最近在我的朋友圈里關(guān)于小程序運營多了一個新名詞叫“內(nèi)容電商”?；蛟S大家對于這個新名詞會有不同的理解。今天我們就來說說這個新名詞。

關(guān)于電商，我們想到的一定會是“某寶”“某東”一個雙十一一千多億的銷售額，著實讓我們感受到電商的魅力。如此“誘惑”的大環(huán)境下。我們能怎樣借助電商趨勢也火一把呢？電商又跟小程序有什么聯(lián)系呢？

我們先來看一組數(shù)據(jù)：

2個月時間，

用戶到店率提升四倍；

活躍用戶增長了50%；

連續(xù)每個月銷售業(yè)績增長10%-15%；

以上是一個某時尚購物訂閱號發(fā)布的營銷數(shù)據(jù)，2015年起開始做內(nèi)容化改革，從原先”時尚綜合類資訊“的方向，增加了”實用穿搭法則“等互動類內(nèi)容，這類內(nèi)容場景感更強(qiáng)，給試水內(nèi)容電商奠定了非常好的基礎(chǔ)。并在短短兩年時間，成長為擁有70多萬粉絲的大V公眾號。

通過大量驗證后發(fā)現(xiàn)，小程序才是“解藥”，具體如下：

1、 關(guān)于跳轉(zhuǎn)問題：小程序可以直接嵌入推送內(nèi)容中，無需做跳轉(zhuǎn)。

2、 關(guān)于用戶沉淀問題：小程序則更開放更直接，具備多個流量入口和不同的進(jìn)入方式；

3、 關(guān)于線下場景問題：小程序的一鍵授權(quán)，會員管理，卡券打通、二維碼掃描、LBS定位、小程序互相跳轉(zhuǎn)等功能，有打通線上線下及跨品牌合作的天然優(yōu)勢。

目前小程序可以借助微信的流量、市場的引導(dǎo)，逐步讓用戶形成使用習(xí)慣，而這種新的購物場景未來也會成為主流，融入到我們的日常生活中。

那么問題來了，小程序如何以內(nèi)容方式獲得流量直接轉(zhuǎn)化獲得成交呢？下面為大家介紹一種新的組合方式。

訂閱號+小程序：規(guī)?；挠|達(dá)用戶

每周三次在公眾號里推廣小程序及小程序購買體驗，讓用戶熟悉小程序。同時，在公眾號里做一些招募的活動，引流到社群中。

“公眾號+小程序”的方式可以是：

1.公眾號自定義菜單和資料頁可以同時關(guān)聯(lián)小程序。不但增加了小程序的入口，提高小程序的使用率，關(guān)聯(lián)的同時可選擇給所有粉絲群發(fā)通知，激活小程序第一波體驗用戶，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣從關(guān)聯(lián)小程序開始。

a.公眾號資料頁：已在后臺接入好的小程序，可以關(guān)聯(lián)到自己的各類公眾號上，有自媒體資源的也可讓朋友的公眾號進(jìn)行友情關(guān)聯(lián)，擴(kuò)大小程序覆蓋的入口（另類資源互換，聰明的你一定能想到最棒的話術(shù)）。

b.自定義菜單：進(jìn)入微信公眾號，點擊【自定義菜單】，新建子菜單選擇【跳轉(zhuǎn)小程序】并選擇對應(yīng)小程序

2.公眾號文章可以嵌入小程序卡片，添加藍(lán)色字體的文字鏈接或者圖片鏈接，在文章中實現(xiàn)小程序跳轉(zhuǎn)。

社群+小程序：用標(biāo)簽+商業(yè)信息收集促進(jìn)完善場景購買

在合適的場景下，通過“小程序”放出，由于場景感強(qiáng)再加上一鍵購買，可以更好的完成轉(zhuǎn)化。

小程序+小程序：擅用小程序組合，實現(xiàn)最好的用戶體驗和數(shù)據(jù)分析

通過“群應(yīng)用”能力，就能了解群用戶的畫像和相關(guān)行為，為用戶復(fù)購和精準(zhǔn)營銷打下基礎(chǔ)。

通過訂閱號、社群、小程序的結(jié)合達(dá)到最佳的聯(lián)動，激活了原先通過內(nèi)容沉淀和積累的粉絲，放大了從閱讀到購買的常規(guī)漏斗式轉(zhuǎn)化，并且形成社交購物閉環(huán)。

電商小程序或成為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者標(biāo)配

自媒體公眾號想要成功擁抱社交購物小程序，需要從以下兩個方面著手

1.把內(nèi)容變成服務(wù)和產(chǎn)品

首先，要有把粉絲變成顧客的強(qiáng)烈意愿，其次，要從簡單的信息內(nèi)容服務(wù)升級到整體服務(wù)。

2.抓住內(nèi)容社交購物的“核心五要素”

通過多維度用戶畫像梳理，選品規(guī)劃、內(nèi)容運營、數(shù)據(jù)優(yōu)化、供應(yīng)鏈服務(wù)等多個角度，從性別、年齡、地域、職業(yè)等維度梳理核心用戶畫像，再到選品營銷規(guī)模、商城欄目設(shè)計、商品更新機(jī)制和沉淀內(nèi)容創(chuàng)作方法等，盡可能提升用戶參與度。

通過利用電商小程序店鋪，可以讓公眾號運營者以極低門檻、更“輕”的方式擁抱社交電商。并為粉絲提供更好的服務(wù)，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，這將成為未來小程序社交購物的風(fēng)向標(biāo)之一。