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領導批評下屬時, 不光要把握好分寸, 更要注意以下問題!

 六六花 2018-05-21

在平時的工作當中,對工作失職或由于工作失誤而導致工作沒有做好的下屬很多,此時公司領導對下屬進行及時的批評指導有助于幫助下屬更好的做好工作。但是領導在批評下屬的時候如果沒有把握好分寸就去批評別人,有時效果就會適得其反,甚至還會加深彼此之間的矛盾。同時,這樣做不僅會影響彼此之間的工作,同時還會影響彼此在職場中的人際關系。所以當領導者在評價下屬的時候就一定要注意以下問題。

一、要以事實說話,不要道聽途說

領導在批評下屬的時候,一定要弄清楚事情的真實情況,然后拿出依據(jù)來批評別人。特別是當出現(xiàn)一些重大問題的時候,領導在批評下屬之前就一定要做好相關的調查和取證,而不能只是聽從于別人的小道消息或者是其他員工打的小報告就對下屬展開批評,否則你這樣做就會讓別人覺得,這個領導是在故意找下屬的麻煩。

每個人都有自尊心,每個人做事情都有可能會出現(xiàn)失誤,所以當別人出現(xiàn)問題的時候,作為上司來說,我們就要考慮到別人的自尊心和感受。所以,當下屬在一些方面沒有做對的時候,領導者也要根據(jù)不同的情況有來有針對性的去指導別人。我們不要動不動的就在眾人面前大聲的呵斥別人,或者是當著別人的面大發(fā)脾氣。同時,在職場中批評別人的時候,我們也就事論事,我們不要揪著一件事情不放,否則別人就會覺得你連自己的情緒都控制不好,你一定不是一個很稱職的領導者。

三、批評別人時,要注意場合

在批評別人的時候,領導者一定要注意場合。有時候,當下屬在一些技術性或專業(yè)性方面沒有最對時,領導者就可以在開會的時候就直接指出,這樣就會讓別人感受到他們到底是哪個地方錯了,他們下去后該如何去改正;但是當員工犯了一些比較嚴重的錯誤時,我們就可以私下先把他叫過來,然后給他講清楚他到底是在哪個地方出錯了,這樣員工自然會知道問題的嚴重性并盡快的做好相關工作。如果我們把所有的批評都放在一起或者是將所有的問題都放在公開場合來批評別人,這樣別人的自尊心就會受到傷害,同時這樣也不利于員工在接下來對問題的改善。

四、批評之前,先做好充分的溝通

在批評別人之前,領導者最好是事先跟別人打個招呼,然后簡單的提一下,到底別人是哪個地方做錯了,然后讓別人先自己反思一下。等到別人想過之后,你再找一個比較合適的時間把別人叫過來跟他討論一下這個問題,同時有針對性和適當?shù)淖鱿屡u,這樣別人自然會知道他做的事情到底是有哪些地方沒有做對,同時他也知道下次再遇到這種事情時該如何去做了。

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