2018-1-10 晴 從我寫日記開始,就陸續(xù)有人跟著我學習,如今三年多過去了,他們一直踐行《實干日記》寫的心法和技法,取得了不同程度的進步。
1、復盤我當建筑工經(jīng)歷。
我是90后,來自江西,家鄉(xiāng)是個四線城市,目前在廈門工作,做電力成套設備項目銷售。
2012年,我大學畢業(yè),終于不用起早貪黑讀書了,我?guī)е磺粺崆闀亦l(xiāng)找工作,前后找了七八份工作,不是別人不要我,就是我根本看不上,我也從一開始興致高漲到萎靡不振……
當時我就想,也許是剛畢業(yè)找工作困難,不如年后再找工作吧,于是我開始了半年的頹廢之旅。
當時父母也不說我,我就在家安心吃喝玩樂3個月,3個月時間讓我胖了一圈,突然有一天,我對玩游戲失去了興趣,我開始坐里房間發(fā)呆,沉靜時我會問自己:難道我要一直這樣下去嗎?
看到發(fā)胖的身體,還有無所事事的自己,我越想越不甘心。于是,我決定走出家鄉(xiāng)這個四線城市,到大城市去闖蕩一番。
我是那種想到就會立刻行動的,當晚我就聯(lián)系了在成都工作的同學,隨即購買了車票,經(jīng)過十幾個小時的顛簸,我在第三天凌晨到達了成都,睡覺起來定的目標是,一周內(nèi)找到工作,兩周內(nèi)自己租房子。
理想和現(xiàn)實總是不一樣,計劃趕不上變化,在老家還能找到工作,在成都投過簡歷的公司居然沒一家愿意聘用我,當時我的心情已經(jīng)不能用糟糕形容了,出門帶的2000元全花光了,還找同學借了500元。
我這個人身上有股倔強勁,我默默告訴自己,不找到工作誓不罷休,于是,就在錢快花光的時候,我順利的找到了工作。
當時我屬于“饑不擇食”,根本不在乎工作好壞貴賤,也不管累不累,先干了再說,于是,就這樣我成為了一名工地上的施工員,與其說是施工員,不如說是一個徹頭徹尾的建筑工。
由于公司的工人比較少,幾乎每件事都要自己完成,只是做了短短的5天,我都覺得骨頭都要散架了,我選擇了辭職。
2、復盤我當實習生經(jīng)歷。
貌似天無絕人之路,在我辭掉工作的第二天,一個遠房親戚打電話告訴我,他在廈門已經(jīng)為我找好了一份工作,讓我趕緊回去報道。于是,我收拾好行李,借了同學1000元,買了機票直奔廈門。
本以為輝煌生活就此開啟,沒想到一段苦逼的日子正在等著我。
飛機落地后,我吃完飯飽睡了覺,養(yǎng)足了精神,第二天早上去新公司報道,我抱著滿心歡喜入職。
第一天無所事事,也不知道該干什么,第二天還是無所事事,做一些簡單的表格處理以及圖紙優(yōu)化,第三天依然無所事事,這樣過了1個月,每月領著1000元的實習工資,做著莫名其妙的雜事。
本以為實習生都是這樣,于是,熬了6個月,依然沒有改變,甚至連當初說好的技能培訓都沒有。
每天上班幾乎是固定的流程,開電腦,發(fā)呆,打雜,關電腦,下班,這樣持續(xù)了整整一年,實習了一年,我除了會做點表格,其他啥也沒學會。
就在我準備辭職走人的時候,總經(jīng)理提出讓我盡快入職,當時我心情很激動,終于熬出頭了。
3、復盤我轉(zhuǎn)正經(jīng)歷。
第二天我就成了公司正式員工,歸招標部,專門幫各大公司,集團,政府機關做招標代理事宜,本以為1000元的實習工資可以漲到3000元,結果沒想到居然只有1500元,雖然有些失落,但我并沒放棄,想著可以多學點東西,就忍著繼續(xù)干。
當了招標員后,再也沒有實習時候輕松了,每天都是整理招標文件、送資料、蓋章,一些流程上的瑣事,公司領導全都交給了我,關鍵是交通費還不給報銷,所有的一切都要我自己承擔。
最坑的是,核心技術——《制作招標文件全過程》我一概不知,我每只是在埋頭苦干,由于是新人,我顯得有些膽怯,不敢向領導請教問題,不敢和同事討論,只能自己默默學習,還經(jīng)常把文件弄錯,為此被領導罵過好幾次……
這份工作做了足足一年半,每天我都在思考人生:我該怎么辦?難道我要這樣一直做下去?
