高效、差異化、專一化,三大“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”,形成你的“高薪護(hù)城河”。 1/5 你的核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有足夠?qū)挼摹白o(hù)城河”嗎 為什么有些普遍員工的薪水比總監(jiān)高,有些總監(jiān)的薪水又比總裁高? 為什么騰訊投資更愿意參股,阿里投資更想要控股? 這兩個(gè)完全不相干的問(wèn)題,一個(gè)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,一個(gè)是人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,都在考慮同一個(gè)問(wèn)題:你的核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有足夠?qū)挼摹白o(hù)城河”嗎? 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),最經(jīng)典的理論是美國(guó)管理學(xué)家邁克爾·波特(Michael E.Porter)的“五力競(jìng)爭(zhēng)”理論,是MBA的必修內(nèi)容。 這本來(lái)就是一個(gè)從國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力延伸過(guò)來(lái)的理論,所以,今天我又把它從企業(yè)管理延伸到個(gè)人職業(yè)規(guī)劃上,講講你的職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 首先還是來(lái)了解一個(gè)這個(gè)管理咨詢中必備的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論吧。 2/5 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)維度 “五力競(jìng)爭(zhēng)理論”把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為五個(gè)維度: 與供貨商的議價(jià)能力 與購(gòu)買(mǎi)客戶的議價(jià)能力 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗 新加入者的威脅 代替品的威脅 為了說(shuō)明這五種競(jìng)爭(zhēng)力,我以一個(gè)“五項(xiàng)全能”的企業(yè)為例——茅臺(tái)。 先看“與供應(yīng)商的議價(jià)能力”:這一項(xiàng)講的是企業(yè)的成本控制能力。茅臺(tái)的原料無(wú)非是小麥、高粱和茅臺(tái)鎮(zhèn)的水,沒(méi)有茅臺(tái)的標(biāo)簽,可能一文不值。 再看“消費(fèi)者定價(jià)能力”:茅臺(tái)每年10-20%的提價(jià),始終供不應(yīng)求,能買(mǎi)到真貨就不錯(cuò)了,還想要“議價(jià)”?這是茅臺(tái)的“競(jìng)爭(zhēng)五力”中最強(qiáng)的一環(huán),也是競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。 再看“競(jìng)爭(zhēng)者”,雖然有五糧液這樣的老對(duì)手,也有洋河這樣的新玩家,不過(guò),他們與茅臺(tái)品牌力的差別可以說(shuō)是越來(lái)越大,至少五糧液提價(jià)的底氣沒(méi)有茅臺(tái)這么足。 與供應(yīng)商的議價(jià)能力、消費(fèi)者定價(jià)能力和競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱,這三者決定了一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)。但一個(gè)企業(yè)如果利潤(rùn)過(guò)高,就會(huì)吸引“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”進(jìn)入,所以很多擁有壟斷地位的企業(yè),并不敢把利潤(rùn)留得太高。 再看茅臺(tái)的“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”,以高檔白酒的利潤(rùn),肯定會(huì)有新玩家入場(chǎng),但幾十年“國(guó)酒”的品牌,很難在短時(shí)間內(nèi)動(dòng)搖。 最后一項(xiàng)是“替代品”,茅臺(tái)最弱的一環(huán)。 茅臺(tái)已經(jīng)超越了白酒,變成奢侈品消費(fèi)與投資,這個(gè)領(lǐng)域的可代替性就高多了。現(xiàn)在年輕人喝白酒的越來(lái)越少了,未來(lái)茅臺(tái)很可能消失在“新富”和“新中產(chǎn)”的奢侈品消費(fèi)名錄中。 很粗略地解釋了一遍“競(jìng)爭(zhēng)五力”之后,我們就來(lái)看看,如何用這個(gè)理論去分析自己在公司或者行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3/5 職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的五個(gè)維度 很多人要說(shuō)了,你別硬套理論了,別的不說(shuō),這個(gè)“供應(yīng)商的議價(jià)能力”放在個(gè)人身上,首先就說(shuō)不通。 那是因?yàn)槟銢](méi)有從經(jīng)濟(jì)關(guān)系的角度看“工作”這件事。 