人生處處皆套路,深知道套路的人可以撥云見(jiàn)日,化險(xiǎn)為夷??墒遣欢茁返娜藙t容易被輕易套牢,深陷泥沼,被賣(mài)了還得幫人家數(shù)錢(qián)。 職場(chǎng)就是這樣,前方高能預(yù)警,今天就來(lái)說(shuō)一說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)給你說(shuō)的這六句客套話(huà),絕不是口頭上表達(dá)的那么簡(jiǎn)單,得在腦子里把這六句話(huà)想上一想,深刻洞察字面背后的真實(shí)含義。也只有才能夠幫助你,透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì),為下一步采取行動(dòng),明確方向。 第一句話(huà):有問(wèn)題啊,隨時(shí)來(lái)問(wèn)我。 不管你是新加入一家公司還是換了一個(gè)新的老板,領(lǐng)導(dǎo)們一定會(huì)非常nice的跟你說(shuō):有問(wèn)題隨時(shí)來(lái)問(wèn)我呀。此時(shí)的你一定會(huì)特別的感動(dòng),覺(jué)得這位領(lǐng)導(dǎo)真的好親民呀,一點(diǎn)架子都沒(méi)有。可是你知道嗎?這句話(huà)可是一句典型的客套話(huà),一點(diǎn)兒意義都沒(méi)有。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人日理萬(wàn)機(jī),大小會(huì)議無(wú)數(shù),終日出差,你想在辦公室抓個(gè)人影都困難,更不要說(shuō)去找他問(wèn)問(wèn)題了。另外,工作上的日常問(wèn)題隨時(shí)問(wèn)問(wèn)周?chē)?,或者是相關(guān)部門(mén)同事一般也都能夠得到解答,你根本就沒(méi)有必要去小題大做,跑去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。否則的話(huà)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你:不會(huì)來(lái)事...或者覺(jué)得你:少根筋。比較正式的工作匯報(bào),則需要跟領(lǐng)導(dǎo)或者是其他的助理提前去續(xù)約,而不是傻不拉嘰的直接沖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。當(dāng)然了,如果遇到特別緊急的事情,需要領(lǐng)導(dǎo)拍板或者決策的事情,就不要拘泥于什么形式了,敲門(mén)進(jìn)辦公室或者打電話(huà)請(qǐng)示,那都是無(wú)可厚非的。 第二句話(huà):咱們公司啊,特別關(guān)注人的發(fā)展。 不少領(lǐng)導(dǎo)特別喜歡把關(guān)心員工這樣的口號(hào)放在口頭上,隨時(shí)隨地的撒雞湯。當(dāng)你聽(tīng)到這句話(huà)的時(shí)候,一定會(huì)憧憬著公司會(huì)花很大力氣,培訓(xùn)你,送你培訓(xùn)學(xué)習(xí),給你升職加薪,多發(fā)福利多放假,從此未來(lái)一路坦途。可是所謂的關(guān)心員工,按道理就是要關(guān)心員工關(guān)心的問(wèn)題,想員工之所想,及員工之所急??墒?,員工最關(guān)心什么呢?不就是工資多一點(diǎn),福利好一點(diǎn),機(jī)會(huì)多一點(diǎn)嗎?但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司其實(shí)最關(guān)心的還是銷(xiāo)售額,利潤(rùn)和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),雖然你或許耳聞?dòng)幸恍┕镜莫?jiǎng)金激勵(lì)制度非常誘人,本著和員工大口喝酒,大碗吃肉,梁山好漢一般的同甘共苦的宗旨,讓員工玩命工作,超額完成任務(wù),并且給予巨額獎(jiǎng)金。這樣的公司呢?有,但是少之又少,也不知道你是不是有足夠的運(yùn)氣可以碰得到。大部分的公司,一般的如意算盤(pán)都是:如果不給,或者少給員工漲工資,還能實(shí)現(xiàn)完美的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),那就再好不過(guò)了。所以公司領(lǐng)導(dǎo)一定跟你說(shuō):我們很重視員工的發(fā)展...聽(tīng)聽(tīng)就算了,人在江湖你總得理解,人家有時(shí)說(shuō)點(diǎn)冠冕堂皇的話(huà)吧。別人說(shuō)再漂亮的話(huà),還不如說(shuō)自己長(zhǎng)點(diǎn)兒心,對(duì)未來(lái)發(fā)展有明確的方向和目標(biāo),最好有一個(gè)靠譜的職業(yè)規(guī)劃,而不是隨波逐流,或者將自己的未來(lái)寄托在那些豪言壯語(yǔ)上。 