在零售市場競爭激烈的環(huán)境下，在商品極大豐富的大背景下，零售的發(fā)展已逐步走出以商品為中心的模式，轉(zhuǎn)向以消費者為中心，以流量為中心的方向加快發(fā)展。新零售需要從內(nèi)容、形式和體驗上如何更好地滿足消費者的需求，是當前零售經(jīng)營的核心。當前，零售首先是經(jīng)營顧客，圍繞經(jīng)營顧客打造有特色的商品與服務。

目前，零售經(jīng)營什么品類、什么品牌已不是最重要的。如何用有特色的商品、場景、服務、體驗打動消費者，觸動消費者的心智，已經(jīng)成為最關鍵的要素。如何快速聚焦消費者的需求，搭建穩(wěn)定良好的平臺，為廣大消費者提供精心定制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，成為了各零售企業(yè)關注的重中之重。

在線上流量到頂?shù)男蝿菹拢闶劢?jīng)營的核心元素已經(jīng)變成是線下流量。流量是零售企業(yè)最重要的資源。未來的零售競爭是流量的競爭，是顧客資源的競爭。如何找到顧客、建立鏈接、產(chǎn)生影響、增強粘性、提升價值、打造終身價值顧客是零售經(jīng)營的主線。

在流量零售的模式下，所有的顧客一定是注冊的、是可鏈接的、是可統(tǒng)計的、是可管理的、是可互動的。零售的經(jīng)營將以如何找到顧客為起點，通過用戶注冊，把顧客變成可連接，可管理。并且用一切有效的方式影響顧客，逐步打造成終身價值顧客。

在獲客方面，社交O2O平臺大千生活也有自身的一套成熟系統(tǒng)通過讓線下門店入駐為消費者提供餐飲美食、外賣、美容養(yǎng)生、電影票、KTV、休閑娛樂、網(wǎng)約車、酒店旅游、生活服務等一站式吃喝玩樂服務，用戶第一次到店消費，就能掃碼支付后自動綁定成為商家的會員，并獲取商家的實時活動信息。商家則可利用營銷工具如優(yōu)惠券、會員卡、滿即減、刮刮樂等模塊進行營銷，讓消費者的粘度不斷提升，形成長期復購。

為了幫助線下商家進一步拓客，大千生活更是打造了大千超市板塊，匯聚本地商家，以“低投入、輕運營、快盈利”為主打優(yōu)勢，不僅能為消費者提供生鮮、蔬菜、食品、 零食、酒水、飲料、服飾、數(shù)碼、 家電、美容產(chǎn)品等商品的同城銷售及配送服務，用戶更可以直接到店挑選購買商品。另外，大千超市豐富的營銷方式比如新人注冊、積分換購、限時搶購、滿減優(yōu)惠等，讓消費者在趣味購物的同時，也能夠享受更多購物優(yōu)惠和福利。

值得一提的是，當前的社會環(huán)境下，以往商品力、品牌力為中心的零售營銷模式已經(jīng)在發(fā)生變化，大千超市采用團購模式，能夠充分發(fā)揮社群的影響力。零售在變的社交化，具備更多的社交屬性，具備更多的社交功能。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，社群影響已經(jīng)成為消費購買的主要影響要素。

總之，未來的零售市場必將是更加充分的二維市場結構空間。市場不會再回到單一的線下市場結構，只有實現(xiàn)二維市場融和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才是把握了市場的全部。大千生活也將同時把握線上線下，協(xié)助門店打通整體流量，實力吸粉鎖粉，為商家創(chuàng)收。