工作就是我們把自己的勞動(dòng)成果賣(mài)給公司,但我們不是唯一的“賣(mài)家”,在大公司有同事的競(jìng)爭(zhēng),小公司有同行的競(jìng)爭(zhēng),人力資源部每天收到的簡(jiǎn)歷就是潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“競(jìng)爭(zhēng)五力”也是職場(chǎng)中每一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 “職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)五力”中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”指的就是你的勞動(dòng)成本,既然上天給了我們職場(chǎng)上的每一個(gè)人同樣的“原料”——時(shí)間,那么影響勞動(dòng)成本控制能力的最大因素,就是你的工作效率。 工作效率高,同樣的工作量,同樣的薪水,你的勞動(dòng)成本就低,競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。 再來(lái)看“五力”之二的“客戶議價(jià)能力”,這個(gè)客戶當(dāng)然指“公司”,更準(zhǔn)確地說(shuō),是你的上司或者匯報(bào)對(duì)象。 茅臺(tái)的議價(jià)能力體現(xiàn)在它不管生產(chǎn)多少,消費(fèi)者都愿意買(mǎi)單。職場(chǎng)上的“客戶議價(jià)能力”指的是上司對(duì)你工作能力的認(rèn)可程度。 再看五力之三“職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者”。包括兩種人,一類是跟你做差不多事的同事,另一類是每天飛向招聘郵箱的簡(jiǎn)歷。 比起坐在身邊的競(jìng)爭(zhēng)者,我們很容易忽略那些躺在電子郵件里的“競(jìng)爭(zhēng)者”,但你的老板不會(huì),也許他在看你時(shí),就在比較你和那個(gè)“競(jìng)爭(zhēng)者”,誰(shuí)的性價(jià)比更高。 “潛在競(jìng)爭(zhēng)者”是那些干活跟你本不相干的同事,但因?yàn)樗哪芰μ珡?qiáng),或者你的工作油水很足,“順便”把你的活給干了——只要老板給他足夠的薪水。 “躺在郵件里的人”也可能成為“潛在競(jìng)爭(zhēng)者”,他(她)的出現(xiàn)常常會(huì)打破原有分工,讓你成為“食之無(wú)味,棄之可惜”的雞肋。 最后是“替代者”。一種是你的職業(yè)消失了,比如十幾年前的打字員;另一種是你的職位本身性價(jià)比太低,老板一想,干脆不要這個(gè)職位了,像企業(yè)繁榮期設(shè)立的“顧問(wèn)”一類的虛職,到了困難期就會(huì)被犧牲掉。 這就是“職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)五力”,有人要說(shuō),好像看上去有些道理了,但這有什么用昵? 當(dāng)然有用,“競(jìng)爭(zhēng)五力”可是管理咨詢最重要的分析工具之一,因?yàn)椴ㄌ叵壬鶕?jù)這“五力”的關(guān)系,總結(jié)出了三種實(shí)用的“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”,而它的核心就是六個(gè)字: 建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘 4/5 三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 從競(jìng)爭(zhēng)壁壘的角度,“競(jìng)爭(zhēng)五力”可以分為兩類:與供貨商的議價(jià)能力和與購(gòu)買(mǎi)客戶的議價(jià)能力,代表你可以構(gòu)建多寬多深的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,而后三者,代表你需要構(gòu)建多寬多深的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。 比如阿里和騰訊,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都是不相上下的,但阿里所處的“電子商務(wù)”行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)明顯比騰訊的“在線社交”激烈得多,那么,阿里需要構(gòu)建的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,也一定要比騰訊更寬更深。 所以,阿里在投資企業(yè)時(shí),往往強(qiáng)調(diào)絕對(duì)控股,行業(yè)更集中;而騰訊更喜歡參股,行業(yè)更分散,正是因?yàn)榘⒗锏耐顿Y,就是為了構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,而騰訊的用戶粘性,是天生的壁壘。 波特教授認(rèn)為,“競(jìng)爭(zhēng)五力”的作用下,成功的企業(yè)都是出于下面三種競(jìng)爭(zhēng)策略之一: 第一種是“低成本戰(zhàn)略”。 在年初爆發(fā)的“問(wèn)答APP”大戰(zhàn)中,王思聰?shù)摹皼_頂大會(huì)”第一個(gè)搶跑,但到了月底,活躍度明顯不及后來(lái)者“百萬(wàn)英雄”“百萬(wàn)贏家”。道理很簡(jiǎn)單,“沖頂大會(huì)”是獨(dú)立APP,流量成本高,后兩者有今日頭條和360的支持,流量成本低。 