中國網(wǎng)訊 （王振陽）隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的洶涌來襲，線上旅游平臺逐漸得到認(rèn)可，使得傳統(tǒng)旅行社不得不對業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整、升級，以應(yīng)對被逐步蠶食的市場。

但成立于1994年的河南鴻雁國旅集團(tuán)憑借不斷創(chuàng)新突破的先發(fā)優(yōu)勢，步步為營，并取得了卓有成效的業(yè)績，走出了傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型升級的新路子，在中部六省形成旅游業(yè)最大的銷售網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)樹一幟。

傳統(tǒng)旅行社的危急時(shí)刻

近年來，隨著線上旅游平臺的普及，讓傳統(tǒng)旅行社感到了空前的壓力，許多旅行社老板不禁感嘆：狼來了。

記者在采訪多家旅行社時(shí)了解到，旅行社的生意被線上旅游平臺確實(shí)瓜分了很多。而近年來火爆異常的自駕游團(tuán)體，同樣也讓旅行社很受傷。

對傳統(tǒng)旅行社來說，已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵時(shí)候了，不自我革命，就會被別人革命。”河南鴻雁國際旅游集團(tuán)總經(jīng)理郭自斌說，線上旅游平臺、傳統(tǒng)旅行社、自駕游團(tuán)體三國爭霸的競爭格局將會長期存在，無論是線上渠道還是線下渠道，隨著消費(fèi)者品牌意識的提高，最終淘汰的將會是一些缺乏資金和資源品牌度低的小型的旅游渠道商。

郭自斌的觀點(diǎn)并非空穴來風(fēng)，而是他數(shù)十年經(jīng)營旅行社的經(jīng)驗(yàn)所得。

“數(shù)十年來，旅游產(chǎn)業(yè)鏈在不間斷的擴(kuò)展和跨界異業(yè)重組，其發(fā)展、變化及國際化的態(tài)勢和速度與旅游產(chǎn)業(yè)僵硬體制已經(jīng)形成了鮮明對比?！惫员笳f，旅行社企業(yè)本應(yīng)是順應(yīng)市場導(dǎo)向與旅游產(chǎn)業(yè)鏈同步發(fā)展的，弱勢地位的旅行社企業(yè)只有加強(qiáng)合作，抱團(tuán)取暖資源整合、重組才能避免在市場的淘汰被沖洗掉。

傳統(tǒng)旅行社優(yōu)勢仍然比較明顯

盡管線上旅游平臺十分火爆，但在郭自斌看來，線上旅游平臺沒傳說的那樣可怕，線上旅游平臺與傳統(tǒng)旅行社是魚與水的關(guān)系，兩者既相互競爭，又相互合作。

“旅游的最后一公里，是線上旅游平臺無法做到的，這仍然是傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢所在?！惫员笳f。

業(yè)界人士認(rèn)為，傳統(tǒng)旅行社不會被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所取代。與線上旅游平臺相比，傳統(tǒng)旅行社可以給游客提供舒心和高質(zhì)量的行程安排，可以給游客提供個(gè)性化的旅游服務(wù)，而這一點(diǎn)，線上旅游平臺則很難做到。

“在長線交通的價(jià)格方面，傳統(tǒng)旅行社依然具有優(yōu)勢?！惫员笳f。

鴻雁國際旅行社從1994年創(chuàng)辦至今，已經(jīng)走過了22個(gè)年頭，在中部六省擁有160多家分公司，是河南分公司最多的旅行社。

2015年9月23日，鴻雁國旅在中原股權(quán)交易所掛牌上市，意味著鴻雁國旅揚(yáng)起了新的征帆、老牌企業(yè)依舊保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，也意味著鴻雁國旅在轉(zhuǎn)型的道路上看得比別人遠(yuǎn)一些、走得比別人快一些。

從旅游業(yè)過渡到旅游地產(chǎn)業(yè)

那么，未來旅行社與線上旅游平臺將是怎樣的競爭局面呢？

對于目前許多旅行社開始大力開發(fā)線上產(chǎn)品，郭自斌認(rèn)為，傳統(tǒng)旅行社適當(dāng)主動開發(fā)線上市場，但是不要盲目、過分的投入太多，不要忘了自己的優(yōu)勢和別人的優(yōu)勢在哪里。

“目前，建立在強(qiáng)大資金鏈和融合鏈基礎(chǔ)上的‘全生態(tài)自然鏈’模式正在萌發(fā)，整個(gè)產(chǎn)品將會在自己的渠道內(nèi)完成銷售閉環(huán)，這將會是未來少數(shù)成功旅行社發(fā)展的必由之路?！惫员笳f。

談到去年9月份鴻雁國旅在中原股權(quán)交易所的掛牌上市，郭自斌說到：“企業(yè)的成功掛牌上市得益于有一個(gè)長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前公司制定一個(gè)15年的規(guī)劃，第一個(gè)5年規(guī)劃，在中部六省完成150家分公司的開辦工作，同時(shí)完成一個(gè)相對完善的銷售渠道。

“目前，第一個(gè)5年計(jì)劃已經(jīng)基本完成，但還需繼續(xù)豐滿。第二個(gè)5年計(jì)劃，完成集團(tuán)公司股改和掛牌上市計(jì)劃，獲得充足的資金鏈?！惫员笳f，第三個(gè)5年計(jì)劃，集團(tuán)要大踏步的轉(zhuǎn)型，從旅游業(yè)過渡到旅游地產(chǎn)業(yè)。主戰(zhàn)場是東盟，尤其是在泰國。徹底擺脫收入大部分來自于利差時(shí)代，過渡到控制資源而產(chǎn)生利潤。

探尋鴻雁國旅集團(tuán)快速成長的秘訣

那么，未來的旅行社行業(yè)又會怎樣?郭自斌說，每個(gè)細(xì)分市場都會有寡頭出現(xiàn)。

郭自斌認(rèn)為，隨著大眾旅游時(shí)代的到來，游客呈現(xiàn)多元化、碎片化和高端化的趨勢，能迎合這種趨勢的必定是大的旅游平臺。

“地方傳統(tǒng)旅行社有2-3年的調(diào)整期，3年后，大的旅行社將結(jié)合線上線下，全面進(jìn)入各省市縣市場，屆時(shí)，一些中小型旅行社在品牌、渠道方面根本沒有招架之力?！惫员笳f，未雨綢繆，中小型旅行社現(xiàn)在就要做出改變，才有可能避免即將出現(xiàn)的危機(jī)。

鴻雁國旅之所以能夠快速崛起，除了有自己的系統(tǒng)之外，還有廣博的人才，這些人才時(shí)刻觀察著行業(yè)動態(tài)，并隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。

截至目前，鴻雁國旅在全國擁有160個(gè)分公司、加盟商，形成了從前期產(chǎn)品研發(fā)到后期銷售的一整套完備的系統(tǒng)流程。

用郭自斌的話說，大樹的大小取決于根系的大小，鴻雁的根系只有足夠大，才能有更強(qiáng)大的實(shí)力遨游整個(gè)旅游市場。

“鴻雁國旅就要打造未來旅游行業(yè)的獨(dú)角獸?！闭虼?，他們擴(kuò)張的腳步從沒有停止過……

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