思考,是一種習(xí)慣,也是一種技巧?!奥斆鳌毙枰熨x,更需要刻意練習(xí)。 練習(xí)什么呢?除了鍛煉自己的邏輯、理性、思考方法,最重要的就是了解認(rèn)知陷阱、避開思維騙局。 這里有5個(gè)典型的認(rèn)知陷阱,看看你有沒有中過招吧。 01 隨機(jī)性誤解( Randomness Mistake) 拿一個(gè)骰子扔十次,得到6666666666和2452613425的概率,哪個(gè)更大? 你的答案很可能是后者的概率更大,但其實(shí)在這樣的隨機(jī)數(shù)序列中,前后兩種答案的概率是完全一樣的,因?yàn)槊看螖S骰子,出現(xiàn)哪個(gè)數(shù)字的可能性是一樣的,前一次的結(jié)果不會(huì)影響到下一次。 所以,得到10個(gè)6的概率并不會(huì)比其他的結(jié)果來得更難,都是一樣,無論全是6還是全是1。 02 錨定效應(yīng)( Anchoring Effect ) 你有沒有在超市見過“每人限購(gòu)10件”這樣的牌子?這是商家在用錨定效應(yīng)提升銷量! 有一個(gè)實(shí)際的案例,某超市在促銷某款罐頭期間,有一半的時(shí)間擺上了“每人限購(gòu)12罐”的牌子,在此期間,顧客平均購(gòu)入7罐罐頭;剩下的一半時(shí)間里沒有這個(gè)牌子,顧客平均購(gòu)買量下降到了3罐。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是,人們?cè)诨卮饐栴}、做出判斷的時(shí)候,會(huì)從一個(gè)初始值(“錨定值”)出發(fā),在數(shù)值調(diào)整到自己認(rèn)為正確的范圍后停止,但這種調(diào)整往往不夠充分。 在買罐頭限購(gòu)的案例中,消費(fèi)者看到“12罐”的數(shù)字,就會(huì)從此出發(fā)決定自己要買多少,買不了12罐這么多,就會(huì)減一些,但是減到7罐就停止了,其實(shí)還是很多的,對(duì)銷量是一種提升。 03 框架效應(yīng)( Framing Effects ) 什么是“框架效應(yīng)”? 顧名思義,“框架”非常重要。它指的是人在分析和處理問題時(shí),往往會(huì)陷入一定的范圍,在這個(gè)范圍中,同樣的問題用不同的方式表達(dá),人接收到的信息會(huì)完全不同,進(jìn)而導(dǎo)致差異很大的處理方式。 比如,在描述一個(gè)醫(yī)院的工作時(shí),說“手術(shù)后病人存活率90%”和“手術(shù)后有10%的病人會(huì)病發(fā)死亡”,給人帶來的感受是完全不同的,雖然二者表達(dá)的是同樣的客觀事實(shí)。 04 峰終效應(yīng)( Peak-End Rule ) 這個(gè)名詞是不是似曾相識(shí)? 樊老師在解讀《最好的告別》時(shí)曾經(jīng)引用過這個(gè)概念。所謂“峰終”,指的是兩個(gè)節(jié)點(diǎn):高峰、結(jié)尾。 一般來說,人對(duì)某段體驗(yàn)的記憶大約等于峰值強(qiáng)度和結(jié)尾強(qiáng)度的平均數(shù),也就是說,比起過程,人的思維對(duì)結(jié)果更敏感,結(jié)局更為重要。 在電影創(chuàng)作中,導(dǎo)演、編劇也是利用了這個(gè)原理,做好情節(jié)高潮和結(jié)局,給人留下最為深刻的印象。 05 可得性偏見( Availability Heuristic ) 評(píng)判一件事情的輕重緩急時(shí),你會(huì)在意哪個(gè)部分? 心理學(xué)家的研究表明,在評(píng)估事件時(shí),我們會(huì)在無意中給予那些自己有直觀感受的部分以更高的權(quán)重,忽略或低估自己不熟悉的部分。 一個(gè)典型的案例是經(jīng)過媒體報(bào)道的疫情,即使爆發(fā)的疫情離我們很遠(yuǎn),但是我們還是會(huì)在潛意識(shí)里對(duì)它充滿恐懼和提防。 另一個(gè)典型的場(chǎng)景是股市,我們會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的追捧、媒體的曝光而關(guān)注少數(shù)的股票,相信它們更容易升值,但現(xiàn)實(shí)情況是,存在著大量的冷門股票,在視野之外保持著高速增長(zhǎng)。 類似的思維困局還有很多,美國(guó)心理學(xué)家卡尼曼是這個(gè)領(lǐng)域的研究權(quán)威,在他的著作里總結(jié)歸納了這些人人難以逃脫的典型癥狀。 本周六晚(2017/11/18 20:30)樊登老師即將解讀卡尼曼的經(jīng)典作品《思考,快與慢》,為你解讀大腦的思維模式,幫你避開陷阱、走出困局。 |
|