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騰訊:一言不合就“封殺”,商業(yè)競爭無可厚非?

 Jimeo2016 2018-05-23

你們說我“壞”,我就“壞”給你們看。

就在大家議論騰訊“封殺”抖音是按章辦事還是另有它謀之時,騰訊又放狠招,一紙公告對微信內(nèi)部分享的外鏈作出了更加嚴苛的限定。有業(yè)內(nèi)人士解讀,此舉無異于在宣告世人,微信內(nèi)部即將開啟新一輪大面積“封殺”運動。

一時間外界議論紛紛,有人說這是騰訊系與頭條系戰(zhàn)火的升級,有人說這是騰訊在為微視崛起清障。那么背后原因是何?這事到底該不該怪騰訊?總結(jié)騰訊近些年來的“封殺”運動后,或許我們就能夠?qū)さ么鸢浮?/p>

從“封殺”到妥協(xié)

5月18日,騰訊官方公眾號“微信派”發(fā)布公告,稱為保障用戶的隱私安全,優(yōu)化微信外部鏈接體驗,其將對外鏈管理規(guī)則進行進一步升級。

升級主要包括以下幾個方面,一是對特殊識別碼、口令類信息的規(guī)范,二是對視聽內(nèi)容的傳播,平臺必須取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照,三是禁止強制更改用戶的返回路徑,四是禁止外鏈內(nèi)容中出現(xiàn)用戶頭像昵稱等信息浮層,五則是對違規(guī)行為采取階梯式的處理機制。

騰訊:一言不合就“封殺”,商業(yè)競爭無可厚非?

此公告如一顆深水炸彈,引爆網(wǎng)絡(luò)的同時落得“史上最嚴封殺令”這一稱號。根據(jù)公告內(nèi)容,網(wǎng)上更是流傳出了一份被“封殺”的App名單。能夠看到,抖音、快手、火山小視頻、西瓜視頻等眾多短視頻平臺,虎牙、全民、斗魚、花椒、映客等眾多直播平臺都包括在內(nèi)。

細讀公告,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了其中可疑之處。第二條對于視聽平臺的禁令,明確提到信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證,關(guān)于這一證照,監(jiān)管部門自2016年底基本就處于停批狀態(tài)。并且繁榮發(fā)展的短視頻市場,監(jiān)管部門近兩年并未在此層面上做出過多限制,騰訊此番明令禁止是否欠妥?

事件持續(xù)發(fā)酵,輿論重壓之下,騰訊做出了妥協(xié)。

今早,“微信派”再次發(fā)文,就5月18日的公告作出補充,其中最為重要的一點,就是刪除原公告中第二條,即對于證照的要求。騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在業(yè)內(nèi)社群中對此事也作出回應(yīng),稱網(wǎng)上流傳的“封殺”App名單有真有假,目前騰訊尊重開發(fā)者的客觀狀況,才做出如上修正。此外,張軍還說道希望大家能夠體會到外鏈管理的難度,對微信多些體諒。

公告已改,官方人士也已表態(tài),但此事卻未能就此平息。依舊有部分網(wǎng)友在為已被封殺的抖音鳴不平,稱騰訊一系列舉措往小了說是對頭條系的狙擊,往大了說是針對整個短視頻領(lǐng)域的玩家。

本質(zhì)還是流量之爭

“封殺”羅生門背后,眾人關(guān)注的焦點集中于騰訊和抖音等App到底在爭什么?答案很簡單,我們只需要看抖音被“封殺”后失去了什么。抖音失去的是流量,微信生態(tài)內(nèi)巨大的社交流量。

5月16日,騰訊發(fā)布的2018年第一季度財報指出,微信及WeChat合并月活賬戶達到了10.4億,同比增長為10.9%。無疑,微信已經(jīng)成為巨大的流量池。而對于互聯(lián)網(wǎng)玩家來說,最如饑似渴的東西就是流量。

并且,他們已經(jīng)從微信這里嘗到了甜頭。比如說獲得流量扶持的拼多多和趣頭條,通過在微信生態(tài)內(nèi)的分享和傳播,二者實現(xiàn)了快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,成立不到三年的拼多多,用戶增長突破3億,并且訂單量超過了京東。而趣頭條則是不到兩年累計收獲注冊用戶超過7000萬。

再來看抖音,前兩日其發(fā)布的《第一屆文物戲精大會》H5,在朋友圈中流傳甚廣,以至于觸動了騰訊對于微信朋友圈內(nèi)鏈接傳播的防刷屏限制,被系統(tǒng)自動屏蔽。也就有了抖音官方所說的H5發(fā)布24小時內(nèi)連續(xù)兩次遭到“封殺”,被“封殺”之后,用戶再將這一H5分享到朋友圈后,其他人無法看到。

很明顯,騰訊用實力詮釋了“我的地盤聽我的”這句話,遭“封殺”之后,抖音除了申訴外,別無他法。

騰訊:一言不合就“封殺”,商業(yè)競爭無可厚非?

