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支招:網(wǎng)購(gòu)車票失敗、火車票丟失了腫么辦?

 王法QQ 2018-10-04


暑運(yùn)就要結(jié)束,大家玩得開(kāi)心嗎?要是沒(méi)有玩夠,中秋和國(guó)慶兩大假期可要提前規(guī)劃了。


最近長(zhǎng)沙火車站有些新的變化,一起GET吧!


1

中秋與國(guó)慶節(jié)購(gòu)票

年休不確定,買哪天的票好呢?

中秋小長(zhǎng)假的火車票已經(jīng)預(yù)售一周了,接踵而至的國(guó)慶黃金周馬上也要放票啦!


劃重點(diǎn):國(guó)慶節(jié)火車票開(kāi)售的具體時(shí)間是9月2日,也就是本周日開(kāi)搶。



想休年假的朋友注意了,兩大節(jié)假日僅隔6天,若是9月25日起年休6天,可以拼出“中秋+國(guó)慶史上最長(zhǎng)假期”16天;若是10月8日起連休5天,可以拼出14天長(zhǎng)假。


2

網(wǎng)上購(gòu)票失敗

12306提示“身份信息重復(fù)”怎么買票?

大部分朋友都體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票的便捷了,極少數(shù)朋友遇到購(gòu)票失敗的情況,原因一般是操作不當(dāng)導(dǎo)致的。以下情況就屬特例啦,了解一下吧!



在12306.cn網(wǎng)站辦理用戶注冊(cè)時(shí),如遇提示“身份信息重復(fù)”,請(qǐng)持在12306.cn網(wǎng)站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理,不能委托他人代辦。


窗口處理完成后,既有注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快登陸12306.cn網(wǎng)站修改身份信息,新注冊(cè)用戶請(qǐng)盡快重新注冊(cè)。


3

赴京旅客實(shí)行“二次安檢”

請(qǐng)?zhí)崆耙恍r(shí)進(jìn)站

臨近國(guó)慶,大家都想要在假期前做個(gè)盤點(diǎn),錯(cuò)開(kāi)高峰旅游的人也多了起來(lái)。如果你近期有進(jìn)京的需要,請(qǐng)把握好出行時(shí)間哦!


根據(jù)上級(jí)要求,自8月26日起至9月4日24時(shí)止,長(zhǎng)沙火車站對(duì)進(jìn)京列車旅客實(shí)施二次實(shí)名制驗(yàn)證和二次安檢。乘火車進(jìn)京的旅客,請(qǐng)至少提前1至2小時(shí)到站候車,以免耽誤您的行程。


4

火車票丟了怎么辦

丟失實(shí)名制車票怎么進(jìn)站?

開(kāi)學(xué)季,來(lái)長(zhǎng)沙站的同學(xué)們也多了起來(lái),下半年的秋衣秋褲,入冬的棉襖都帶夠了嗎?家鄉(xiāng)的美食夠吃嗎?


新生辦理入學(xué)的手續(xù)都帶齊了嗎?別手忙腳亂把火車票給弄丟啦!那可是一周的伙食費(fèi)喲!丟了怎么辦呢,重買一張嗎?

如果是進(jìn)站候車時(shí)丟失車票

請(qǐng)留意收聽(tīng)車站的廣播,立即求助車站客運(yùn)員,或迅速趕到失物招領(lǐng)處。長(zhǎng)沙站服務(wù)電話:0731-82638682,鐵路客服電話:12306。


如果檢票進(jìn)站前找不回車票

您需要攜帶身份證辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),請(qǐng)務(wù)必在停止售票前趕到車站售票廳指定窗口。


到站后,請(qǐng)于24小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄與“掛失補(bǔ)車票”和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件退回票款。


最后祝大家旅途愉快!我們九月見(jiàn)。

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