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準(zhǔn)備買碧桂園的業(yè)主必看,開盤必光 6大神技(內(nèi)部人士泄密)

 昵稱2901133 2018-04-25

碧桂園是個房地產(chǎn)江湖的角兒,那么江湖立足是要有必殺技的,哪些是碧桂園的必殺技,一個內(nèi)部朋友默默的告訴我,請細(xì)細(xì)看來吧!


█ 第一階段:品牌導(dǎo)入期——“我來了”


 

進(jìn)入一個新市場,距離產(chǎn)品面世還有一段時間,所以最先開始品牌導(dǎo)入,以碧桂園的強勢品牌,累積第一批客戶。


推廣動作:碧桂園剛進(jìn)入一個城市的話,拿地摘牌第二天戶外廣告要出街,而且是標(biāo)準(zhǔn)版,“碧桂園來到XX(城市)”,同時當(dāng)?shù)貓蠹埡途W(wǎng)媒也會投放拿地新聞,告知當(dāng)?shù)鼐用?,由于碧桂園布局四五線城市較多,一般都是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏氖畯姶笈品科?,很容易便在告知后形成震撼效果,勾起?dāng)?shù)鼐用竦钠诖?/span>


活動 :開工奠基儀式


拿地之后第一場活動就是開工奠基儀式,奠基儀式會邀請主流媒體和地方媒體及政府官員參加,在工地現(xiàn)場舉行,以線下活動告知碧桂園進(jìn)駐當(dāng)?shù)厥袌觥?/span>




★案例:碧桂園進(jìn)入某區(qū)縣城市,地塊摘牌當(dāng)天,在當(dāng)?shù)爻?廣場便出現(xiàn)一塊“碧桂園來到XX”的戶外廣告,并積極準(zhǔn)備開工奠基儀式,邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和政府官員出席,并邀請了第一批客戶代表參加。


█  第二階段:全面推廣期——“滿城盡帶碧桂園”


由于四五線城市很小,集中一次力量全面推廣,通過“滿城盡帶碧桂園”全方位立體廣告轟炸,便可達(dá)到家喻戶曉,人人皆知的效果。

推廣動作:進(jìn)入推廣期后,推廣開始全線鋪開,一直要持續(xù)到開盤,戶外( 、城市高速入口、項目附件主干道)、報廣、公交站臺、公交座椅和拉手、燈箱、橫幅、海報張貼、軟文高頻投放、交通廣播、電梯樓宇框架及影視廣告等,通過廣告的空中轟炸,實現(xiàn)全城皆知,這時推廣內(nèi)容主要以推廣品牌為主,主打“地產(chǎn)十強、千億房企、國家一級資質(zhì)物業(yè)、五星級品質(zhì)”等品牌價值點,通過強勢大品牌進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?,推動客戶主動?lián)系項目,實現(xiàn)第一波意向客戶的收集。



活動 :品牌發(fā)布會


第一波主動聯(lián)系項目的客戶基礎(chǔ),意向度高,可以通過線下活動品牌發(fā)布會進(jìn)行品牌洗腦,一般場地會選在當(dāng)?shù)刈罡邫n酒店(一般五星級),對客戶詳細(xì)介紹品牌,有冷餐、表演、品牌介紹、 送禮等主要環(huán)節(jié),希望通過高逼格活動樹立當(dāng)?shù)氐谝环慨a(chǎn)品牌良好口碑形象。



★案例:碧桂園某項目在當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患椅逍羌壘频昱e辦品牌發(fā)布會,邀請主流媒體和第一批意向客戶一同出席,現(xiàn)場通過視頻、PPT、品牌手冊、集團(tuán)標(biāo)桿項目,對品牌進(jìn)行了詳細(xì)介紹,加深客戶對品牌的認(rèn)識和信賴。


