即使擁有一個(gè)小程序,該怎么運(yùn)營呢?相信這是一個(gè)很多人都在想的問題。 獲取客戶 利用小程序多入口,多渠道覆蓋,小程序的入口有:微信線下二維碼掃一掃、微信搜索頁面搜索小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)相關(guān)小程序、公眾號(hào)自定義菜單跳轉(zhuǎn)小程序、好友對(duì)話欄以及微信群分享、微信發(fā)現(xiàn)頁面“小程序”欄目、可進(jìn)入小程序、附近的小程序等 對(duì)于線下實(shí)體店,最重要的渠道就是二維碼掃描進(jìn)入,將推廣與店鋪結(jié)合,通過資源推廣,發(fā)展用戶,比如線下教育機(jī)構(gòu),可以將二維碼放在招生海報(bào)中,只需要掃一掃就可以查課程,或者免費(fèi)聽課。 提高留存率 只是獲取用戶信息意義并不大,激活留存客戶才能達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的,這個(gè)時(shí)候小程序商家需要考慮的就是通過活動(dòng),提升用戶活躍度,刺激購買,用戶的生命周期大致分為三個(gè)節(jié)點(diǎn):潛在用戶期、活躍用戶期、沉默用戶期,不同的用戶節(jié)點(diǎn)所使用的運(yùn)營方式應(yīng)該有所不同,營銷工具則可以利用微信內(nèi)的卡包、會(huì)員卡,小程序開發(fā)工具提供的優(yōu)惠券、秒殺、積分、儲(chǔ)值、收集功能等,以及商戶可以發(fā)送模板消息給接受過服務(wù)的用戶,用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服。 裂變式傳播 裂變式傳播是社交網(wǎng)絡(luò)興起后延伸的運(yùn)營動(dòng)作,造就新一輪螺旋式上升的用戶獲取途徑。對(duì)小程序運(yùn)營而言,要通過各種鼓勵(lì)分享方式,實(shí)現(xiàn)用戶的“以老帶新”,比如微信群、好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā),最好分享小程序頁面,不要直接分享小程序。理由好比,我分享一篇有價(jià)值的訂閱號(hào)內(nèi)容建議你關(guān)注和直接給你分享微信訂閱號(hào)名片讓你關(guān)注一樣的道理。 優(yōu)秀的小程序,在微信生態(tài)具有自裂變、自運(yùn)營屬性,只有自己的小程序滿足用戶需求時(shí),用戶群才會(huì)因?yàn)檫@種口碑式的營銷而暴漲。 微信小程序是運(yùn)營推廣的一種手段,不要將其孤立,小程序+的結(jié)合有太多可能性,比如APP,公眾號(hào)等等,小程序的市場正在逐步打開,各個(gè)行業(yè)務(wù)必要把握好流量風(fēng)口,走好常規(guī)運(yùn)營的每一步,才有可能抓住機(jī)遇,小程序電商版已經(jīng)涉及電商、餐飲、資訊、企業(yè)、酒店、教育、汽車等七大版塊,未來我們將提供更多行業(yè)的解決方案,歡迎志同道合的創(chuàng)業(yè)小伙伴加入我們一起探索小程序的未來道路。 一個(gè)人能走的快但是走不長遠(yuǎn),一群人可能走得慢,但是一定能走得更遠(yuǎn)。 如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷 (了解用戶搜索習(xí)慣,抓準(zhǔn)用戶生活習(xí)慣) 如今網(wǎng)絡(luò)推廣的方法實(shí)在太多了,以至于一些企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候特別迷茫。大家都明白,推廣一定是要做的,但是怎么才能做好才是首要。另網(wǎng)絡(luò)推廣的方法千篇一律,其實(shí)大家都在說,都在講,但真正做得好的真的沒有幾家,這是為什么呢?我們有進(jìn)一步的了解。 首先一般的企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)的三大誤區(qū): 第一個(gè)誤區(qū)——“建網(wǎng)站就能幫企業(yè)賺錢”。其實(shí)這句話本身沒問題,主要問題是許多的企業(yè)家把它理解成為“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。所以,很多企業(yè)往往在建立企業(yè)網(wǎng)站時(shí)耗費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢。其實(shí),企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。有了網(wǎng)站,就有了通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但是在網(wǎng)絡(luò)這片海洋中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營銷真正要解決的核心問題。 第二個(gè)誤區(qū)——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)推廣”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡(luò)營銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣,而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、銷售管理和市場營銷等于一的新型銷售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉?,加上?zhǔn)確有效的實(shí)施,才能夠得到期待的效果。 第三個(gè)誤區(qū)——“中小企業(yè)沒有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)推廣”。其實(shí)恰恰相反,中小企業(yè)完全有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)推廣并且做好網(wǎng)絡(luò)營銷,缺乏的只是意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)推廣相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說,以最小的投資獲得最快最有效的回報(bào)。所以中小企業(yè)家們更應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)推廣。 向網(wǎng)絡(luò)推廣要效率 企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)推廣,并不難。難的是在推廣效率上。很多時(shí)候,大部分的企業(yè)家們對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣都是一種迷蒙的狀態(tài),陷入誤區(qū)更是一種常態(tài)。