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巴納姆效應(yīng)、諂媚效應(yīng)……左右腦測(cè)試背后,有這么多心理學(xué)套路

 如穎隨行 2017-11-02

文/記者 劉辛味 編輯/吉菁菁

新媒體編輯/陳炫之

采訪(fǎng)專(zhuān)家:

張雨青(中國(guó)科學(xué)院心理研究所教授,博士生導(dǎo)師)


科學(xué)“答”人隨堂測(cè)

很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試結(jié)果對(duì)自己很準(zhǔn),這主要體現(xiàn)的是一種心理學(xué)上的什么現(xiàn)象?

A.暗示效應(yīng)

B.從眾效應(yīng)

C.巴納姆效應(yīng)

D.證實(shí)性偏差

(答案見(jiàn)文末)

雖然風(fēng)靡朋友圈的左右腦測(cè)試被證明是一個(gè)沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的玩笑,但數(shù)千萬(wàn)人已經(jīng)上當(dāng)。

其實(shí),左右腦測(cè)試只是網(wǎng)上五花八門(mén)的各類(lèi)測(cè)試中的一種,其他的還有心理測(cè)試、性格測(cè)試、感情測(cè)試、智商測(cè)試、職業(yè)測(cè)試等等,他們的共同特點(diǎn)是都是迎合人們了解自身的需求。

但即便你自己也知道這種測(cè)試一般是不靠譜的,親自做過(guò)之后還是會(huì)覺(jué)得測(cè)試結(jié)果好像有一些道理,套在自己身上很合適,然后樂(lè)此不疲地轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。你有沒(méi)有想過(guò),這是為什么呢?

巴納姆效應(yīng)、諂媚效應(yīng)……左右腦測(cè)試背后,有這么多心理學(xué)套路

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你所喜歡的各類(lèi)測(cè)試心理學(xué)上叫“心理測(cè)量”

“誰(shuí)是最適合的你的另一半”、“你的內(nèi)心到底有多孤獨(dú)?”、“測(cè)測(cè)你性格中潛藏的危機(jī)”,“你最出眾的能力是什么”等等。聽(tīng)上去,是不是已經(jīng)心動(dòng)準(zhǔn)備開(kāi)始測(cè)試了?處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)上形形色色、五花八門(mén)、鋪天蓋地的測(cè)試幾乎能把你自己的個(gè)性、愛(ài)情、能力都囊括進(jìn)來(lái),很多有預(yù)言作用的測(cè)試更是有吸引力。

其實(shí)這些不同類(lèi)別的測(cè)試在心理學(xué)上屬于“心理測(cè)量(psychometrics)”,現(xiàn)代的心理測(cè)量起源于19世紀(jì)末,通過(guò)科學(xué)、客觀(guān)、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量手段對(duì)人的特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)。多年來(lái)的發(fā)展已經(jīng)包括能力測(cè)驗(yàn),人格測(cè)驗(yàn),記憶測(cè)驗(yàn),適應(yīng)行為評(píng)定,職業(yè)咨詢(xún)測(cè)驗(yàn)等多方面。測(cè)量形式也是多種的,選擇題,填空題,圖畫(huà)等

測(cè)量有很多作用,可以從個(gè)體的智力、能力傾向、創(chuàng)造力、人格、心理健康等各方面對(duì)個(gè)體進(jìn)行全面的描述,說(shuō)明個(gè)體的心理特性和行為。心理測(cè)量的起源就是研究心理疾病所開(kāi)發(fā)的心理測(cè)試。之后出現(xiàn)了人格測(cè)試,可以確定個(gè)體間差異,比如學(xué)習(xí)上,相對(duì)長(zhǎng)處和短處,由其演變了職業(yè)測(cè)試。

在高考、就業(yè)等需要謹(jǐn)慎考慮的重大決策面前,專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)量能提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)。但是,心理測(cè)量不是萬(wàn)能的,它是為人類(lèi)更好發(fā)展的工具,也都有各自的局限性,不會(huì)給我們?nèi)松粋€(gè)終極答案。

