什么是管理?手拿“大棒”和“胡蘿卜”讓他人完成目標和任務(wù)的行為就是管理!管理是一門實踐科學,也是一門藝術(shù),關(guān)于管理的定義沒有統(tǒng)一標準和答案!首先,管理要為績效負責。 彼得·德魯克先生說,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”;其驗證不在于“邏輯”,而在于“結(jié)果”。任何組織,首先要解決的是生存問題,這就需要有一定的贏利,也就是任何一個組織或企業(yè)的第一屬性是創(chuàng)造經(jīng)濟績效。 其次,管理的核心是經(jīng)營。管理必須要有任務(wù)或目標,涉及到一個具體的企業(yè)或組織就是發(fā)展戰(zhàn)略,這就是說企業(yè)或組織要清晰知道自己的未來要走向何方!這就告訴我們,企業(yè)管理最重要的一點就是要明確經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)的“詩和遠方”,企業(yè)一旦失去了“詩和遠方”,就如同人沒有了理想,就會迷茫和寸步難行。 再次,管理最重要的是價值觀的管理。管理發(fā)生于企業(yè)或組織當中,而任何一個組織或企業(yè)都是由兩個或兩個以上的人組成。而由于人與人之間,存在著觀念、認知、能力、行動、利益等的不一致,這就會導致許多BUG和不順暢的存在,這個時候我們就需要為消除這些BUG來打補丁,這些打補丁的行為就是“管理”。有時,我們強行用很多強硬的措施來管理,有時我們用一些人性化的軟的措施來管理,比如說用制度管理,用激勵管理,用文化管理等。 再其次,管理必須要創(chuàng)新。“茍日新,日日新,又日新!”當今社會,技術(shù)發(fā)展日新月異,組織理論,管理理論發(fā)展也與時俱進,市場競爭和創(chuàng)新速度也不斷加快,要想不被時代拋棄,不被顧客和市場拋棄,就必須積極擁抱變化,積極引進新的管理理論,與時偕行,不斷迎接挑戰(zhàn)! 最后,就是敢于自我管理。重點是管好自己的情緒、語言和行為,自己的時間,自己的事業(yè),自己的家庭,還有自我的成長!一個高層管理者要想發(fā)揮個人的魅力和影響力,就必須注意自我形象,注意對自我進行管理,從而成為員工的榜樣,帶領(lǐng)大家一起前行!再者,“各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜!”如果企業(yè)或組織中每個人、從高層到基層都能做到“自我管理”,那就不需要從上而下的“管理”了,也就能達到“無為而治”的境界了,這也告訴我們,“最好的管理是沒有管理”! |
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