像互聯(lián)網(wǎng)這種有“規(guī)模效應(yīng)”的行業(yè),巨頭們最常用的戰(zhàn)略就是“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”,先建立一個(gè)海量用戶規(guī)模的產(chǎn)品,再利用低成本的流量擴(kuò)大收入,獲得超額利潤(rùn)又可以再投資,最終形成“用戶閉環(huán)”,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。 第二種是“差異化戰(zhàn)略”。 蘋(píng)果是最典型的例子,它有獨(dú)此一家的iOS系統(tǒng)、自己的處理器,只能運(yùn)行蘋(píng)果應(yīng)用商店審核過(guò)的APP,專賣(mài)店有獨(dú)特的體驗(yàn)氛圍,果粉也有自己獨(dú)特的文化。差異化的幾個(gè)最重要的點(diǎn),包括技術(shù)、品牌形象、渠道、用戶群,蘋(píng)果都做到了,就是為了創(chuàng)造一個(gè)差異化的產(chǎn)品。 第三種是“專一化戰(zhàn)略”。 這是中小企業(yè)最常用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,主攻某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),服務(wù)某一類細(xì)分客戶。它和“差異化戰(zhàn)略”不一樣,蘋(píng)果可以有各種毫不相干的產(chǎn)品,只要它們是基于同一個(gè)差異化的體驗(yàn)。而“專一化戰(zhàn)略”要求企業(yè)聚集很具體的領(lǐng)域。 而這三種“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”,也對(duì)應(yīng)了我們?nèi)N最主流的“職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力壁壘”。 5/5 三種職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力壁壘 第一種是基于“低成本競(jìng)爭(zhēng)”的職場(chǎng)規(guī)劃:他們就是我們常??吹降哪欠N無(wú)論什么任務(wù)都能飛快的完成,而且很少出差錯(cuò)的“高效率員工”。 這種員工的優(yōu)勢(shì)是到哪里都受歡迎,不同發(fā)展階段的企業(yè),不同規(guī)模的企業(yè)都有他們的立足之地。 這個(gè)職場(chǎng)定位也有個(gè)大問(wèn)題,人很難永遠(yuǎn)保持這種高效率的狀態(tài),而且,人在高效工作狀態(tài)時(shí),根本顧不上去鞏固已有的能力,導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力下降。 這類員工的進(jìn)階方向是管理,一旦突破管理能力的門(mén)檻,可以把“高效率”的價(jià)值延伸到大量員工身上,為企業(yè)賦能。 第二種是基于“差異化競(jìng)爭(zhēng)”的職業(yè)規(guī)劃,這類員工擅長(zhǎng)把無(wú)差別的行業(yè)知識(shí)、工作技能進(jìn)行體系化、品牌化,最終形成的競(jìng)爭(zhēng)壁壘是“個(gè)人品牌”。 過(guò)去我們定義一個(gè)人,喜歡用“公司+職位”的方法,比如“騰訊XX總監(jiān)”。今天,公司頭銜已經(jīng)不值錢(qián)了,隨著行業(yè)內(nèi)越來(lái)越多的交流渠道,一個(gè)人的價(jià)值,主要體現(xiàn)在他在行業(yè)圈子中的地位。 第三種是基于“專一化競(jìng)爭(zhēng)”的職業(yè)規(guī)劃。在強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的公司里,比如咨詢、金融、廣告等行業(yè),技術(shù)大牛永遠(yuǎn)是標(biāo)桿性的人物,是引導(dǎo)新人向上的永恒的動(dòng)力。在一些創(chuàng)新性公司里,技術(shù)大牛解決的是行業(yè)前沿性問(wèn)題,他們要找到公司未來(lái)的路。 “差異化競(jìng)爭(zhēng)”和“專一化競(jìng)爭(zhēng)”都是以“競(jìng)爭(zhēng)五力”是的“客戶議價(jià)能力”為基礎(chǔ),在企業(yè)層面,它能在規(guī)模不擴(kuò)張的情況下,取得超額利潤(rùn)。在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力層面,不需要從事管理職位也能拿高薪。 以前廣告公司的某些資深創(chuàng)意人薪水卻可以參照總監(jiān)的水平,很多創(chuàng)意總監(jiān)比總裁薪水高,就是這個(gè)道理。 不同的是,“差異化競(jìng)爭(zhēng)”聚集整個(gè)行業(yè),提供的是系統(tǒng)化的知識(shí)服務(wù),“專一化競(jìng)爭(zhēng)”聚集公司,解決那些最難的問(wèn)題。 “差異化競(jìng)爭(zhēng)者”永遠(yuǎn)是獵頭的座上客,每跳一次槽,薪水就漲一截;“專一化競(jìng)爭(zhēng)者”植根于大公司,CEO換了一輪又一輪,都沒(méi)人敢動(dòng)他這個(gè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。 所以說(shuō),同樣拿高薪,為什么有人壓力山大,有人穩(wěn)如泰山?同樣遭遇裁員,為什么有人開(kāi)開(kāi)心心地拿幾個(gè)月“遣散費(fèi)”找下一個(gè)碼頭,有些人就要跳樓呢? 前面說(shuō)過(guò),“競(jìng)爭(zhēng)五力”的核心是構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。對(duì)于個(gè)人而言,高效、差異化、專一化,三大“競(jìng)爭(zhēng)壁壘”,都足以形成你的“高薪護(hù)城河”。 |
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