傳統(tǒng)零售行業(yè)“大眾市場(chǎng)”已成歷史，企業(yè)開(kāi)始將消費(fèi)者視作個(gè)體建立聯(lián)系，把握每次的消費(fèi)互動(dòng)，將其視作建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)性營(yíng)銷。進(jìn)入移動(dòng)化、電商化的新零售，天創(chuàng)時(shí)尚旗下KISSCAT品牌80、90后的線上用戶占比已經(jīng)達(dá)到70%以上，面對(duì)新生消費(fèi)主力軍，品牌正嘗試在大數(shù)據(jù)化的消費(fèi)數(shù)據(jù)研究下，通過(guò)消費(fèi)行為匹配目標(biāo)消費(fèi)興趣，及與用戶的價(jià)值觀保持一致，保持用戶的活躍及互動(dòng)?！禤AC-MAN》吃豆人是電子游戲歷史上的經(jīng)典街機(jī)游戲，被認(rèn)為是80 、90年代最經(jīng)典的游戲之一。KISSCAT攜手其經(jīng)典游戲元素，與時(shí)尚藝術(shù)碰撞出創(chuàng)意火花，設(shè)計(jì)出富有童趣及時(shí)尚元素的聯(lián)名系列產(chǎn)品，給年輕用戶們帶來(lái)了新驚喜。在過(guò)去的幾年里KISSCAT一直致力對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，現(xiàn)今正試圖通過(guò)年輕及有活力IP內(nèi)容力和粉絲沉淀,體驗(yàn)式營(yíng)銷，進(jìn)行融合發(fā)酵。對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以進(jìn)行深度融合的零售新模式探索之路。

一、溝通語(yǔ)言年輕化

相比于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、刻板式的文案，KISSCAT推出的“PAC-MAN 聯(lián)名款”系列產(chǎn)品以童心為故事起點(diǎn)，一方面更為貼合年輕群體的情感喜好，另一方面用有趣簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，皆在為年輕用戶構(gòu)建一個(gè)吃豆人與kisscat的卡通故事，喚醒用戶內(nèi)心深處的童年記憶。同時(shí)傳遞出KISSCAT溫暖、幸福、活力的品牌文化理念，。

二、產(chǎn)品年輕化

作為喚醒80、90后用戶記憶的聯(lián)名款系列產(chǎn)品，區(qū)別于過(guò)往以產(chǎn)品為核心設(shè)計(jì)系類產(chǎn)品，KISSCAT以生活主張及態(tài)度為靈感，設(shè)計(jì)出有故事的IP限量款。亦敵亦友的對(duì)立面“追逐”系列產(chǎn)品、“樂(lè)活小鬼”、“大眼小鬼”等系列產(chǎn)品，締造出一場(chǎng)記憶滿滿的童年的回憶，同時(shí)也表達(dá)出品牌溫暖、幸福、活力的品牌主張。

KISSCAT x PAC-MAN限量款系列

三、渠道年輕化

年輕化的產(chǎn)品，需要更接近年輕人群的渠道。為了讓新產(chǎn)品能夠更貼近用戶真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景，KISSCAT一改傳統(tǒng)鋪貨模式，將觸角做全渠道體驗(yàn)式覆蓋，結(jié)合符合年輕人的體驗(yàn)抓取用戶視野。不僅如此，KISSCAT亦是同時(shí)抓取更年輕的用戶渠道，PAC-MAN聯(lián)名產(chǎn)品在線上平臺(tái)、及以樂(lè)于分享的小紅書平臺(tái)的覆蓋，深的用戶的喜愛(ài)。

四、營(yíng)銷年輕化

近年來(lái)，伴隨信息獲取渠道的“大爆發(fā)”，新一代年輕消費(fèi)群體變得越來(lái)越理性，有內(nèi)容的營(yíng)銷已經(jīng)成為他們影響消費(fèi)者選擇的重要手段。2017年，KISSCAT一改主打線下?tīng)I(yíng)銷的“老套路”，開(kāi)始嘗試線上線下整合營(yíng)銷、跨界互動(dòng)等“新玩法----2017上海時(shí)裝周，童心X摩登，演繹都市時(shí)尚，亞洲設(shè)計(jì)師品牌XINYUHU x PAC-MAN x KISSCAT 攜手演繹溫暖的萌趣時(shí)尚；奕歐來(lái)購(gòu)物村，豐富的場(chǎng)景式體驗(yàn)引發(fā)年輕用戶對(duì)品牌的新理解。同時(shí)活動(dòng)融入微博、微信等用戶活躍度高的社交平臺(tái)，再加上全渠道互動(dòng)式場(chǎng)景線上活動(dòng)等趣味模式，最大程度的對(duì)主流年輕人群的全覆蓋營(yíng)銷。

在同質(zhì)化的零售業(yè)的業(yè)態(tài)及步入消費(fèi)升級(jí)時(shí)代中，80、 90后甚至00后快速主流消費(fèi)人群，天創(chuàng)時(shí)尚集團(tuán)品牌一直在尋求零售業(yè)和IP更多的組合形式，讓“IP+商業(yè)模式”誕生出更多品牌新活力。針對(duì)以年輕人為主的消費(fèi)升級(jí)感知群體，將產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷以及互動(dòng)做到極致?；谄放啤a(chǎn)品、用戶心理去求構(gòu)建了完整的價(jià)值觀、文化和哲學(xué)體系，做更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考及探究，讓品牌持久保持其活力。

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