█  第三階段:儲客期——上街拉客


推廣是推動客戶主動聯(lián)系項目,為了盡可能多的增加客戶積累,還要走出去上街拉客,推動與拉動相結(jié)合,實現(xiàn)大規(guī)??蛻魞?。




推廣動作:客戶主動聯(lián)系之后,為了加強客戶儲備,需要主動出擊,由坐銷到行銷,這時會外聘大量學(xué)生兼職和銷售人員一同出去外拓。掃街:商業(yè) 及步行街、交通樞紐、沿街商鋪,逐條掃蕩。掃樓:高檔住宅、寫字樓、機(jī)關(guān)單位。逐棟逐層掃蕩。


同時,街上設(shè)立臨時展點,作為拓客集中收客點,再用商務(wù)車接駁,運往展廳看沙盤及產(chǎn)品戶型。此期間主要以收集電話號碼為主,然后兼職call 客小分隊進(jìn)行call客,篩選意向客戶。此階段推廣重點,由品牌轉(zhuǎn)向樓盤價值,區(qū)位、配套、環(huán)境等宏觀賣點為主。


活動 ——推介會


儲客期活動主要為了增加客戶量,所以以推介會為主,主要聯(lián)系醫(yī)院、 、銀行VIP客戶、企業(yè)工廠等舉辦專場推介,同時,為一些意見領(lǐng)袖,如政府官員、行業(yè)會長等舉辦圈層活動或定制活動,如生日晚宴等。




★案例:碧桂園某五線城市項目,當(dāng)?shù)赜邪徇w到此大型鋼鐵集團(tuán),置業(yè)需求旺盛,碧桂園多次在上下班高峰期在工廠門口派單攔截,后來成功聯(lián)系到該企業(yè)舉辦專場推薦會,后來由于該鋼鐵集團(tuán)置業(yè)員工較多,鋼鐵集團(tuán)還配專車開往小區(qū)接送員工上班。


█  第四階段:篩客期——穿越人海找到你

客戶儲備太多,跟客成本也相應(yīng)提高,所以需要通過 來篩選客戶,找出精準(zhǔn)客戶,同時強化購買意向。


當(dāng)儲客量達(dá)到達(dá)到一定量后,就要對客戶進(jìn)行篩選,當(dāng)然篩選過程一直都在進(jìn)行,碧桂園通過登門檻心理學(xué)效應(yīng),一方面逐步強化客戶意向,一方面也對客戶進(jìn)行篩選。篩選步驟大概是,意向登記——VIP卡辦理—— ——認(rèn)購,一步一步讓意向客戶淪陷,同時篩掉非意向客戶。篩客期高潮應(yīng)該是 ,因為這時要實實在在交錢了,同時,這個階段營銷 ,示范區(qū),樣板房已經(jīng)出來,這時的主要策略就是通過現(xiàn)場活動邀約客戶到場,用園林實景和產(chǎn)品體驗(樣板房)強化客戶意向,使其掏錢 。



活動及推廣:本階段可以舉辦銷售 開放、示范區(qū)開放、樣板房品鑒等大型活動,邀約意向客戶到場,同天一般同步啟動 ,通過碧桂園園林實景和奢華樣板房打動意向,另為了充實現(xiàn)場人氣,給意向客戶造成緊迫感,現(xiàn)場會舉辦吃喝玩樂、歌舞表演、 送禮等活動,活動規(guī)模較大,利用“白吃白喝白拿”讓現(xiàn)場“躁起來”,逼迫意向客戶,吸引新客戶。本階段宣傳重點可具體到產(chǎn)品上,戶型及工藝等,還可針對意向客戶和媒體舉辦產(chǎn)品發(fā)布會,詳細(xì)解讀產(chǎn)品,展示產(chǎn)品工藝。


★案例:碧桂園某項目示范區(qū)和樣板房同天開放,并在當(dāng)天同步 ,現(xiàn)場有歌舞表演 活動,并有五星酒店的免費自助餐,人氣火爆異常,由于當(dāng)?shù)仨椖繌膩頉]有像樣的樣板房,更完全沒有園林示范區(qū),就連之前猶豫觀望的客戶亦被現(xiàn)場實景所震撼,乖乖交錢 。


