組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)

一、董事長(zhǎng)職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)，制定企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略。

2、主持董事會(huì)工作，定期向董事會(huì)報(bào)告工作。

3、決策企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)策略。

4、決定總經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員的聘用和免職。。

5、決定公司高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式。

6、審批財(cái)務(wù)報(bào)告。

7、董事長(zhǎng)不能履行職責(zé)時(shí)，可授權(quán)總經(jīng)理代理。

二、總經(jīng)理職責(zé)

（一）職能

1、組織制訂公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、改革方案、改革措施。

3、提出公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。

4、提出公司經(jīng)營(yíng)理念，主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的基本方向，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

5、負(fù)責(zé)處理部門之間工作協(xié)調(diào)問題。

6、負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目選定。

7、負(fù)責(zé)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出。

8、決定公司各部門人員的聘用任免。對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé)，擁有經(jīng)營(yíng)指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)

（二）權(quán)力

1、有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

2、有權(quán)實(shí)施公司改革方案、改革措施，制訂公司制度。

3、有權(quán)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。

4、有權(quán)聘用或解聘公司各部門經(jīng)理、員工，并決定其薪酬待遇，有權(quán)對(duì)各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。

5、有權(quán)審核公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出與報(bào)銷。

6、有權(quán)對(duì)公司員工作出獎(jiǎng)懲決定

三、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、日常工作的監(jiān)督、管理：及時(shí)審核各部門、分公司月度總結(jié)、計(jì)劃，根據(jù)總結(jié)計(jì)劃安排相關(guān)部門或人員監(jiān)管部門月度工作開展和改進(jìn)。

2、法律事務(wù)：依據(jù)公司工作開展的需要，全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)外法律事務(wù)，監(jiān)管重大合同談判，以確保公司的權(quán)益不受損害；

3、對(duì)外關(guān)系：代表公司參加有關(guān)會(huì)議，保持與政府部門、同行業(yè)機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系，樹立公司良好形象。

4、協(xié)助總經(jīng)理處理其它事務(wù)。

三、線下銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé)

（一）店長(zhǎng)

1、完成公司制定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃以及年度、季度和月度銷售計(jì)劃。

3、賣場(chǎng)全年經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。

4、賣場(chǎng)管理制度的擬定、實(shí)施和改善。

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，制定推進(jìn)計(jì)劃。

6、了解客戶的基本情況及與本消費(fèi)習(xí)慣，建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。

8、對(duì)賣場(chǎng)做進(jìn)銷存分析，設(shè)立庫(kù)存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間。

9、定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購(gòu)水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。

10、對(duì)部門內(nèi)部人員的績(jī)效管理，并對(duì)部門人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核。

（二）廣告策劃職責(zé)

1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)全國(guó)統(tǒng)一實(shí)施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)全公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理；

4、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)及布置公司活動(dòng)策劃的企劃工作，及匯報(bào)工作結(jié)果；

5、執(zhí)行公司大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施，制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則；

6、制定公司大型活動(dòng)及一般促銷活動(dòng)的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求；

7、按時(shí)完成營(yíng)銷總監(jiān)指定個(gè)案的策劃和個(gè)案實(shí)施總結(jié)；

8、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；

9、對(duì)DM快訊主題的策劃實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)范例化；

10、負(fù)責(zé)公司宣傳通稿及個(gè)案新聞通稿的編寫

（三）售后服務(wù)部職能

1、妥善處理解決顧客投訴，并將資料錄入電腦分類歸檔；

2、按公司相關(guān)規(guī)章制度協(xié)助各部門妥善處理各種售后投訴；

3、對(duì)新制定的有關(guān)政策及法規(guī)及時(shí)傳達(dá)到各部門，不斷完善公司的售后服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)顧客對(duì)公司銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的相關(guān)咨詢。

四、線上銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé)

（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銷售平臺(tái)搭建、日常維護(hù)與更新。

熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、SNS推廣、論壇營(yíng)銷、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等綜合性推廣手段；

2、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、監(jiān)控和效果分析；

3、搜索引擎營(yíng)銷：百度競(jìng)價(jià)排名、谷歌Adwords，搜索引擎優(yōu)化；

4、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析、提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率；

（二）營(yíng)銷方面：

1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃、年度預(yù)算及年度計(jì)劃；

2、監(jiān)督和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；

3、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析；

（三）團(tuán)隊(duì)管理方面：

1、負(fù)責(zé)線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的招聘、組織、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核；

2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)薪酬和激勵(lì)體系；

五、采購(gòu)部職責(zé)

（一）采購(gòu)總監(jiān)

1、根據(jù)公司的年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂有效的采購(gòu)目標(biāo)和采購(gòu)計(jì)劃。

2、參與制定采購(gòu)制度與流程，建立采購(gòu)管理體系

3、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)商品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，熟悉各種貨物的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，據(jù)此編制采購(gòu)預(yù)算和采購(gòu)計(jì)劃。

4、根據(jù)采購(gòu)管理程序，參與大宗采購(gòu)項(xiàng)目的談判、簽約，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。

5、負(fù)責(zé)簽定采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，貨款結(jié)算及解決后續(xù)問題

6、根據(jù)公司的銷售需求，選定價(jià)格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略同盟。

7、建立對(duì)供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及物資市場(chǎng)價(jià)格狀況和走勢(shì)的綜合評(píng)估系統(tǒng)。

7、做好供應(yīng)商管理工作，不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商。

（二）報(bào)關(guān)報(bào)檢員

1、負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨物批文報(bào)批與通關(guān)手續(xù)辦理 ；

