在愚公銷售的上一篇文章講到了成交流程的三要素，今天給大家講解一個(gè)家居建材銷售的具體流程。

1、迎賓：一句話闡述產(chǎn)品功能；

2、產(chǎn)品介紹：精選3到5點(diǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹，并通過反問的方式引導(dǎo)客戶和發(fā)現(xiàn)客戶的需求；

3、恐嚇營(yíng)銷：放大痛苦-----放大夢(mèng)想-------解決問題；

4、利他話術(shù)：能給客戶帶來的幾點(diǎn)好處，話術(shù)要有帶入感，將客戶帶入場(chǎng)景：意境化；

5、方案溝通：方案溝通或則產(chǎn)品選擇時(shí)要進(jìn)行二選一的方式，給客戶推薦兩到三款進(jìn)行選擇，并通過不斷反問的方式排除客戶的疑慮；

愚公銷售：像愚公一樣執(zhí)著堅(jiān)定

6、做預(yù)算：通過和客戶的溝通了解，做出適合客戶的預(yù)算方案；

7、權(quán)威見證：讓客戶放心信任你，客戶見證、訂單見證、客戶留言、權(quán)威見證、大量產(chǎn)品效果圖和實(shí)景圖；

8、排除問題：將客戶逼入死角，把客戶的疑慮剃干凈，最后只有一條路，刷卡還是現(xiàn)金；

9、三步砍價(jià)：很多銷售員在這個(gè)環(huán)節(jié)很容易主動(dòng)給客戶放價(jià)，這是銷售中的大忌；

10、踢單：店長(zhǎng)、老板、廠方、電話踢單；

愚公提示：

1、講話要有條理平穩(wěn)，不要給客戶感覺你很著急；

2、所有溝通一定要真誠(chéng)，站在利他的角度上，為客戶考慮問題；

3、把話術(shù)通俗化，讓人感覺在聊天，這樣才會(huì)自然親近，像朋友一樣給予真誠(chéng)的建議；

4、提前打好價(jià)格預(yù)防針，讓客戶感覺你們家的價(jià)格不是虛高的價(jià)格；