第三句話(huà):有什么意見(jiàn)直接提。 “這句話(huà)是不是很熟悉???我們公司是很開(kāi)明很民主的,有什么意見(jiàn)和建議,非常歡迎大家隨時(shí)向我報(bào)告”。領(lǐng)導(dǎo)話(huà)音一落,絕對(duì)會(huì)迎來(lái)下屬如雷鳴一般的掌聲,從那些頻頻點(diǎn)頭叫好的同事臉上,你看不出有什么不對(duì)。然而,如果你足夠敏感的話(huà),一定會(huì)從老員工彼此會(huì)心的笑容當(dāng)中,看出端倪的。這句話(huà)從可操作性上是極其困難的,如果你的確對(duì)公司的政策流程有意見(jiàn),跟誰(shuí)去提呀?提完之后你是否會(huì)引起足夠的重視呢?有沒(méi)有什么后續(xù)安排呢?誰(shuí)負(fù)責(zé)將結(jié)果反饋給意見(jiàn)提出人呢?最大的可能就是,你跟你的直屬上司提,他可能會(huì)覺(jué)得你很多事兒,或者干脆覺(jué)得你的想法很幼稚,一棒子打回來(lái)。 就算領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的意見(jiàn)有那么點(diǎn)道理,你可不能光提意見(jiàn)呀。緊接著他就會(huì)問(wèn)你:那對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你有沒(méi)有什么改善的建議和解決方案???如果說(shuō)你好無(wú)準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你:三斤半的鴨子,二斤半的頭發(fā)就剩嘴了,說(shuō)你就會(huì)耍嘴皮子。通常來(lái)說(shuō)呢,你提出的改善建議具體落實(shí)和執(zhí)行,得由其他的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行,說(shuō)白了吧,你的意見(jiàn)會(huì)被人理解成是變相批評(píng)其他部門(mén)現(xiàn)在工作不到位,需要調(diào)整和改變,那誰(shuí),又樂(lè)于聽(tīng)呢! 第四句話(huà):我只是對(duì)事不對(duì)人,你別多想。 有些領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)辦事貌似十分耿直,把你批評(píng)了一頓之后,為了找一個(gè)臺(tái)階下,就愛(ài)說(shuō):我這可是對(duì)事不對(duì)人啊,你可千萬(wàn)別往心里去。你還得連忙感謝領(lǐng)導(dǎo)大人不計(jì)小人過(guò),說(shuō)他寬宏大度,自以為啥事兒都沒(méi)有發(fā)生過(guò)??墒悄阒肋@背后的含義嗎?不管你是工作上出錯(cuò),口無(wú)遮攔,說(shuō)錯(cuò)話(huà),還是背后詆毀領(lǐng)導(dǎo)被發(fā)現(xiàn)了,只要嚴(yán)重到被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育,你自己就要十分小心了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的心胸可沒(méi)有你想象當(dāng)中的那么寬闊,而且其中還有不少是愛(ài)記仇的。 對(duì)事不對(duì)人其實(shí)是掩耳盜鈴,事實(shí)不是由人干出來(lái)的嗎?所以呢,事做的不好,做錯(cuò)了,那做的這個(gè)人肯定是有問(wèn)題的,這是基本邏輯。領(lǐng)導(dǎo)嘴上很客氣,可心里難免會(huì)對(duì)你的為人、能力,打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。甚至說(shuō)打個(gè)×,讓你直接out。如果你此后還是大大咧咧的,而不是更加努力的工作,更加出眾的業(yè)績(jī),和關(guān)鍵時(shí)刻幫上領(lǐng)導(dǎo)一把,那你未來(lái)的升職加薪,可是不會(huì)一帆風(fēng)順,甚至是危機(jī)四伏。 第五句話(huà):這次沒(méi)有升職,主要是公司的名額限制,下回還有機(jī)會(huì)。 每年升職都是幾家歡喜幾家愁,有人高高興興的成功晉升,而有一些人呢,還是在老位置上原地踏步,感覺(jué)生個(gè)職那比登天都難。當(dāng)你滿(mǎn)心的委屈,鼓起勇氣去找領(lǐng)導(dǎo)要個(gè)說(shuō)法的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)會(huì)一臉無(wú)辜的說(shuō):今年公司的名額是有限制,可以后有機(jī)會(huì)的。