跟隨旅行團(tuán)一起出游的記者算是長了一回見識：珠寶店工作人員一對一地盯著你，導(dǎo)游不斷地游說你，想要出去門都沒有，這種情況下游客想不買東西都難。不過即便如此，幾位意志堅定的游客還是堅決不購物，眼看著兩個小時的進(jìn)店時間就到了，這幾位游客真的能夠僥幸逃脫嗎？不要忘了之前那位香港導(dǎo)游說的話，觀光購物團(tuán)，今天觀光，明天口袋光光。

進(jìn)店時間已滿 導(dǎo)游仍不放棄

兩小時進(jìn)店時間已經(jīng)到了，團(tuán)里還有6名游客沒消費(fèi)，導(dǎo)游開始挨個游說。

導(dǎo)游：“沒你這樣浪費(fèi)大家時間啦，趕緊往里走一走?！?/p>

游客：“你看經(jīng)理都出來找我了，我也難做。

導(dǎo)游：“是吧哥，咱們都明白事理的，配合一下買個一兩千的?！?/p>

此時，進(jìn)店時間已經(jīng)超時15分鐘了，這幾位游客還是表現(xiàn)得很為難。最終，還是領(lǐng)隊過來解了圍。

領(lǐng)隊：“來來來往外面走，出去?！?/p>

購物行程隨意增加 領(lǐng)隊游客起爭執(zhí)

鬧心的購物之旅還剛剛開始。剛離開珠寶店，導(dǎo)游就帶著大家來到一家首飾批發(fā)中心，而這個點(diǎn)根本不在行程單上。

導(dǎo)游：“服務(wù)可以吧，連句重話都沒有敢跟大家說，就說捧捧場捧捧場，支持支持工作。你看這個店不是我家開的，不買里面經(jīng)理服務(wù)員找我，我跟著你屁股后面跑，你累我也累啊。”

兩個購物店走下來，旅行團(tuán)里還有幾名游客沒有購物。在前往手表店的途中，導(dǎo)游再次展開游說。

導(dǎo)游：“大家都是沒有交錢的，零團(tuán)費(fèi)的，你交的錢都不夠你來回路費(fèi)的。你說你來到香港的這個吃住行，這個費(fèi)用全部是人家贊助的，世上沒有免費(fèi)的午餐。大家都會算這筆賬，一上車專業(yè)的導(dǎo)游給你講解，師傅車子給你開出去，空調(diào)打著，景點(diǎn)門票玩著，哪一樣不要錢的。酒店住著，油錢花著對不對，哪一樣不要錢。那這錢哪里來的，就是購物這一塊的。那今晚的酒店不好意思，我拿不了這么多了。贊助商要求我們一個蘿卜一個坑，有人沒買，買的少的，把我們業(yè)績拉下來了，那我們今晚酒店他給我多少呢？我們是29個人加領(lǐng)隊30個人，15間酒店房。他給我多少？只給我四間，那余下的下一站幫你拿，下一站是啥呢？就是手表店了，那珠寶你可以說不需要不懂，手表認(rèn)牌子就可以了?！?/p>

最終，之前兩個購物店堅持沒消費(fèi)的游客，還是在手表店里掏了錢。隨后，導(dǎo)游帶大家去了百貨店和并不在行程單上的巧克力店。在巧克力店，一位游客突然和領(lǐng)隊發(fā)生了爭執(zhí)。

游客：“你老是要罵人干什么??？”

領(lǐng)隊：“好好跟你講你們聽了嗎?”

游客：“不要吵不要吵?！?/p>

游客：“你一會做好人一會做壞人，我一個人倒霉是吧?”

領(lǐng)隊：“買就買 不買就走?！?/p>

游客：“你什么意思啊?我就出來玩一下，至少給你罵了三次?！?/p>

領(lǐng)隊：“為什么你每到一個地方，都不按我們的規(guī)定來？

游客：“我哪里沒有按照你們的規(guī)定，哪個地方?jīng)]有買東西啊？

領(lǐng)隊：“我要你買的?。磕阍敢赓I就買，不愿意買拉到?！?/p>

從巧克力店出來，已經(jīng)是下午三點(diǎn)。逛了七個小時購物店，游客們早已饑腸轆轆。匆匆吃完午餐，導(dǎo)游開始向游客索要給司機(jī)的小費(fèi)。最后一站DFS免稅店逛完，全團(tuán)游客乘船前往澳門，結(jié)束了在香港的購物之旅。

珠寶店、首飾批發(fā)市場、手表店、百貨店、巧克力店、免稅店，行程單上有的、沒有的，都走了個遍，想買的、不想買的，也都買了個遍。在香港，旅游團(tuán)歷經(jīng)整整八小時高強(qiáng)度購物之旅，大家都盼著接下來能在澳門和珠海喘口氣。事實(shí)證明，你想多了。

導(dǎo)游善攻心 游客'被套路'

旅行團(tuán)在澳門入住老牌五星級酒店：葡京酒店。不過，游客們反而更擔(dān)心了，住宿條件好，是不是意味著后續(xù)購物行程更瘋狂呢？果然，第二天一早，導(dǎo)游帶大家簡單參觀大三巴和金蓮花廣場后，跳過了行程單上的媽祖廟，直奔購物店。和香港導(dǎo)游的凌厲攻勢不同，澳門導(dǎo)游采取了另一種游說套路，他不斷給游客灌輸一個理念：錢就是用來花的，不要舍不得。

