1.技巧一:固人定崗

把合適的人放到合適的崗位。才能發(fā)揮出這個人的最大價值。店鋪運營中適當的調整是不可避免的。這時候人員常常也會發(fā)生變化。但有時候寧可招新人，也不要隨意的去變動崗位。因為崗位變動不僅會影響到店員的情緒同時對于一個陌生的位置，也很難去做好和適應。
?2.技巧二:把握流失率

店員的流失率是不可避免的，流失率過高就會對銷售造成巨大影響。所以店鋪管理很重要的一點就是把握好流失率。確保隨時時有人在崗，當店員離職時，可以馬上補上缺口。

3.技巧三:店長擔任

在一個店鋪中店長的作用是不可忽視的。他要協助你管理好店員。和貨物以及銷售等各項工作。當老板手上的店鋪和專柜越來越多時，很難管理好每一個員工，但一定要管理好店鋪和專柜的店長。
?4.技巧四:恩威并施的管理

店鋪對店員制定的各項制度是必須遵守的。且要嚴肅嚴厲，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤，各項報表的提交現場休息紀律的。一定要遵照員工管理制度之心，對處分的不能手軟但另一方面店員也是常人，作為老板，要對員工的思想心態(tài)加以關注。員工心情的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的員工要加以幫助和關心。
?5.技巧五:適當的鼓舞

沒有哪一個店員和團隊希望自己是落后的。任務做得好，他們也會有成就感。如果一個賣場管理人員只會用處罰手段。那無疑只是是監(jiān)工，適當的鼓舞會讓人從心底接受并做的更好。

技巧六:發(fā)揮晨會的作用

每天早上總結前一天的工作，布置新一天的任務這是晨會的基本內容。但不僅僅開會的內容，晨會還應起到培訓作用，同時還要通過晨會調動起員工的激情，讓新的一天充滿干勁。
?技巧七:堅持不懈的培訓

店員的培訓，不單單是早會，我們還應該有組織有針對性的培訓，這對提高店員素質和能力有非常大的幫助，同時店員會覺得在這里能夠得到成長和提高。也更加愿意留在這里工作。

技巧八:充分授權

大到一個商場，小到一個專柜，如果老板不懂得授權。管理起來，勢必困難重重，很多事情都要靠自己一個人做。那樣會很累。
?技巧九:管理者要有培訓的才能

對于老板授權的店長或者管理者，他們也要具備良好的培訓才能。自己要先明白產品知識和一些銷售技巧以及商品陳列的。作為一個管理人員自身才干要強。除了定期培訓員工之外，現場管理也是一個培訓指點的進程。
?技巧十:運用表格管理

很多店鋪信息的收集、數據的匯總一旦經過表格，就會變得格外清晰。將工作內容一一列出，店員只需要填上相關內容即可，最后再寫上一點分析的東西和心得，由于他們是前線的工作人員，他們提供的信息都是非常珍貴的。

老板們說了怎么多，現在你們知道怎么做了嗎！