警鐘長(zhǎng)鳴，風(fēng)險(xiǎn)管控，勢(shì)在必行！

那么怎樣建立起一套長(zhǎng)效的風(fēng)險(xiǎn)防范與管控機(jī)制呢？我們認(rèn)為應(yīng)從以下方面著手。

 一.教育培訓(xùn)，提升風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)

⑴全院安全教育

1.結(jié)合安全形勢(shì)，進(jìn)行案例或錄像教育，提高安全意識(shí)和防范知識(shí)。

2.及時(shí)向全體員工傳達(dá)上級(jí)關(guān)于安全工作的要求，結(jié)合本職工作，制定措施，重在落實(shí)。

3.適時(shí)的組織全院?jiǎn)T工進(jìn)行消防演習(xí)、突發(fā)事件的疏散和急救演練活動(dòng)，提高員工應(yīng)急應(yīng)變能力。

⑵在職人員教育

1.各部門應(yīng)通過(guò)各種會(huì)議和安全培訓(xùn)對(duì)在職員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，增強(qiáng)工安全意識(shí)，提高員工安全素質(zhì)。

2.各班組上崗前應(yīng)開好班前安全會(huì)，在分配工作的同時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行安全教育。

3.各部門應(yīng)按全院安全教育計(jì)劃安排并落實(shí)好本部門的安全教育、培訓(xùn)。

二.制定和細(xì)化《院區(qū)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法》

1.院區(qū)安全管理-包括服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、重要物資和危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部現(xiàn)金保險(xiǎn)柜所在地的安全管理。

2.院區(qū)危險(xiǎn)品管理—包括易燃易爆、毒性藥品、鈍器刀具等

3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住、管理人員的人身安全。

4.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)治安設(shè)備物品管理-包括各類報(bào)警裝置、攝錄像系統(tǒng)、防火防盜門、消防器材、保安人員制服、各類保安防護(hù)器材(法律規(guī)定允許的項(xiàng)目)等。

5.院區(qū)內(nèi)部暴力沖突預(yù)防-包括職工之間的打架斗毆。

6.院區(qū)晝夜值班巡邏。

7.配合政府公安機(jī)關(guān)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生的刑事案件進(jìn)行調(diào)查。

8.護(hù)理人員勤巡視房間，對(duì)情緒和活動(dòng)異常老年人要多觀察，并做好交接班，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

9.主動(dòng)與老年人溝通，了解老年人的訴求，滿足其合理的要求。

10.了解老年人的病情及心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的暴力行為傾向。穩(wěn)定老年人的情緒，積極采取有效的防范措施并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做好記錄。

 11.夜間護(hù)理中需巡視老人寢室，了解老人睡眠情況，觀察老人情況并酌情處理。并做記錄。

三.建立長(zhǎng)者風(fēng)險(xiǎn)檔案，強(qiáng)化內(nèi)控管理

1.控制環(huán)境：安全相關(guān)制度的完善，老人心理評(píng)估要求，院區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)品管制，監(jiān)控及報(bào)警設(shè)備的部署，地方治安部門的聯(lián)系方式。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：老人與老人、護(hù)工及家屬之間的相互關(guān)系的評(píng)估，并一一建立風(fēng)險(xiǎn)管理檔案。

3.控制活動(dòng)：日常安全觀念的倡導(dǎo)，老人關(guān)系的協(xié)調(diào)與疏導(dǎo)，護(hù)理記錄中對(duì)于老人情緒的觀察記錄，斗毆事件發(fā)生后的應(yīng)急預(yù)案，保留現(xiàn)場(chǎng)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)的投保。

4.信息溝通：對(duì)情緒不穩(wěn)定的老人及時(shí)上報(bào)，老人情緒變化應(yīng)與家屬聯(lián)系。

5.監(jiān)督檢查：護(hù)理人員及安防人員的定時(shí)巡邏，監(jiān)控報(bào)警設(shè)備的及時(shí)反饋。

望院長(zhǎng)們對(duì)比我們的建議，結(jié)合自身機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，切實(shí)落實(shí)安全管理。