2、審核報(bào)批資料、制作單證；

3、辦理與海關(guān)相關(guān)批文，海關(guān)年審等；

4、辦理海關(guān)申報(bào)、查驗(yàn)、征稅、審價(jià)、放行和檢驗(yàn)檢疫局報(bào)檢、查驗(yàn)等手續(xù)；

5、辦理通關(guān)后海關(guān)手冊(cè)核銷手續(xù)和外匯管理進(jìn)出口收匯付匯核銷手續(xù)；

6、辦理稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅手續(xù)與其它通過后的相關(guān)手續(xù)；

六、財(cái)務(wù)部職責(zé)

（一）財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，建立完整的賬簿管理體制和財(cái)務(wù)核算體系。

2、健全財(cái)務(wù)管理制度，編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理。

3、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，檢查及監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律的執(zhí)行情況。

4、當(dāng)好決策參謀，及時(shí)、準(zhǔn)確地向決策者和相關(guān)管理者提供可靠的會(huì)計(jì)信息。

5、編制記賬憑證和各類報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案。

6、負(fù)責(zé)公司各種費(fèi)用的審核及報(bào)銷工作，進(jìn)行成本控制管理。

7、協(xié)調(diào)本企業(yè)與稅務(wù)、銀行等部門之間的關(guān)系，執(zhí)行國(guó)家稅法政策，及時(shí)做好納稅申報(bào)工作。

8、合理籌劃公司各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的申報(bào)交納。

9、有效、合理使用資金，根據(jù)單位資金情況做好融資工作。

10、編制各種對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（二）會(huì)計(jì)職責(zé)

1、按照國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)和公司的有關(guān)制度的規(guī)定報(bào)銷、記賬；

2、及時(shí)準(zhǔn)確地做好財(cái)務(wù)分析和編制報(bào)表工作；

3、對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核；

4、認(rèn)真做好公司經(jīng)營(yíng)收入的計(jì)量和貨款回籠工作；

5、妥善保管有關(guān)的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料；

6、設(shè)置總帳，進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄、匯總憑證、登記總帳和明細(xì)帳，做到帳證、帳帳、帳表相符；

7、憑證的復(fù)核和檢查，按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則處理各期、各部門分?jǐn)傎M(fèi)用、成本；

8、負(fù)責(zé)簽收出納移交的全部收付款憑單，并進(jìn)行復(fù)核和審查；

9、負(fù)責(zé)審核各部門交來憑單，按月追收各部門應(yīng)交財(cái)務(wù)憑單；

10、對(duì)收到的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核、整理、編制匯總報(bào)表；

11、負(fù)責(zé)按月審核編造除賣場(chǎng)之外的各部門人員工資；

12、負(fù)責(zé)按月核對(duì)往來賬戶，及時(shí)處理已明確的差異數(shù)據(jù)；

13、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行整理歸檔；

14、負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票管理；協(xié)助經(jīng)理辦理各項(xiàng)稅務(wù)事項(xiàng)和相關(guān)部門的財(cái)務(wù)事項(xiàng)；

（三）出納職責(zé)

1、按規(guī)定要求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，并按規(guī)定要求登記；

2、審核所有支出憑證，對(duì)符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款；

3、負(fù)責(zé)收款事項(xiàng)；

4、負(fù)責(zé)編制收付存移交表，按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)移交現(xiàn)金和收支憑單；

5、負(fù)責(zé)公司資金安全，按月和主辦會(huì)計(jì)盤點(diǎn)現(xiàn)金，按月核對(duì)銀行存款發(fā)生額和余額；

七、倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù)，采購(gòu)貨物進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，核對(duì)無誤后方可入庫(kù)。入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。

2、入庫(kù)的貨品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。

3、發(fā)貨時(shí)須按各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后的發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司總經(jīng)理同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足手續(xù)。

4、貨物發(fā)出后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。

5、倉(cāng)管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。

6、為使倉(cāng)庫(kù)存貨賬實(shí)相符，必須做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。

7、隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況，有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時(shí)上報(bào)。

8、定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時(shí)處理。

9、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。

10、倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。

八、行政人事部職責(zé)

（一）行政管理

1、制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項(xiàng)行政管理制度；

2、監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行查處；

3、收集、整理并上報(bào)公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議；

4、協(xié)調(diào)公司各部門間的關(guān)系；

5、公司行政制度文件、合同、檔案資料、文印事務(wù)，培訓(xùn)郵件及文書管理；

6、負(fù)責(zé)公司的印章、證件、工作證、工作服管理；

7、負(fù)責(zé)公司會(huì)議通知，安排記錄與追蹤管理；

8、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待，接洽工作和各種對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)；

9、建立員工的行為規(guī)范，樹立良好的公司對(duì)外形象；

10、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳教育活動(dòng)，負(fù)責(zé)組織公司各類文娛晚會(huì)，活躍員工的業(yè)余生活；

11、負(fù)責(zé)實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作及維護(hù)管理；

12、負(fù)責(zé)辦公固定資產(chǎn)管理與組織定期盤點(diǎn)；

13、負(fù)責(zé)公司保密管理工作；

14、處理地方政府和社會(huì)公益事務(wù)。

（二）后勤管理

1、負(fù)責(zé)辦公用品、文具、清潔用品、易耗品的領(lǐng)取、發(fā)放、購(gòu)買；

2、負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)備，設(shè)施及通訊設(shè)備管理；

3、負(fù)責(zé)公司食堂管理；

4、負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與宿舍管理；

5、負(fù)責(zé)廢舊物資處理。

6、負(fù)責(zé)車輛管理。

（三）人事管理

1、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理；

2、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理；

4、制定薪酬計(jì)劃

5、制定員工招聘計(jì)劃

6、辦理社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)合同管理；