至于火爆的左右腦年齡測(cè)試僅是網(wǎng)上流行的測(cè)試一種,不具備科學(xué)性。

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心理測(cè)量迎合人們自我探究的需求

這些測(cè)試為什么會(huì)吸引我們?冷靜下來(lái)分析,它們都與認(rèn)識(shí)我們自己有關(guān)。中科院心理研究所心理所研究心理測(cè)量的專(zhuān)家張雨青教授表示,人們對(duì)自我的探究也許是做心理測(cè)驗(yàn)的原始想法?!半S著人年齡的增大,人們?cè)谏鐣?huì)化方面會(huì)越來(lái)越成熟,對(duì)自我的認(rèn)知也會(huì)越來(lái)越客觀(guān)。但是,對(duì)于青春期到成年期過(guò)渡的年輕人來(lái)說(shuō),大多時(shí)通過(guò)事情,甚至在社交中多次碰壁才會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到自己的特點(diǎn),并調(diào)整自己為人處世的方式。”張雨青也表示,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,但是通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的心理測(cè)量,特別是人格測(cè)驗(yàn)就能在短時(shí)間內(nèi)比較全面的測(cè)查出自己所有的人格特點(diǎn)。

比如,我們正經(jīng)歷一些工作上挫折,或遭到生活中的打擊,處于低谷的我們還會(huì)懷疑自己的能力,前路一片迷茫時(shí),希冀于借助某種工具指引自己,總是試圖尋找一種能更容易成功的捷徑。而心理測(cè)量,恰恰幫助我們自己認(rèn)識(shí)自己。

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“巴納姆效應(yīng)”讓你覺(jué)得測(cè)試結(jié)果很準(zhǔn)

你可能明知這些測(cè)試不靠譜,但還是愿意去看測(cè)試結(jié)果,覺(jué)得測(cè)試結(jié)果很準(zhǔn),這是為什么?先來(lái)看看下面這段話(huà):

“你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安……”

是不是覺(jué)得也符合自己?其實(shí)這只是心理學(xué)家常用的一段話(huà),這段模棱兩可的形容套在誰(shuí)的身上都合適。張雨青教授告訴記者,我們覺(jué)得測(cè)驗(yàn)結(jié)論準(zhǔn),大多數(shù)情況是因?yàn)椤鞍图{姆效應(yīng)(Barnum effect)”。

巴納姆效應(yīng)、諂媚效應(yīng)……左右腦測(cè)試背后,有這么多心理學(xué)套路

▲這樣的測(cè)試結(jié)果是不是看著很眼熟?(來(lái)源:壹心理)

巴勒姆效應(yīng)也稱(chēng)為福勒效應(yīng),由1948年心理學(xué)家福勒(Bertram R. Forer)通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明的一種常見(jiàn)心理現(xiàn)象——人們會(huì)容易相信一種籠統(tǒng)的、模糊、普遍的人格描述,而這種描述被認(rèn)為是專(zhuān)門(mén)針對(duì)他們的。巴納姆效應(yīng)可以解釋人為什么會(huì)相信心理測(cè)試,人格測(cè)試,甚至占星,算命等。

巴納姆效應(yīng)、諂媚效應(yīng)……左右腦測(cè)試背后,有這么多心理學(xué)套路

▲圖中這位是巴納姆(P. T. Barnum),他不是心理學(xué)家,而一個(gè)馬戲團(tuán)藝人,商人和政客。他認(rèn)為節(jié)目受歡迎因?yàn)榘腥硕枷矚g的內(nèi)容。另一位美國(guó)心理學(xué)家米爾(Paul E. Meehl)在上世紀(jì)50年代用了他的名字來(lái)表示我們都能找到沾邊的描述的心理學(xué)現(xiàn)象。(來(lái)源: circusesandsideshows.com)