我們深入研究互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源(如門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、分類信息平臺(tái)、論壇社區(qū)、視頻網(wǎng)站、虛擬社區(qū)等)的基礎(chǔ)上,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際情況,為企業(yè)提供最具性價(jià)比的一種或者多種個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,結(jié)合客戶的客觀需求以及客戶產(chǎn)品品牌差異化定位進(jìn)行有效匹配,給客戶提供最佳的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。通過文字、圖片、視頻、聲音等發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息,建立品牌的知名度和權(quán)威度,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場認(rèn)知度的營銷目的。杭州黑斑馬網(wǎng)絡(luò)的推廣皆以客戶效果為導(dǎo)向,以營銷轉(zhuǎn)化率為導(dǎo)向,以客戶滿意度為導(dǎo)向。我們做的就是向網(wǎng)絡(luò)推廣要效率?。?!保證客戶的每一分委托我們的錢都可以利益最大的轉(zhuǎn)化! 賽道不同結(jié)果不同 中小企業(yè),有中小企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢。同大企業(yè)相比,中小企業(yè)的優(yōu)勢在于經(jīng)營決策快,成本及綜合風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低,同時(shí)對(duì)市場反應(yīng)敏銳,行為靈活,反應(yīng)速度較快。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣渠道時(shí)相較于大型企業(yè),這類企業(yè)更適合黑斑馬網(wǎng)絡(luò)推出的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣模式。網(wǎng)絡(luò)推廣重在整合網(wǎng)絡(luò)資源,利用一切免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行品牌的信息曝光以及形象包裝。 網(wǎng)絡(luò)推廣高轉(zhuǎn)化率 網(wǎng)絡(luò)推廣要有高的詢盤高轉(zhuǎn)化率,還是推廣技巧選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行推廣的外包,比企業(yè)單獨(dú)招聘所謂專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專員會(huì)好得多。首先網(wǎng)絡(luò)公司有自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,資源優(yōu)勢各行各業(yè)都有涉獵。網(wǎng)絡(luò)推廣效率高,就得高效的進(jìn)行資源的整合,渠道即為觸點(diǎn)——利用一切觸點(diǎn)向消費(fèi)者傳播一致的清晰的企業(yè)形象,每一次信息的傳播,都力求做到深化消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知?!爸松朴谩?,每個(gè)渠道有什么獨(dú)特的優(yōu)勢,對(duì)于品牌的推廣有何助力,用專業(yè)的渠道做專業(yè)的事。 網(wǎng)絡(luò)推廣高轉(zhuǎn)化率——找準(zhǔn)方向 首先第一個(gè)如果您的產(chǎn)品屬于快消品,刺激性消費(fèi),需求性強(qiáng)也快,所以線上營銷核心點(diǎn)就是流量,讓更多的人知道你的產(chǎn)品,像您們公司也有自己的做流量的產(chǎn)品和做利潤的產(chǎn)品,那么這兩塊就可以分開進(jìn)行,您這邊微信這邊有在做嗎?您的流量款目前來說一定是在微信端推廣他的時(shí)效性要更好,當(dāng)然加上一些論壇站的輔助也可行,因?yàn)楝F(xiàn)在微信這邊每天活躍的用戶基數(shù)在,如果我們的產(chǎn)品能夠在他們眼球之做一個(gè)曝光那是絕對(duì)OK的,比如說當(dāng)初比較火的三級(jí)分銷當(dāng)然現(xiàn)在用的比較少,現(xiàn)在用小程序的比較多,還有可以結(jié)合現(xiàn)在朋友圈廣告去強(qiáng)制性植入,就是一個(gè)很好的引爆你流量爆款的點(diǎn)。所以流量款就是結(jié)合微信去操作吃透。然后你的利潤款自然是品質(zhì)款或者說價(jià)值款,因?yàn)檫@種快消品很少有人因?yàn)橘I兩斤水果去百度找一下吧,但是幾乎所有人在了解一些功能性的東西就一定會(huì)上百度,像感冒了吃什么水果、足鮮涂什么藥等那么在別人找這樣的產(chǎn)品我們?cè)诨卮疬@樣的問題同時(shí)把我們的商城或者電商平臺(tái)連接起來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,所以我們的價(jià)值點(diǎn)就一定要結(jié)合起來了。 如果你的產(chǎn)品屬于耐消品,可能客戶第一次購買之后要半年甚至更長時(shí)間才會(huì)二次購買,它不會(huì)因?yàn)榇黉N活動(dòng)就能作出很的反應(yīng),所以我們不能用電商的法則去做線上營銷,我們應(yīng)該把握住需求性,就是說在客戶想到這個(gè)東西的時(shí)候就能找到你,而目前大部分人的習(xí)慣在想了解一個(gè)東西的時(shí)候第一會(huì)想到的是百度一下,所以我們的產(chǎn)品信息或者網(wǎng)站一定要在百度的第一頁,這樣別人才能找到,第二、就是在論壇、新聞網(wǎng)增強(qiáng)品牌信任度、百度問答、截留等全方面的曝光,說白了,想要了解你這個(gè)產(chǎn)品的人一定是會(huì)在各大網(wǎng)站去咨詢對(duì)比的,這部分人過來的是絕對(duì)精準(zhǔn)的客戶了,所以這塊我們要做到。其次我們可以鏈接到我們平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,如果是實(shí)體店很自然不用你們要求他們就會(huì)過來店里做了解。 “河北曉坤網(wǎng)絡(luò)整合網(wǎng)絡(luò)資源,助力中小企業(yè),我們?cè)副M到我們的一臂之力,把最好的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,最實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品奉獻(xiàn)給大家!” 祝愿我們的廣大中小企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過準(zhǔn)確、高效、合適的推廣方式幫助下,企業(yè)蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn)! 既可以給自己的客戶做單獨(dú)的小程序,也可以讓自己的客戶入駐到自己小程序大平臺(tái),功能強(qiáng)大,搜索首席大咖了解詳細(xì)功能! |
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