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稻盛和夫的禪商之路:經(jīng)營(yíng)人性,管理心性

 無(wú)心過(guò)失 2018-09-10

“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫,一個(gè)劃時(shí)代的禪商,他認(rèn)為:經(jīng)營(yíng)首先是由人來(lái)經(jīng)營(yíng)的,因此經(jīng)營(yíng)者的人性、人格至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)者必須要有高尚品德,如果沒(méi)有高尚品德,他就不可能展開(kāi)很好的經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者要有高尚的品德,就要提高自己的心性,提高心性,他的經(jīng)營(yíng)才能有所拓展。經(jīng)營(yíng)的秘訣就是提高人性,這是非常重要的。



新時(shí)代就是心時(shí)代,新生活就是心生活,新經(jīng)濟(jì)就是心經(jīng)濟(jì)。


心性的修煉和境界的提升是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必修課,也是物質(zhì)文化日益精致化給當(dāng)代企業(yè)家提出的要求。企業(yè)家潛力的開(kāi)發(fā)實(shí)際上也是心性潛力的深掘和超越精神的比拼。要成就企業(yè)家“心愿”就要對(duì)企業(yè)進(jìn)行“心性管理”,同時(shí)企業(yè)家要進(jìn)行強(qiáng)大自我內(nèi)心的修煉。


管理企業(yè)有三大核心,一個(gè)就是員工,其二是客戶,第三是產(chǎn)品,但回歸到一點(diǎn)管理的核心還是人。對(duì)人的管理,就是對(duì)心的管理,心的管理也就是禪的管理。運(yùn)用禪的智慧來(lái)管理就能夠促使管理者和員工的行為從心流出,心心相印,成就管理大智慧。禪的管理能夠?qū)崿F(xiàn)真正的“自動(dòng)自發(fā)”,強(qiáng)化企業(yè)的“執(zhí)行力”,進(jìn)而為有悟性的管理者開(kāi)啟成功的大門。商業(yè)活動(dòng)的基本閱歷和經(jīng)驗(yàn),就是“心”的品質(zhì)提升和深度開(kāi)發(fā),從禪的智慧中直取商業(yè)活動(dòng)的根本智慧。禪商智慧與心性管理是相通的,汪丁丁在《企業(yè)家的精神》一文中有過(guò)這樣一段頗有意思的中西超越精神的對(duì)比:


信息產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“交心”

教育產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“修心”

傳播產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“明心”

娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“調(diào)心”

健康產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“養(yǎng)心”

咨詢產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“益心”

服務(wù)產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“關(guān)心”

慈善產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“愛(ài)心”

宗教產(chǎn)業(yè)只不過(guò)是“安心”



這是一個(gè)“直指人心”的時(shí)代。消費(fèi)者購(gòu)買商品的功能價(jià)值之外,還要購(gòu)買商品的心靈價(jià)值、精神價(jià)值、文化價(jià)值,對(duì)于商人來(lái)說(shuō),要不斷地強(qiáng)大自己的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)好自己的產(chǎn)品,對(duì)于商人來(lái)說(shuō),得人心者得市場(chǎng)。放眼看去,很多成功的商人,我們不難發(fā)現(xiàn)如董明珠花了很多時(shí)間研究產(chǎn)品,喬布斯花了很多時(shí)間研究產(chǎn)品,比爾·蓋茨也花了很多時(shí)間研究產(chǎn)品。


姑且說(shuō)一下喬布斯,他的辦公室,有兩百多平方米,里面幾乎什么擺設(shè)都沒(méi)有,除了房間中間的一個(gè)坐墊,是用來(lái)打坐的。喬布斯有每天禪修習(xí)慣已經(jīng)多年,在決策前,叫屬下將相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)一并放到墊子的周圍,先閉目靜坐,然后來(lái)決定選擇哪個(gè)放棄哪個(gè)。坐禪讓人躲開(kāi)了塵世喧囂、避開(kāi)了眾多表面的事務(wù),回歸到問(wèn)題本質(zhì),因此喬布斯能夠具有高度發(fā)達(dá)的智慧。喬布斯每天坐禪結(jié)束時(shí),都會(huì)問(wèn)對(duì)著鏡子問(wèn):“如今天是我的最后日子,原計(jì)劃今天的事我還愿意做嗎?”其實(shí)人皆佛,只是私心雜念遮住了佛光,喬布斯能掃除心靈塵埃,因此就能把握到無(wú)上智慧。禪定是喬布斯的本質(zhì)所在,他摘掉了私欲的眼鏡,因此洞悉了商業(yè)本質(zhì),取得了巨大的成就?!翱坑脩粽{(diào)查來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品太難。很多時(shí)候,要等到你把產(chǎn)品擺在面前,用戶才知道想要什么。”他說(shuō)道。