█  第五階段:收客期——開盤引爆



精準(zhǔn)客戶已經(jīng)找到,產(chǎn)品已經(jīng)取得預(yù)售資格,要在客戶最意向最高的時候,通過開盤集中快速分割客戶,以免夜長夢多。


碧桂園開盤殺手锏一般是價格策略,也就是高開低走,一般在開盤前會給到銷售顧問一個較高的參考價,讓其傳遞給客戶,抬升市場價格預(yù)期,但開盤當(dāng)天會以極低的價格開盤,眾所周知碧桂園在業(yè)界向來有“價格屠夫”的稱號,價格 低,這時那些因為價格而猶豫觀望的客戶就hold不住了,果斷下手。具體開盤認(rèn)購流程大致如下:

活動及推廣:開盤期間會分內(nèi)場和外場活動,內(nèi)場以開盤流程為主,是重點,主要是輪候區(qū)和認(rèn)購區(qū),輪候區(qū)有表演 ,并不斷播報認(rèn)購情況,制造緊張氛圍,認(rèn)購區(qū)會控制選房時間,制造緊迫感,全程單向,不能返回,分批放人。


外場一方面是宣傳,線上線下全面展開造勢,就連喇叭車腰鼓隊巡游都會用上,制造浩大聲勢,吸引人到場圍觀熱銷場面,現(xiàn)場示范區(qū)、樣板房照常開放,吸引新客戶和猶豫觀望客戶,特設(shè)新客通道,以便新客購房。




★案例:碧桂園某項目開盤前期給到銷售顧問的參考價格約5800左右,當(dāng)?shù)厥袌鼍鶅r在5000左右,大大提高了客戶心理預(yù)期,但實際開盤,加上各種優(yōu)惠政策后,實際均價去到4200左右了,很多觀望客戶亦在開盤當(dāng)日果斷下手。


█  第六階段:熱銷期——老帶新


熱銷之后還需清尾貨,熱銷信息告訴消費者市場的信任和選擇,搶奪觀望猶豫客戶,同時利用業(yè)主人際圈層,進(jìn)行老帶新,實現(xiàn)快速取尾貨。


推廣動作:開盤之后要盡快放出熱銷信息,熱銷宣傳物料都需在開盤之前準(zhǔn)備好,開盤后直接填寫開盤數(shù)據(jù)即可,一般直接輸出銷售金額,“熱銷XX億”,如果金額不太理想,可在銷售套數(shù)、銷售面積、銷售速度上做文章,比如“5小時熱銷XX套”、“銷售面積冠軍”“5小時去貨9成”等等,然后加上“奇績!感謝XX(城市)....”,一般先發(fā)短信和自媒體,隨后連夜聯(lián)系更換戶外和報廣、軟文出街。


活動 ——業(yè)主答謝會


開盤之后要答謝業(yè)主,促進(jìn)業(yè)主的口碑傳播,同時宣布老帶新激勵政策,新買房的業(yè)主為了堅定自己決策的正確性是最愿意傳播樓盤口碑,推薦親友買房的。這是再誘之以利,把業(yè)主發(fā)展成為線下經(jīng)紀(jì)人,讓業(yè)主利用自己的人際圈層去尾貨。同時,現(xiàn)場持續(xù)劇本暖場活動,保持人氣,邀約開盤未購房意向客戶和業(yè)主及其親友到訪現(xiàn)場參加活動,現(xiàn)場再靠銷售技巧強化購房意向,甚至可 申請優(yōu)惠政策搞定難搞客戶。


★案例:碧桂園某項目在開盤后,在案場連續(xù)多天舉辦暖場活動,邀約開盤為認(rèn)購客戶到場參加活動,然后再由銷售經(jīng)理親自出馬,了解為認(rèn)購原因,甚至為客戶申請?zhí)厥鈨?yōu)惠,最終搞定客戶。


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