不乏有“陰謀論者”將此事放大,稱騰訊所做這一切其實都是在為自家旗下的微視保駕護航。今日頭條創(chuàng)始人張一鳴也控訴道微信這是在“借口封殺”,并稱微視“抄襲搬運”抖音,但除了馬化騰的“誹謗”回懟,目前我們并沒有看到騰訊關(guān)于此敏感問題作出過多解釋。

對此,熊出墨請注意回想起前段時間監(jiān)管部門對今日頭條整頓時,騰訊為表決心大義滅親,微視也被計入“封殺”名單。但另一件有意思的事,騰訊總裁劉熾平在對第一季度財報進行解讀時說道,公司會大力投資微視平臺,微視的使命就是向騰訊的社交App和瀏覽器App推送微視頻。

那么,劉熾平口中的“社交App”是否包括微信?“大力投資”是否會通過微信給予其流量支持?假設(shè)騰訊為微視開綠燈之后,對其他平臺又作何態(tài)度?相信在日后,這些都會成為判斷現(xiàn)今“封殺”之舉到底意欲何為的重要依據(jù)。

“封殺”或?qū)僭谒y免

對于騰訊一言不合就“封殺”的行為,我們不必大驚小怪,因為這正是其多年以來的傳統(tǒng),有業(yè)內(nèi)人士向熊出墨請注意如此說道??v觀騰訊近幾年歷史,確實能夠映證這一點。

騰訊:一言不合就“封殺”,商業(yè)競爭無可厚非?

比如在電商領(lǐng)域,騰訊曾對阿里進行過“封殺”。此前QQ空間屏蔽淘寶鏈接,微信屏蔽淘寶、天貓、支付寶等鏈接。另外在支付領(lǐng)域,騰訊與阿里之間也是摩擦不斷,也上升至“封殺”這一層面。線上有微信封殺支付寶及支付寶口令紅包,線下有今年3月份沃爾瑪中國官宣,3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達成深度合作,門店將暫停接受支付寶支付。

還有在音樂領(lǐng)域,騰訊旗下的QQ音樂在業(yè)內(nèi)也有著諸多對手,網(wǎng)易云音樂在2015年時就曾遭到了微信的“封殺”,用戶無法將音樂分享到微信之中。

網(wǎng)易云音樂對此曾在聲明中直言“他們有自己的音樂應(yīng)用,他們還要繼續(xù)賣綠鉆,他們還要靠微信來彌補遺失的社交基因,他們還需要讓微信幫助自己更具想象力,他們還要頂著開放互聯(lián)網(wǎng)精神的壓力?!?/p>

雖說網(wǎng)易云這則聲明是發(fā)表于三年之前,但時至今日,其所講的道理卻依然適用。像騰訊這樣的公司體量越來越大之時,他與外界的“交集”就會越來越多,要處理這些“交集”,“封殺”有時就顯得在所難免。

當(dāng)然,商業(yè)競爭無可厚非?!胺鈿ⅰ币步^不是騰訊獨有的基因,前文中說到其與阿里之間的摩擦,其中阿里也有過類似的“封殺”之舉。如在2014年2月,支付寶對外宣稱停止受理微信的支付接口申請,對于已經(jīng)通過申請的客戶,支付寶采取的是逐步清理。

這就不得不讓人重新打量網(wǎng)易云音樂提到的一個詞“開放互聯(lián)網(wǎng)精神”。騰訊、阿里等一直在強調(diào)開放是互聯(lián)網(wǎng)精神的核心之一,但對競爭對手一系列的“封殺”舉動卻又顯得與這一核心精神格格不入。

話說回來,“封殺”也好,開放也罷,都是騰訊自己的選擇。作為一個擁有10億月活用戶的超級平臺,其對生態(tài)內(nèi)的公眾號、小程序、朋友圈等如果不作出相關(guān)的限定,那恐怕早已亂成一鍋粥了。

而在此前提下,像抖音、網(wǎng)易云音樂這類站在對立面,又對其流量有著依賴性的玩家也就不得不低頭了。畢竟,人家的地盤人家說了算。

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