美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬盛贊喬布斯:“他改變了我們看世界的方式。”喬布斯一生參與設(shè)計(jì)了103項(xiàng)蘋果專利產(chǎn)品,包括iPod的用戶界面,及蘋果專賣店里炫目的玻璃臺(tái)階的支架。如今,蘋果擁有1080億美元的市場(chǎng)價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)默克、麥當(dāng)勞和高盛。從Mac電腦到iPod、iPhone手機(jī),喬布斯憑個(gè)人才能,將蘋果締造為創(chuàng)新、藝術(shù)與時(shí)尚的象征。在行業(yè)平均利潤(rùn)率不過(guò)3%~4%、被投資者形容為“大糞與泥潭”的消費(fèi)電子領(lǐng)域,蘋果維持了20%~30%左右的高利潤(rùn)率,全賴喬布斯非凡的直覺(jué)和創(chuàng)意,而直覺(jué)可以通過(guò)禪修來(lái)培養(yǎng)。比如香港旭日集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊釗每天都打坐,他的直覺(jué)也超乎常人。針能穿透東西,是因?yàn)榘阉械牧α慷技械结樇馍?,太?yáng)能能聚集能量燒開(kāi)水,任何能量,只要能聚集,就能產(chǎn)生巨大的力量,腦能量也如此。禪定讓人專注,聚集腦的能量,讓你更能看清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。


喬布斯曾經(jīng)自己解釋道,“不立文字,直指人心”是他獨(dú)特的技術(shù)和設(shè)計(jì)思路:NoButton “按鈕”是電子設(shè)備“天然標(biāo)志”,但用戶要的不是按鈕,而是“直指人心”的功能、效用和體驗(yàn)。所以iPod的外型設(shè)計(jì)極其簡(jiǎn)單,使用者只看到一個(gè)屏幕和一個(gè)“唱片”,其實(shí)是一個(gè)隱形化的按鈕加觸摸操作盤。iPhone把NoButton技術(shù)和設(shè)計(jì)理念貫徹到極致:一部只有屏幕沒(méi)有按鈕的手機(jī)。正如喬布斯自己曾說(shuō):“你的時(shí)間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見(jiàn)左右自己內(nèi)心的聲音。最重要的是,勇敢地去追隨自己的心靈和直覺(jué)。”他堅(jiān)持一種特立獨(dú)行的思維方式。


商品的開(kāi)發(fā)就是心的開(kāi)發(fā),心的大化流行。心有萬(wàn)殊,故商品也有可供開(kāi)發(fā)的萬(wàn)千形態(tài)。然而要實(shí)現(xiàn)這樣的愿望不僅僅需要的是企業(yè)家的心性,更需要企業(yè)每一個(gè)員工“心性”的發(fā)掘和統(tǒng)一。因此用禪的智慧開(kāi)啟員工的“心性”用心性管理企業(yè)成就企業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想。


這樣的共同需求要實(shí)現(xiàn),是需要每個(gè)人去努力和參與的。因此,我們要學(xué)習(xí)經(jīng)常站在大眾的角度思考、站在別人的角度看待事物。用一顆清凈的心去對(duì)待。這個(gè)世界如同明鏡,如果自己的心清凈,你看待的世界也是清凈的。如果你的心不清凈,那么這個(gè)世界也不會(huì)清凈。


我們?cè)賮?lái)看一個(gè)還是關(guān)于蘇東坡和佛印禪師的著名禪宗公案。佛印禪師駐錫江蘇鎮(zhèn)江金山禪寺時(shí),蘇東坡居士也住在揚(yáng)州。當(dāng)時(shí)的蘇東坡尚未信佛,但他非常仰慕佛印禪師,經(jīng)常乘船過(guò)江到金山禪寺拜訪佛印禪師。


一天,蘇東坡到金山禪寺,走進(jìn)天王殿,看見(jiàn)正中端坐的彌勒菩薩總是看著他微笑,蘇東坡心生無(wú)限的歡喜,頓時(shí)詩(shī)性大發(fā),隨口吟道:“稽首天中天,毫光照大千。八風(fēng)吹不動(dòng),端坐紫金蓮?!碧K東坡認(rèn)為他這首詩(shī)很好,于是他回家寫好后派書童送給佛印禪師看。佛印禪師看后提筆在上面寫了“放屁”兩個(gè)字,讓書童帶回交給蘇東坡。


蘇東坡看到佛印禪師批的“放屁”兩個(gè)字,很不高興,馬上乘船過(guò)江找佛印禪師辯論。佛印禪師看到蘇東坡氣沖沖的樣子,微笑著說(shuō):“你不是八風(fēng)吹不動(dòng)嗎?怎么一屁就被打過(guò)江來(lái)呢?”


