中國人很愛說一句話：“談錢多傷感情！”

在簽合同之前，HR和應(yīng)聘者之間也小心翼翼地維護著這個信條。然而不論怎樣，終會走到那一步——錢還是要談的！而且這一點很重要。

如何和員工進行薪酬談判，是很多HR最頭疼的一部分。在領(lǐng)英征才解決方案的在線研討會上，微軟招聘官艾米總結(jié)了4種最尷尬的薪酬談判情形，并為HR們提供了解決之道。

01 應(yīng)聘者并不想談錢！

HR滿心歡喜地面到了一個合適的應(yīng)聘者，但是在告訴用人經(jīng)理之前，還必須考慮，他能不能接受我們給出的工資呢？

“誰也不想興高采烈地招到人才，最后卻因為工資談不攏不歡而散?！卑渍f。所以，HR 必須在正式錄用之前，和應(yīng)聘者就薪酬達成共識。

這就涉及到了雙方的博弈，更讓人頭疼的是，應(yīng)聘者往往不愿意亮出自己的底牌——如果你不提，他們是絕對不會先談錢的。

那HR該如何開口呢？艾米建議，應(yīng)該真誠地告訴應(yīng)聘者，你們?yōu)槭裁匆勫X。你可以這樣委婉地說：“我很想知道，有什么能夠驅(qū)動你決定加入我們？”

如果這句話并不能順利打開話題，那就需要具體情況具體分析了。假如你在面試一個IT崗的應(yīng)聘者，你可以這樣問：“最近人們都在說，IT領(lǐng)域的人才很搶手，他們的身價也在不斷上漲。你怎么看？”

比起直截了當(dāng)?shù)卦儐枺?strong>應(yīng)聘者可能更喜歡談?wù)撈渌[私性不那么強的相關(guān)話題。通過這種方式做好鋪墊，他們會慢慢向你敞開心扉；而且，在這種聊天的過程中，HR也可以側(cè)面打探到應(yīng)聘者對薪酬的看法。

有時候，耿直不是優(yōu)點，迂回才是智慧呦。

02 應(yīng)聘者遲遲不亮底牌

在薪酬談判這場博弈中，大家都很謹(jǐn)慎——誰都不愿意第一個說出數(shù)字。因為給出標(biāo)準(zhǔn)，就給了對方周旋的余地，也給了對方勸服的方向，這意味著在博弈中處于下風(fēng)。

艾米說：“所有面試攻略都告訴候選人，千萬不要先給出預(yù)期薪酬的數(shù)字。”這聽起來是個很有道理的策略，但這導(dǎo)致了一個尷尬的情形——到了該談薪酬的時候，雙方面面相覷，誰也不想先開口，最怕空氣突然安靜??！

但是，總有一方要先開口啊！艾米認為，HR是可以先發(fā)制人的?！熬椭苯痈嬖V應(yīng)聘者，我們可以支付你多少薪酬。雖然你的確先亮出了底牌，但這也告訴來應(yīng)聘的人：我沒有什么可隱藏的，我也不想通過什么手段壓榨你的利益。”面對如此問心無愧的HR，應(yīng)聘者對公司的信任度和好感度其實是會上升的。一旦產(chǎn)生好感，你們接下來的談判應(yīng)該會愉快很多！

03 難以啟齒的低薪水

HR有時候也很難做人，畢竟發(fā)多少錢，不是HR簡單可以決定的。當(dāng)HR不得不說出一個低到自己都不想接受的數(shù)字，那種感覺只有四個字可以形容：難以啟齒。

艾米曾經(jīng)也陷入這樣尷尬的境地。她接到公司的任務(wù)，要招聘一個關(guān)鍵的崗位，但是有兩個條件：一是公司只能提供比市場水平低20000——30000的薪酬；二是需要馬上到崗。

真是“輕松”??！

那艾米是如何應(yīng)對的呢？“我把自己鎖在辦公室哭了一場哈哈。簡直是不可能完成的任務(wù)！”不過，小小的發(fā)泄之后，艾米還是積極地投入了招聘。她很快找到了合適的候選人，盡管和職位很匹配，但她還是擔(dān)心工資的問題。

“我開門見山地告訴她：我知道你的資歷可以拿到X的薪水，但是抱歉我們只能給你Y?！?/p>

令人驚訝的是，這位候選人接受了這份低薪水的工作。為什么呢？原來，她原來的工作離上班的地方太遠了，每天都要花3個小時來通勤；而現(xiàn)在這份工作，離她的家只有5分鐘的路程。

“每天節(jié)省下來這三個小時的時間，我可以去看兒子的籃球比賽，可以多陪陪家人。這對我來說太重要了，每年少2萬工資也值得了！”

這件事給了艾米很大的啟發(fā)。HR要明白，有時候員工在意的不僅僅是錢的多少，其實除了薪酬之外，公司還可以給員工更多他們想要的東西（比如時間），而這，都可以成為HR談判的砝碼。

04 對方獅子大開口

有時候你聽到一些人的預(yù)期薪酬，簡直覺得是天方夜譚。明明是一年5萬的能力，卻有一年10萬的心氣兒，這讓HR們哭笑不得。

“這個時候，我通常會問應(yīng)聘者，你為什么會提出這個數(shù)字？你是如何評估出這個工資水準(zhǔn)的？”

大多數(shù)野心勃勃的應(yīng)聘者聽到這樣的問題，都會陷入沉默，畢竟他們也知道自己不太現(xiàn)實。然后，他們會慢慢妥協(xié)，轉(zhuǎn)而提出“你們能支付我多少呢？”這時，談判才能從天上回到地面，更切實際地進行。

薪酬談判的確是HR的一道坎，但這不應(yīng)當(dāng)成為人才招聘的阻礙。用智慧化解尷尬，談錢其實不傷感情！