每天連吃飯都要再三考慮,稍微貴點的都不敢點,那段時間,我時刻都在考慮:我要不要離職?離職的下一站在哪里?
不離職,看到眼前境況,我很是不甘心,在難以抉擇的時候,出現(xiàn)了個契機,另外一個親友所在公司需要招聘人員,在了解我的情況后,他把我介紹到了我現(xiàn)在的公司,崗位變成投標專員,由于之前做過招標,所以我很快就入職了。
由于前一份工作的經(jīng)驗,這份工作工資直接開到了3000元,當時我心里還是有點小興奮。
做了3個月之后發(fā)現(xiàn),這和我想象中的工作并不一樣,工作內(nèi)容很多,經(jīng)常熬夜加班,有時甚至通宵加班。
由于公司地處偏遠,一旦加班必須自費叫車,一個月3000元的工資,大半都花在了加班的交通費上,做了4個月之后發(fā)現(xiàn),此類工作也不能改變自己現(xiàn)有的這種狀態(tài),起早貪黑,還賺不到錢。
當時我又開始糾結,要不要更換崗位或跳槽的時候,又一個契機出現(xiàn)了,由于銷售部嚴重缺少人手,公司領導有意讓我去銷售部做一名銷售員。
當時我并沒想太多,覺得目前的工作看不到前途和光明,于是,毅然決然走入銷售部,當了一名銷售員,從此開啟了我的銷售之路。
4、復盤我苦逼的銷售經(jīng)歷。
這是一份項目銷售工作,對還是銷售小白的我來說,是非常“不友好”的,項目銷售工期長,回款難,客戶少,練手的客戶更少,但當時我并不知道以上這些,憑著腦子一熱,就踏入了“電力設備項目銷售”這個領域。
這份工作對我來說,剛開始的幾個月,我基本上是在煎熬和痛苦中走過來的,比第一份工作還要煎熬,還要痛苦。因為第一份工作沒有業(yè)績壓力,沒有領導催促,只有自己的胡亂臆想。
銷售則不同,每月都有例會,每個月都有業(yè)績壓力,當周邊同事業(yè)績都是上百萬的時候,我的業(yè)績卻一直是零,這種情況持續(xù)了10個月,抗壓能力弱點的,都選擇了辭職走人,和我一同進公司的10個銷售,1年之后就剩我一個人了。
在這10個月,我也沒閑著,找了各種方法測試,比如找業(yè)主陌生拜訪,找工地陌生拜訪,網(wǎng)絡市調(diào)打電話,結果統(tǒng)統(tǒng)沒用,前前后后忙活了6個月,就簽了個2萬元的小單,這和沒簽單其實沒什么區(qū)別。
5、改變來自與實干結緣。
經(jīng)過10個月的努力后,我依然沒取得任何收獲,這時無意間讀到了《實干日記》,里面很多內(nèi)容都寫到了我的心坎里,很多內(nèi)容甚至感覺就是我正在經(jīng)歷的,于是我非常想和作者本人交流一下,希望他能解決我在銷售過程中遇到的各種困惑。
當時我把困惑羅列了一大堆,比如如何成交?如何尋找客戶?和客戶沒得聊了很尷尬怎么辦?如何向客戶提要求?……
當時我有太多疑問需要解答,于是我每都去轉(zhuǎn)載《實干日記》,聽說實干有個《內(nèi)部訓練營》。(就是《幸福實相體驗之旅》的前身)
當時得到這個消息后,我并沒有太多思考,我做事的準則就是“立即行動”,只要是我認可的絕不遲疑。
當時加入后,我就獲得了和實干交流的機會,當時把我所有遇到的困惑一股腦全都說了出來。
當我問完后,我本以為他會和其他老師一樣,立馬給我一堆答案,讓我好立即去行動,結果他卻給我提了幾個問題。
①我的客戶是誰? ②他們在哪? ③我們怎么和他們建立連接? ④如何滿足他們的需求? ……
他問完我突然懵了,這些看似簡單的問題,但卻道出我困惑的本質(zhì),以前是在他文章中體會他獨到的觀點,這次讓我親身體會到,他看問題的一針見血,還有他回答問題從不啰嗦,都是直指核心。
當時我反省了一下自己,我剛進公司不到半年,又從來沒做過項目銷售,我并不知道我的客戶是誰,連客戶是誰都不知道,自然也就不知道他們在哪里,至于和客戶連接就更加無從談起了。
以上四個問題,我都不知道怎么解決,接下來實干的一句話,讓我茅塞頓開,你不知道怎么解決,那么你們公司有沒有這么一個人他知道怎么解決?
