劉強(qiáng)東曾說：一家企業(yè)如果成功是因為團(tuán)隊，如果失敗也一定是因為團(tuán)隊內(nèi)部出了問題。培養(yǎng)團(tuán)隊，是我花費時間最多，也是內(nèi)部最重要的一件事。

隨著社會的迅猛發(fā)展，團(tuán)隊合作精神對于一個企業(yè)而言，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵。團(tuán)隊合作的重要性，在一個組織或部門中體現(xiàn)的更為顯著。

人們常說“人心齊，泰山移”，如果一個領(lǐng)導(dǎo)者，把集體成員各方面的特性凝聚一起，使得團(tuán)隊成員很好地相處與溝通，有著團(tuán)隊榮譽(yù)感和使命感，那么這個團(tuán)隊在做事時就會有事半功倍的效果，可以使企業(yè)更加良好地向前發(fā)展。

幾天小編與您分享：團(tuán)隊管理的四個核心。

1、以人為本的“人性管理”

“以人為本”的管理，指在管理過程中以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的，以實現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。

以人為本管理的重要性在于它是提高企業(yè)知識生產(chǎn)力的重要條件。

企業(yè)的知識生產(chǎn)力指企業(yè)利用其知識資源創(chuàng)造財富的能力，是適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營的基本管理方式，是建立企業(yè)中人與其他要素良好關(guān)系的必要條件，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。

管理的對象是人和事，其中管“事”也是通過管“人”來實現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，管理的中心是“人”。

任何管理機(jī)制、管理模式、管理制度都必須以企業(yè)里“人”的實際情況為基礎(chǔ)，才能取得應(yīng)有的預(yù)期效果，否則都會淪為空談，沒有實際意義。

而“人”卻是最不確定性的因素。根據(jù)管子所說“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，說明管子已經(jīng)充分意識到人性是由不同層次的需求構(gòu)成的，只有首先滿足那些基本的需求，人性的發(fā)展面才能逐步展現(xiàn)。

人性化管理并不是盲目的“表揚、鼓勵、贊美、關(guān)心”等等，人性化管理本身沒有錯，管理一定要要人性化為基礎(chǔ)，但人性是什么，卻是不確定的。

在管理中，我們既要進(jìn)行以“仁愛”為中心的恩情管理，關(guān)心員工、贊美員工，又要設(shè)計科學(xué)的制度，進(jìn)行以“法治”為中心的威嚴(yán)管理，對員工的不良行為、錯誤決不姑息，無情管理、嚴(yán)格處罰、以儆效尤。

兩者相結(jié)合才能打造出一個有影響力的團(tuán)隊。

2、知人善任的“人才措施”

這對于管理者來說，是一個很高的標(biāo)準(zhǔn)。因為你得具備幾個素質(zhì)。

第一，得知人。這個意思就是說，你得具備一定的洞察，去了解每個員工對待工作的態(tài)度，ta的特長，性格特征。其次，你不僅得“任”，你還得“善任”。善的意思就是說，你擅長去把人用在該用的地方。

劉邦登上皇帝寶座以后，曾經(jīng)問手下大臣，是什么讓他能夠最終打敗了強(qiáng)大的項羽？大臣七言八語地說了很多。

最后劉邦說，最重要的一點他能夠是知人用人。

“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。

三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?/p>

劉邦比項羽強(qiáng)大的地方就是知人善任。

3、得人心者得天下

心理契約是美國著名管理心理學(xué)家施恩（E.H.Schein）正式提出的。

他認(rèn)為，心理契約是“個人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間，以及組織將針對個人期望收獲而提供的一種配合?！彪m然這不是有形的契約，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。

企業(yè)清楚地了解每個員工的需求與發(fā)展愿望，并盡量予以滿足；而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn)，因為他們相信企業(yè)能滿足他們的需求與愿望。

管理者在管理行為中決不能居高臨下，盛氣凌人，視民如草芥，而應(yīng)以誠示人，以情化人，以善養(yǎng)人，這樣的管理才是得人心的管理。

在別人不想干、不敢干的時候，要身先士卒，“做給別人看”；在別人不會干、無法干的時候，要現(xiàn)身說法，“教給別人看”。

通過示范帶動，努力營造一種“愛干就是德，善干就是能，多干就是勤，干好就是績”的良好團(tuán)隊氛圍。

就連春秋時期齊國的丞相管子也說，對于如何處理管理者與被管理者的關(guān)系是管理活動是否有效的關(guān)鍵所在，在這個問題上，管子不贊成管理者對被管理者采取硬性制服的方針，而主張以善德服人，爭取人心的歸服。

4、打造“和諧團(tuán)隊”

“和諧團(tuán)隊”是指在團(tuán)隊內(nèi)部成員與成員、成員與團(tuán)隊、團(tuán)隊與社會之間，利益相系，各得其所，和衷共濟(jì)，協(xié)調(diào)發(fā)展的一種社會表現(xiàn)形態(tài)，每一位成員都各盡其能、各得其所而又和諧相處的團(tuán)隊。

用抽象的話來表達(dá)，就是良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展的團(tuán)隊；從實踐上來說，構(gòu)建和諧團(tuán)隊需要從人際關(guān)系、資源配置、組織結(jié)構(gòu)即個人、群體、集體、等方面去著手，以形成具體的條件和機(jī)制。

其中，和諧團(tuán)隊最大的特征是人的和諧。它的內(nèi)涵主要應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：成員之間的和諧（它又包涵團(tuán)隊內(nèi)部成員與成員之間的和諧、與其它團(tuán)隊成員間的和諧）、制度保障體系的和諧、團(tuán)隊精神認(rèn)同上的和諧。

“和諧”一詞最早出現(xiàn)在《管子》，管子認(rèn)為：“只有人事與天道相互協(xié)調(diào)，天地間的美好事物才會產(chǎn)生出來?！敝挥泻椭C，國家才能安定，政令才能貫徹，社會才能長治久安。

每一個人都有具體的、定量的明確目標(biāo)，在目標(biāo)實施過程中，人們會自覺地、努力地實現(xiàn)這些目標(biāo)，并對照目標(biāo)進(jìn)行自我檢查、自我控制和自我管理。

這種自我管理，能充分調(diào)動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情，充分挖掘自己的潛力。

因此，完全改變那種上級只管下達(dá)任務(wù)、下級只管匯報完成情況，并由上級不斷撿查、監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法，最后達(dá)到共贏。