這是熊貓品牌星的第 37 篇文章 來源 | 網(wǎng)律(已獲授權(quán)) 編輯 | 熊貓小寶
隨著科技的發(fā)展,人們的閱讀習(xí)慣悄然發(fā)生變化:先是從紙質(zhì)書本轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)(瀏覽網(wǎng)頁),近幾年又從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)端閱讀,主要內(nèi)容來源是微信)。如何緊跟人們眼球的移動(dòng)、抓住眼球?隨著閱讀習(xí)慣的改變,律師知識(shí)營銷策略的載體平臺(tái)相應(yīng)也要有所改變,例如利用好微信朋友圈的功能。微信朋友圈除了記錄日常的生活之外,還可以挖掘出更多用途,收獲更多案源。 而目前律師的朋友圈主要可以分為三類: 1、很少發(fā)朋友圈,基本處于停滯的狀態(tài)。添加這類律師為好友和交換了手機(jī)號(hào)差不多。好友無法通過這類律師的朋友圈了解到律師的執(zhí)業(yè)狀態(tài)和執(zhí)業(yè)領(lǐng)域。 2、不定期發(fā)朋友圈,內(nèi)容多為同行、專家寫的專業(yè)性法律內(nèi)容或者是自己寫的案例解析。這類律師雖然看起來很專業(yè),但是給人以距離感。 3、經(jīng)常發(fā)布行業(yè)相關(guān)的新聞、專業(yè)文章、辦案過程、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,偶爾根據(jù)社會(huì)熱門事件發(fā)表自己的法律見解。有時(shí)也發(fā)布一些個(gè)人生活或興趣相關(guān)的圖片、文字。 無論是一個(gè)正常使用微信的人,還是從律師本人品牌塑造的角度,相信大多數(shù)人都更喜歡看第三類律師的朋友圈。因?yàn)?strong>第三種律師能讓我們更加真實(shí)地通過朋友圈“認(rèn)識(shí)”這位律師。
總的來說,律師不能簡單地把律師當(dāng)作電話簿和短信的替代品,而應(yīng)把它當(dāng)作一個(gè)傳遞個(gè)人品牌,展現(xiàn)自身專業(yè)能力的舞臺(tái)。 我們可以假設(shè)這樣一個(gè)場景:你認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的企業(yè)家朋友,通過吃飯也互相加了微信,這時(shí)候你可能有兩種選擇:一是你不停的給他微信、短信噓寒問暖,這種做法很讓人肉麻;二是你和他長期不聯(lián)系,這樣他就會(huì)逐漸忘記你。可見這兩種都不是明智的做法。那么怎么辦才既體面又實(shí)現(xiàn)了客戶營銷呢?——幸好我們生活在一個(gè)有微信、有“微信朋友圈”的時(shí)代,我們就可以借助微信朋友圈,有效地展現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象。
有時(shí)候我們需要學(xué)會(huì)換位思考,比如:企業(yè)家是如何看待律師的?一個(gè)成功的企業(yè)家,他手機(jī)里面往往有很多律師的聯(lián)系方式,他的企業(yè)遇到法律問題的時(shí)候會(huì)怎樣選擇律師呢?企業(yè)家往往會(huì)通過多種渠道了解律師,可能先是經(jīng)過朋友介紹后簡單咨詢幾句,初步覺得合適會(huì)互相加微信。你以為他是真的和你做朋友?實(shí)際上可能他是想后續(xù)考察。這個(gè)時(shí)候你平時(shí)精心打造的的朋友圈記錄,就是你成功獲得客戶信任、獲得委托的“專業(yè)性”背書。
那么,律師如何通過朋友圈打造個(gè)人品牌,收獲客戶的信任,轉(zhuǎn)化為案源?主要可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
01 / 發(fā)布個(gè)人品牌相關(guān)的法律內(nèi)容 律師應(yīng)根據(jù)自身的執(zhí)業(yè)狀況和執(zhí)業(yè)領(lǐng)域發(fā)布相關(guān)的法律信息和法律案例。有助于潛在客戶通過朋友圈較快地了解律師的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域及專業(yè)能力,增強(qiáng)客戶的信任感。 如果你是一名擅長刑事辯護(hù)的律師,朋友圈應(yīng)以發(fā)布刑事案件相關(guān)的法律信息、法律案例、參與辦理的刑事案件、相關(guān)辦案經(jīng)驗(yàn)為主。一個(gè)新添加的好友通過翻看你的朋友圈,便能在較短的時(shí)間內(nèi)了解你所擅長的專業(yè)和你的專業(yè)能力。另一方面,無論是新添加的好于,還是已有的客戶和潛在客戶,通過你發(fā)布在朋友圈的過往辦理的案件和辦案過程都能在一定程度上增加他們對(duì)你的信任感。
02 / 轉(zhuǎn)發(fā)的文章附以簡單的評(píng)論 很多律師的朋友圈都會(huì)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一些法律自媒體的資訊、自己或律所公眾號(hào)上的文章。但是基本都是直接轉(zhuǎn)發(fā),沒有評(píng)價(jià),沒有自己的觀點(diǎn)。這樣的轉(zhuǎn)發(fā)無法讓客戶看到你的專業(yè)性,無益于個(gè)人品牌的塑造。
正確的做法是律師在轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)文章的時(shí)候應(yīng)附以簡單的評(píng)論。一方面幫助客戶理解,另一方面展現(xiàn)你的專業(yè)能力。評(píng)論可以是對(duì)文章中某個(gè)問題的見解或者對(duì)文章的簡單解讀、說明,也可以根據(jù)文章附以與自身執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、相關(guān)案例。如果是自己撰寫的文章,評(píng)論的內(nèi)容可以是你撰寫文章的背景、初衷、文章的主要觀點(diǎn)、亮點(diǎn)。通過簡單的評(píng)論讓朋友圈的潛在用戶了解你作為一名律師的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域及專業(yè)技能。
03 / 不定時(shí)發(fā)布與專業(yè)無關(guān)的內(nèi)容 可能有律師會(huì)覺得,如果發(fā)布與專業(yè)無關(guān)的內(nèi)容會(huì)影響在客戶心目中的專業(yè)形象,其實(shí)并非如此。這里所指的“與專業(yè)無關(guān)的內(nèi)容”并不是意味著律師可以隨意發(fā)布其他內(nèi)容。律師應(yīng)選擇性地發(fā)布如個(gè)人愛好、私人旅游記錄、社交活動(dòng)、近期關(guān)注的電影或書籍等內(nèi)容。
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