于是我瞬間頓悟,過去我做了10個月,原來都是自己單打獨斗,過去我從來沒做過項目銷售,無論多努力都要走很多彎路才能成長,并且還不一定能成長的起來,唯一的捷徑就是拜個有結果的師傅,與他一起共事,從他的一言一行當中學習。
明白這一點之后,我立即去尋找公司的這個人,他就是我們公司的銷冠,本以為找到了一條捷徑,后來發(fā)現(xiàn)人家根本不鳥我,甚至還有點防備我。
眾所周知,同行是競爭對手,項目銷售的同事就更別提了,防備最深的就是同事,于是出現(xiàn)了一個問題:如何能讓師傅心甘情愿帶我做業(yè)務?
這個問題我百思不得其解,參加實干《內(nèi)部訓練營》后,我會每周參加一次YY互動答疑,當時我把這個困惑告訴了實干,他進一步點撥我,過去拜師是磕頭,這是禮俗,并不是拜師的核心,要想讓師傅心甘情愿教你,就得懂師傅的心理。
如果真想師傅幫你,哪需要磕什么頭?封個紅包給師傅,告訴師傅,這是做徒弟的一點心意,如果您肯教我,以后每開一單都不會忘記師傅的教誨。
以前我以為請師傅吃頓飯,師傅就把看家本領和盤托出,當時實干就告訴我,你以為師傅是SB啊?如果真有這樣的師傅,你也不用拜。
都以為給師傅買瓶水、買包煙、請吃頓飯,師傅就會傾囊相授,那樣師傅的本事多廉價呀?他用幾十年的心血和汗水總結出來的智慧,就這點好處和價值能換來嗎?
師傅一句點撥很輕松,資源介紹也不難,但這都是師傅多年汗水、心血、智慧的結晶,學會為價值買單是人走向成熟的標志,這是新手快速起步的秘訣。
實干怕我不能領會,繼續(xù)深入給我剖析,當你把錢留給自己,你就要為別人服務,當你把錢奉送給別人,他就要會為你服務,錢具有驅(qū)動他人行動,讓他人為你服務的功能,如果沒有啟動錢的這個功能,代表你根本不會用錢,還是金錢的奴隸。
當你把錢看得比一切重要的時候,你就等于讓自己在不斷貶值,如果師傅不是一個貪得無厭的人,你就盡一切可能把錢多給師傅,畢竟機會比金錢重要,本事也比金錢重要,資源更是獲得金錢的源頭。
記?。喊呀疱X留給師傅,把本事留給自己。
獲得“術”不用拜師都行,獲得“道”一定要拜師,有些東西,尤其是核心和本質(zhì)的東西,那些絕招一般是不外傳的,就算傳了沒人點撥,也不一定能感悟的到,在前進過程中,有老師在關鍵節(jié)點給予指點,避免走彎路,浪費時間、精力和資源。
想月薪1萬,就找到月薪2萬的,立即拜他為師,不是用嘴,而是用行動,直接跟師傅說,我想跟你學習,你教徒弟很辛苦,我不能讓你白白付出,你只要把我教出來了,我把20%的利潤分享給你,你覺得對方會拒絕嗎?
大部分師傅都會拒絕,你承諾的是未來,凡是看不見的好處,都是忽悠騙人的,只能哄小孩子,一個有水準的老師,是絕對不會聽這種鬼話的。
你愿意投資自己,你比錢值錢,你不愿投資自己,錢比你值錢,這么多年我是這句話的踐行者,用真金換取真經(jīng),如果你不愿意,說明你沒把自己當回事,把自己看得太輕賤了,身上所有一切都值錢,就是自己不值錢,人生還有比這更可悲的事了嗎?
實干好像會神機妙算,他說的都一一應驗,剛開始我拜師之前,請公司銷冠吃飯,還承諾做出成績必然少不了他的好處……
師傅久歷江湖,那是何等精明?拜師絕對不能只站在自己的角度,如果想讓師傅心甘情愿帶你做業(yè)務,那么就要清楚,不是你想給什么,而是對方想要什么?