澳門導(dǎo)游：“其實(shí)真正我們賺錢，就是為了提高自己的生活品質(zhì)，大家說是不是？中國人不是啊，存銀行存的越多越好，然后你看醫(yī)院里面，醫(yī)生到時候讓你拿幾十萬，拼命往那塞都不心疼，平常給自己吃喝用花，心疼得不得了。我覺得錢花在自己身上一點(diǎn)都不心疼，你不白活這一輩子，大家說是不是，有的人到死那一天才發(fā)現(xiàn)自己，才花百分之三十，還有七十沒有花，全部留給下一代?！?/p>

導(dǎo)游首先帶大家進(jìn)了一家不在行程單上珠寶店。也許是導(dǎo)游的攻心計起了作用，之前那幾位在香港堅持不買珠寶的游客，一進(jìn)店就主動挑選商品。其中一位游客花兩萬多元人民幣買了條項鏈，這讓跟她同行的朋友都深感驚訝。

進(jìn)店容易出店難 人身自由遭限制

珠寶店樓下的手表店，也不在行程單上。但導(dǎo)游要求，這兩個店都必須待滿一個小時才能走，出口處更有保安把守，想要出去透透氣都不行。接連兩天高強(qiáng)度購物游，讓很多游客大呼吃不消。由于之前在香港已經(jīng)花了不少錢，不少游客寧不愿再購物。這時，導(dǎo)游再度上前游說?？吹接行┯慰蛨猿植毁徫?，導(dǎo)游也只能等熬完兩個小時后，帶著大家離開。

免費(fèi)項目要自費(fèi) 讓你花錢沒商量

一上午，四個購物店逛完，大家匆匆吃了午餐，導(dǎo)游立刻開始推薦自費(fèi)項目。報團(tuán)時，超市那位工作人員承諾，澳門的自費(fèi)項目游客有自主選擇權(quán)。事實(shí)上，導(dǎo)游根本不給游客選擇的機(jī)會。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法國巴黎人和銀河酒店的鉆石表演都是免費(fèi)項目，游客花130元只是買了一份簡餐而已。

清晨買到快天黑 游客店里打瞌睡

結(jié)束了澳門之行，旅行團(tuán)經(jīng)拱北口岸到達(dá)珠海。行程單上顯示，珠海之行沒有任何景點(diǎn)，全是購物店。

清晨五點(diǎn)多，游客們已經(jīng)被帶到了一家所謂泰資企業(yè)：乳膠店。一些游客過于疲勞，直接在店內(nèi)體驗區(qū)躺下睡著了，全團(tuán)只有一位游客購買了兩只乳膠枕。離開乳膠店，導(dǎo)游又開始推銷當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

事實(shí)上，這些所謂珠海土特產(chǎn)，在全國許多超市都有銷售。

緊接著，導(dǎo)游又帶大家去了鐘表廠和絲綢店。盡管工作人員反復(fù)游說，優(yōu)惠幅度也越來越高，可始終沒有游客購買，不少人干脆趴在桌子上睡起了覺。

在珠海，從早上團(tuán)隊集合到離開最后一個購物店，整整十個小時行程，大家只有20分鐘午餐時間不在購物店里。

下午四點(diǎn)開始，旅行團(tuán)一路輾轉(zhuǎn)，經(jīng)深圳飛往無錫，再乘車回到南京時，已是凌晨兩點(diǎn)左右，距離早上集合時間超過20個小時。回頭看這趟零負(fù)團(tuán)費(fèi)港澳雙飛五日游，游客絕大部分時間花在了購物上，還遭遇了沒有旅行合同，購物店隨意增加，被限制人身自由，強(qiáng)制購物和變相強(qiáng)制購物，被強(qiáng)迫參加自費(fèi)項目等一連串問題。

零負(fù)團(tuán)費(fèi)港澳游七宗罪：

一、負(fù)團(tuán)費(fèi)組團(tuán)

二、參團(tuán)無旅游合同

三、導(dǎo)游采取欺詐手段'車販'

四、限制游客人身自由 強(qiáng)制購物或變相強(qiáng)制購物

五、擅自增加購物店

六、索取司機(jī)小費(fèi)

七、強(qiáng)迫游客參加自費(fèi)項目

《中華人民共和國旅游法》第三十五條規(guī)定：旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益?？删拖衲俏粚?dǎo)游說的：天下沒有免費(fèi)的午餐，你往返雙飛、景點(diǎn)玩著、酒店住著，哪一樣不要錢？過去這幾年，內(nèi)陸游客參加港澳游遭遇導(dǎo)游謾罵、被困購物場所、被強(qiáng)制購物的事件屢見不鮮。2015年，甚至發(fā)生過游客在香港被打致死事件。這些問題，大多跟低價團(tuán)、零負(fù)團(tuán)有著直接關(guān)聯(lián)。這種不合理且違法的旅游團(tuán)，為什么還能堂而皇之地存在？旅游主管部門是看不到，還是視而不見？當(dāng)然，也要提醒市民，價格低到不合常理的旅游團(tuán)，千萬不要參加。