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? 金融犯罪作為改革時期的衍生物，是一種經濟現象，也是一種社會現象。因此，任何一個社會個體都不能獨善其身，銀行客戶經理更是如此。只有在平時的業(yè)務培訓中不斷提升自身的法律素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，并在具體業(yè)務的辦理中嚴格遵守行內的操作要求，才能有效避免誤入金融犯罪雷區(qū)。 一、提高自身的法律素養(yǎng)和道德修養(yǎng) 加強思想道德教育，不斷提高金融隊伍素質。銀行客戶經理要注重自身的職業(yè)道德、職業(yè)紀律和法規(guī)制度教育，加強廉潔自律和法制觀念的培養(yǎng)，切實提高金融隊伍素質。此外，銀行客戶經理也要不斷加強自身金融法律知識的積累，努力提升自己的合法行為能力，避免誤入金融犯罪雷區(qū)。這就要求堅持把職業(yè)道德、刑法知識的教育溶進平時的業(yè)務學習之中，使業(yè)務培訓學習同時成為敬業(yè)精神的灌輸與熏陶和法律知識的普及教育，從而增強銀行客戶經理識騙防騙的能力，杜絕某些犯罪分子利用工作人員素質差，大肆實施金融犯罪活動的可能性。 二、遵守銀行內部的合規(guī)要求 業(yè)務實踐中，制度的完善和科學性是從上至下的行為規(guī)范，而確保制度的貫徹執(zhí)行才能真正將有效的制度落實到行動中，從而有效避免金融犯罪。據此，銀行客戶經理可從以下三點加強對內部控制制度的執(zhí)行。 第一，嚴格執(zhí)行對授權授信的控制。對授權授信的執(zhí)行，一是體現在“授權有限”。授權的范圍應該進行合理的確定和劃分，并根據授權范圍的重要性和相應金額確定批準級別，進行分類型、分層次的差別授權，同時明確被授權人應履行職責，防范因授權不清而出現授權人權力與責任不符導致的金融犯罪。二是體現在“授信統(tǒng)一”。各項業(yè)務的授信須統(tǒng)一管理，以防止多頭或者片面授信。用于授信的抵押與擔保措施，其評估也必須由負責授信審批的管理部門進行統(tǒng)一評估，其他部門不得干預。 第二，嚴格執(zhí)行崗位負責制。職責分離，各司其職是內部控制的核心要求之一。銀行實施有效的內部控制制度，必須保證每項崗位分工明確，各項業(yè)務分為不同環(huán)節(jié)由不同人員負責，不得出現因人情關系而臨時兼崗的現象。 第三，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度控制。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度也是構筑內部控制的基本要素之一，是每個客戶經理在執(zhí)行各項業(yè)務時應當遵循的標準和程序的總和，同時也是檢查和糾正所有違規(guī)問題的依據。為此，必須在每項工作中加以貫徹。
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