經(jīng)過實干的點撥,我就不再心存僥幸,再也不出去跑業(yè)務了,專心搞定師傅,當時我底薪只有3000,我?guī)煾迪矚g抽中華,于是我就忍痛買了一條軟中華,當時買的時候還真有些心痛。
從那以后,我每天帶2包放在身上,同時備好打火機,只要師傅煙抽完了,或打火機忘帶了,我第一時間送上一包中華香煙加一個打火機。
如果是流程上的小事,我第一時間沖上去接手,讓師傅感覺到,有我在做啥事都順手,師傅所有意見我都表示贊同,并且會立馬著手去做。
這樣干了兩個月,我依然是啥也沒得到,“中華”卻已經(jīng)被干掉了3條,當時我有些著急,把情況告訴了實干,實干讓我靜等花開。
其中有一次,師娘得了重病需要手術,由于公司流程繁瑣,很多事都需要師傅親力親為,我干脆請假一周,到病房照顧做了手術的師娘。
當時我早上7點到醫(yī)院,晚上7點回家,一天12小時待在醫(yī)院隨叫隨到,那一周每天都是三點一線,家里到醫(yī)院再到家里,七天時間所有水果和飯錢都是我出的,當時我跟實干說這些,他說時間是最好的試金石。
6、我終于迎來了轉(zhuǎn)機。
終于轉(zhuǎn)機來了,有個中等項目,對我來說卻是個大項目,師傅當時有好幾個單子沒做完,看我這么懂事,就有意向把這個項目介紹給我,在我得知這個情況之后,二話沒說直接準備了500元的紅包,借著幫師傅做報表和報告的機會去到了他家里。
當時我很虔誠地遞給師傅并說到:“師傅,你現(xiàn)在已經(jīng)簽訂合同的項目有兩三個,而且是剛剛簽訂,從簽合同到發(fā)貨再到回款,這其中雜事很多,但又都是不得不做,現(xiàn)在您還有三個正在談判的大項目,比較敏感的東西我現(xiàn)在不太能幫得上忙,正好現(xiàn)在這個比較小的項目可以交給我。
跟了你這么久,基本的方法和流程我都已經(jīng)知道了,剩下的就是自己親自去做了,我相信這個項目對我來說問題不大,等項目拿下來之后,業(yè)績你來分配,等我逐漸熟練以后,我負責小項目運作,你就抽出時間專攻大型項目,在未來的日子里,我們可以互相配合,爭取更大的市場份額。”
接下來,我順理成章接到了人生中第一個大單,接到項目信息之后,我立馬確認圖紙里面的元器件品牌范圍以及報價,目的就是為了分辨出元器件是否有被人圈定范圍,從而對產(chǎn)品價格進行控制。
一天之后,各個供應商都已經(jīng)報出了自己的價格,結果顯示本項目元器件已經(jīng)被人圈定了范圍無法更改,如果我們硬著頭皮前去投標,也只是為他人做嫁衣,陪個標而已,不僅浪費時間,而且還會浪費公司的人力物力。
領導肯定不愿意做這種事情,再加上我已經(jīng)一年沒開單了,就憑我自己是不可能說服領導去參與這個項目投標的。
我雖然很著急,但我并不慌,經(jīng)過一年的觀察,加上實干的點撥,我知道了該怎么去說服領導參與投標。
后來參加實干線下《影響實相體驗之旅》課程之后才知道,這是銷售“探問聽說”當中最重要“探”的部分。
當時實干經(jīng)常強調(diào):人對了,事必成;事成了,錢必來。
當時我我明白,只要找對了人,這件事就能成,在我們這個行業(yè),想要做成項目有三個關鍵點:1、從頭開始跟進項目,把控元器件品牌和價格,也就是我們說的運作項目;2、和別人合作圍標,讓別人中標,自己陪標拿陪標費;3、用自己的項目換別人已經(jīng)運作好的項目。
這是一些行業(yè)基本運作手法,我也是后來慢慢才領悟到的,對于我來說,第一點直接PASS,時間已過,并且我能力不夠,不可能完成。
第二點,領導更想要的是業(yè)績,顯然看不上這個項目的陪標費,領導已經(jīng)明確表示不想陪標,要么拿下來,要么直接放棄。
那么就只剩下第三點了,用自己運作的項目,去換別人已經(jīng)運作好的項目,那么問題來了,我1年來都沒跑過項目,我哪里來的項目去交換?