從這個(gè)禪宗公案我們知道,即使有如蘇東坡一樣淵博學(xué)問(wèn)的大文豪,如果不通過(guò)禪的修行來(lái)克服人性定力不夠、智慧不足、貪、瞋、癡、慢、疑等一系列的弱點(diǎn),就無(wú)法以沉著冷靜的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們生活中每個(gè)人都會(huì)遇到的八風(fēng):利、衰、毀、譽(yù)、稱、譏、苦與樂(lè)。


1.稱:各種稱贊,各種說(shuō)好,人前人后為你宣揚(yáng),隨時(shí)隨地對(duì)你擁護(hù),給你贊美,給你歡喜。

2.譏:冷嘲熱諷,厭惡譏嫌,專說(shuō)無(wú)中生有的行為,隨便議論你的長(zhǎng)短,給你生氣,給你煩惱。

3.毀:言蜚語(yǔ),毀謗中傷,使你信用蒙受損失,把你的為人說(shuō)得一文不值,給你打擊,給你阻難。

4.譽(yù):說(shuō)你功德,揚(yáng)你貢獻(xiàn),贊你是菩薩再來(lái),稱你是圣賢再世,給你捧場(chǎng),給你得意。

5.利:金錢物質(zhì),各項(xiàng)利益,有的當(dāng)供養(yǎng)送來(lái),有的作禮品贈(zèng)到,給你受利,給你利益。

6.衰:減損所有,破壞所得,將成的事業(yè)忽然垮臺(tái),已有的資用忽然失去,給你貧困,給你衰微。

7.苦:身遭侵害,心遭惱亂,惡的因緣困擾生活,惡的境界折磨身心,給你艱難,給你逼迫。

8.樂(lè):隨心所欲,順適安樂(lè),物資上的享受,感情上的滿足,給你歡欣,給你快樂(lè)。


以上所說(shuō)稱、譏、毀、譽(yù)、利、衰、苦、樂(lè),就好像是八種境界風(fēng),能夠吹動(dòng)人的身心,當(dāng)我們逢到順境的時(shí)候,就歡喜快樂(lè),當(dāng)我們遇到逆境的時(shí)候,就苦惱愁悵,都因禁受不住這八種境界風(fēng)??!人若是為“稱譽(yù)”陶醉心,人的品格修養(yǎng)就在稱譽(yù)里損傷;人若是為“譏毀”動(dòng)心,人的成就就會(huì)敗在譏毀的手中;人若是為“利樂(lè)”所迷,人的尊嚴(yán)就會(huì)利樂(lè)葬送;人若是為“衰苦”所折,人就會(huì)為衰苦打倒。八風(fēng),這可怕的境界,若能如如不動(dòng),不為這八種境界風(fēng)所震撼,那才算是一個(gè)頂天立地自由自主的人。


特別是在商場(chǎng)上,如果定力不夠,往往會(huì)遇上小小的困難便亂方寸,造成一敗涂地的后果。所以通過(guò)禪的修行來(lái)開(kāi)發(fā)智慧,增強(qiáng)定力,克服人性的弱點(diǎn),對(duì)從事經(jīng)商的人非常的重要。


所以說(shuō),禪商禪商,禪者經(jīng)商,知己知彼,自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)不息,不因自己是做小本生意而在大老板面前抬不起頭來(lái),也不因自己擁有億萬(wàn)家產(chǎn)而不可一世,更不會(huì)因事業(yè)有成而驕傲自滿,得意忘形,奢侈腐化而樂(lè)極生悲。


在對(duì)待同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,禪者也絕不會(huì)把對(duì)手看成是自己事業(yè)發(fā)展的障礙,樹(shù)為敵人互相攻擊,而是深刻領(lǐng)悟“逆緣善緣都是我的增上緣”這一禪理,把同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作是激勵(lì)自己上進(jìn)的善知識(shí)。看到別人生意興隆,也絕不生瞋恨、嫉妒之念,自己的生意一時(shí)不景氣也絕不慌亂、自卑,而是以修禪人具有的定力和智慧,沉著冷靜的分析問(wèn)題的根源,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自己的經(jīng)營(yíng)策略,讓更多的人喜歡接受自己的服務(wù),變被動(dòng)為主動(dòng),并且真正懂得“得道多助”的道理,運(yùn)用禪的智慧化敵對(duì)為友愛(ài),化干戈為玉帛,同時(shí)用修禪人所特有的真誠(chéng)守信這一高尚人格在客戶和同行中樹(shù)立起自己良好的信譽(yù)形象,不斷贏得越來(lái)越多朋友的信任,從而取得事業(yè)上的真正成功。


誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)是禪,正確的進(jìn)取是禪,正當(dāng)?shù)淖非笫嵌U。為保證自我內(nèi)在的不失,為我們都能享受到自性本有的輕松、自在、喜悅和安祥,愿更多從事經(jīng)商或準(zhǔn)備從事經(jīng)商的朋友都來(lái)叩開(kāi)佛法的大門,在佛陀的啟示下運(yùn)用禪的無(wú)上智慧從事經(jīng)商,過(guò)上?;垭p收的幸福生活。

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