你毫無(wú)辦法,無(wú)奈離開(kāi),心里咒罵著公司:怎么就差你這么個(gè)名額。這句話(huà)背后的含義,公司名額有限,可為什么偏偏把你這個(gè)名額給限了呢?你有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題啊?真正的原因大多不是名額的問(wèn)題,是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)或者是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想要提拔你的意思。 就算的確是名額有限了,但是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得如果你很突出,很優(yōu)異,理應(yīng)嘉獎(jiǎng)的話(huà),也愿意會(huì)把這有限的名額讓給你。孰不知會(huì)哭的孩子有奶吃,心里不替自己的下屬出頭,還會(huì)有誰(shuí)會(huì)想得到你呢?如果想遇到為員工的利益敢于爭(zhēng)取的上司,真的是一件很幸福的事。所以,下次還沒(méi)有升職,不要怨天尤人了,或者說(shuō)被領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)給蒙蔽了,多數(shù)情況還是要找自身的原因,看看是自己的業(yè)務(wù)不夠硬,還是和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有處好關(guān)系,仔細(xì)琢磨琢磨。 第六句話(huà):漲工資的事情,我替你爭(zhēng)取過(guò)了,但是公司有政策,沒(méi)辦法。 針對(duì)年度漲薪幅度,公司一般都會(huì)有一個(gè)平均值,比如說(shuō)5%,7%。而你就覺(jué)得自己的漲幅應(yīng)該是高于這個(gè)值的。因?yàn)槟阕晕腋杏X(jué)工作業(yè)績(jī)突出,或者得知自己的工資竟然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新員工,你會(huì)憤憤不平的。你找老板去訴苦嘮叨,希望今年能夠給自己漲點(diǎn)工資,得到超過(guò)平均的漲幅,比如說(shuō)15%。領(lǐng)導(dǎo)嘴上含糊答應(yīng),沒(méi)過(guò)多久給你回復(fù)說(shuō):上面沒(méi)通過(guò)。還說(shuō):公司最近費(fèi)用縮減,除非是有特殊貢獻(xiàn)才會(huì)有超出平均的漲幅,能夠達(dá)到公司平均漲幅已經(jīng)很不錯(cuò)了。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那些理由,不能說(shuō)百分之百都是胡說(shuō)八道。但是,你也不要幼稚到全部接受,一般來(lái)說(shuō),公司漲工資或者是發(fā)獎(jiǎng)金的總金額,先是會(huì)有公司層面的大數(shù)。然后會(huì)把這個(gè)大數(shù)分解,根據(jù)重要性和業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)高低分到各個(gè)部門(mén)。也就是說(shuō),如果在領(lǐng)導(dǎo)的心目當(dāng)中,你的確比其他的同事表現(xiàn)突出,就很有可能會(huì)漲得更高一些,但是如果你自己感覺(jué)感覺(jué)良好,領(lǐng)導(dǎo)卻不感冒,那你可能就是那個(gè)漲幅很低的人。所以啊,這個(gè)決定完全在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你是否認(rèn)同,你自己覺(jué)得有多好。 分析領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)說(shuō)的六句客套話(huà)背后的真實(shí)含義,也并不是說(shuō)讓你從此開(kāi)始就厭惡或者說(shuō)去討好領(lǐng)導(dǎo),是希望你看到到這篇文章之后呢,可以換一個(gè)角度,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上看待彼此雙方的關(guān)系。不以物喜,不以己悲,透過(guò)現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì),讓自己在紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系中把握機(jī)遇,隨時(shí)矯正。從而呢,也始終不會(huì)偏離你個(gè)人發(fā)展,和成長(zhǎng)的主航線(xiàn),這才是王道! 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