我自己沒有,但我?guī)煾涤邪?,只要師傅同意用他項目來換這個項目,成功率將會大大提高。
要想讓領導同意,首先要讓師傅同意幫我,我把項目情況給師傅匯報了一遍,然后說出我自己的想法,沒想到師傅想都沒想就直接同意了,看來過去這幾個月,我在師傅身上的努力并沒白費。(這或許就是實干說的靜等花開吧)
用真心換真心,真心為師傅,真能幫師傅。后來在師傅的帶領下,與運作這個項目的銷售員見了面,并且談判成功,用項目換項目。由此我們從陪標的角色轉(zhuǎn)化成了中標的角色。
和師傅談妥之后,剩下的事情師傅就放手讓我獨自完成,中間由于不熟練,雖然出了一些小差錯,但都無關痛癢,人生第一單即這么順利的拿下了。
從項目立項,到報價,再到談判,從頭到尾都是在師傅指導下完成的,人生的第一個大單前后用了1個月的時間就完成了。
方向不對努力白費,有師傅花一個月就見效,沒師傅指導花10個月都無效,現(xiàn)在回想,如果當時沒參加實干的體驗課程,如果沒參加每周線上互動答疑,無論如何我也不可能知道,原來事情還能這么做?
接下來,公司給我們提供了,更好的合作契機,那就是分組分團,我順理成章的和師傅分到了一組,負責本地區(qū)乃至全國的交通行業(yè)的機電項目。
7、我開單經(jīng)歷復盤。
用師傅教我的經(jīng)驗和方法,加上實干的點撥,我逐漸從第一年0業(yè)績,做到第二年500萬業(yè)績,到第三年1000萬業(yè)績,從剛進入公司的一個項目銷售小白,一躍成為公司銷售業(yè)績第二名。
經(jīng)過兩三年歷練,讓我更能領悟到實干說的,你想要獲得什么,就要先付出什么,落地就是,用真金換取真經(jīng),再用真經(jīng)換取真金,如今我就是這兩句話的踐行者,并且結果一年比一年好。
但我所處的這個行業(yè),10年前屬于熱門行業(yè),賺錢相對容易,由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,各項管理規(guī)定日趨嚴格,現(xiàn)在項目難度與日俱增。
經(jīng)過跟師傅一年多的歷練,我發(fā)現(xiàn)跟師傅學的是經(jīng)驗,其實說白了就是江湖套路,一些土方法而已。
這個時候我開始尋求突破,過去跟客戶交往,往往喜歡說一大堆,容易強勢推銷,這時客戶體驗感是非常不好的。
這時恰逢實干舉辦線下《影響實相體驗之旅》,于是我又決定參加實干組織的線下體驗之旅。
參加《影響實相體驗之旅》之后,我明白了客戶不喜歡被成交,也不喜歡被壓迫,只喜歡被影響,你成就客戶,客戶就成就你,所以作為一個銷售員,我們更多的應該用問的方式來引導客戶。
人與人之間交往更是如此,要通過問的形式確定他人的需求,并且用行動表示,銷售的“探問聽說”,不僅適用于銷售,也適用于人與人之間的交往,當你讓別人感覺到舒服,感覺到有存在感的時候,成交只是順帶的事。
同時更讓我明白,是如何按程序去做事,如何生成自己做事的程序,只有這樣才能獨立完成整個項目乃至規(guī)劃好整個人生。
經(jīng)過實干的點撥,還讓我看清楚了師傅所用的技法是什么,技法很重要,但心法更重要,實干每周的分享,就像充電一樣給我灌入能量,讓我有足夠的自信,能全力以赴的去做任何事。
同時也讓周圍的人能相信我,讓合作伙伴愿意和我一起合作,讓師傅愿意幫助我,讓公司愿意交給我更多的任務。
從過去一年業(yè)績?yōu)?/span>0,到如今一年業(yè)績1000萬,我的結果都離不開實干的指導,未來還要跟著實干導師繼續(xù)體驗,爭取獲得更大的突破。
剛畢業(yè)走向社會的新手,從稚嫩到走向成熟的過程,必定要經(jīng)歷一段辛苦和沉默的日子,這個時間可能是一兩年,也有可能是3-5年,甚至更長時間,決定時間長短不僅取決于自身努力,更要看你跟誰在一起。
還是實干導師的那句話:你跟誰在一起,你就成為誰;誰跟你在一起,代表你是誰;今天你連接上誰,決定明天你是誰。
——轉(zhuǎn)載分享就是傳播愛和希望——
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