力和實(shí)踐的描述更加貼近于風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)績(jī)效的核心觀點(diǎn)。 COSO2017提出了一個(gè)嶄新的曲線表述-風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效曲線。COSO認(rèn)為,整體的風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效是相關(guān)的,在下圖中,橫軸帶包績(jī)效,縱軸代表風(fēng)險(xiǎn): 風(fēng)險(xiǎn)-績(jī)效曲線 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大,企業(yè)績(jī)效越好,在通常情況下這條曲線的方向是正確的。COSO用圖中的直線表示組織的風(fēng)險(xiǎn)容忍與績(jī)效設(shè)置,陰影部分越小,意味著組織的風(fēng)險(xiǎn)偏好越激進(jìn)。但在實(shí)際操作中,用什么指標(biāo)來代表績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)是需要決策的。特別是在主體的層面上,風(fēng)險(xiǎn)的加總需要考慮的問題絕不是簡(jiǎn)單的線性相加。操作上存在難點(diǎn),但這依然是一個(gè)精彩的想法,更加深刻地表現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效相聯(lián)系的主旨。 COSO2017實(shí)際上所做的事情,是為企業(yè)管理領(lǐng)域提出了基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的管理理念,它的目標(biāo)是成為管理體系,而不是原來的內(nèi)部控制流程。從COSO1992、COSO2004到COSO2017,聚焦的重點(diǎn)從運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的流程控制、財(cái)務(wù)報(bào)告的反舞弊、法律合規(guī)擴(kuò)張到企業(yè)戰(zhàn)略決策、績(jī)效增長(zhǎng),使得風(fēng)險(xiǎn)管理承擔(dān)更高層次的訴求,更深刻地融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中。 |
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