在心理學(xué)上,“巴納姆效應(yīng)”產(chǎn)生的原因被認(rèn)為是“主觀(guān)驗(yàn)證(subjective validation)”的作用。主觀(guān)驗(yàn)證的意思是,我們的個(gè)人信念會(huì)促使我們相信某些其實(shí)不相關(guān)的事。當(dāng)有一條觀(guān)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)來(lái)描述你本人的時(shí)候,你就很有可能會(huì)接受這一觀(guān)點(diǎn)。如果想要相信一件事,我們總可以搜集到各種各樣支持自己的證據(jù)。就算是毫不相干的事情,我們還是可以找到一個(gè)邏輯讓它符合自己的設(shè)想。所以人們做各類(lèi)測(cè)試后,往往會(huì)更專(zhuān)注于準(zhǔn)確的部分。

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“諂媚效應(yīng)”在新媒體時(shí)代誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)

除了“巴納姆效應(yīng)”,促使人們相信測(cè)試結(jié)果的還有心理學(xué)上的“諂媚效應(yīng)”,即大部分人更愿意相信讓他們自己看起來(lái)更正面和更積極的事情。比如,你是不是更愿意相信類(lèi)似于“你有很多潛力未能得到發(fā)揮”、“你是喜歡獨(dú)立思考的人”這樣的描述呢?

在新媒體時(shí)代,“諂媚效應(yīng)”得到了放大。各類(lèi)測(cè)試結(jié)果中那些積極、正面的分享語(yǔ),正是誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)因之一。

另外,這些測(cè)試能很大程度上滿(mǎn)足人們的歸屬感并獲得自我認(rèn)同。所謂以人為鏡,我們通過(guò)與周邊人的比較來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。壹心理的心理咨詢(xún)師李可認(rèn)為,大部分人都不希望被看成異類(lèi),希望被分類(lèi),貼上標(biāo)簽,當(dāng)我們被測(cè)試后與他人貼上同類(lèi)的標(biāo)簽后,溝通變得容易。

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“羅森塔爾效應(yīng)”使你變成預(yù)測(cè)中的那個(gè)人

而“羅森塔爾效應(yīng)(Rosenthal effect)”則讓人們按照暗示的方向去實(shí)現(xiàn)自己。很多人因?yàn)橄嘈判睦頊y(cè)試和星座測(cè)試等,就往描述的方面發(fā)展,最終真的變成了與描述一樣的人,從而更加堅(jiān)定了自己的想法。

“羅森塔爾效應(yīng)(Rosenthal effect)”亦稱(chēng)“皮格馬利翁效應(yīng)”、“期待效應(yīng)”。它的命名來(lái)源于一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),1968年美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意將18人的名字寫(xiě)下交給校長(zhǎng),并認(rèn)真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測(cè)定都是智商型人才?!笔逻^(guò)半年,這18名學(xué)生長(zhǎng)進(jìn)很大,后來(lái)這18人全部在各自崗位上干出了非凡的成績(jī)。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。

TIPS>>>

如何正確對(duì)待心理測(cè)試?

張雨青教授認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)上的心理測(cè)試更多考慮的是趣味性,而非專(zhuān)業(yè)性,大多只是為了好玩隨便編制而成的,所以肯定不具備基本的科學(xué)性,也不可能準(zhǔn)確地測(cè)出人的人格特點(diǎn),因此不可信,更沒(méi)有必要沉迷其中。

張教授用了一個(gè)很形象的比喻:“這就像魔術(shù)是為了博取觀(guān)眾一笑,而非科學(xué)一樣。”如果需要準(zhǔn)確了解自己的人格特點(diǎn),應(yīng)該去找專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)家做測(cè)驗(yàn)。由于這些測(cè)試的編制經(jīng)過(guò)很多研究者在不同國(guó)家和地區(qū),經(jīng)過(guò)多年的研究,從大樣本中取樣修訂而成,具有科學(xué)性,也較為標(biāo)準(zhǔn)化。

張雨青教授告訴記者,專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)試,特別是在中學(xué)生或大學(xué)生將來(lái)職業(yè)性向的選擇方面很有價(jià)值,因?yàn)閷?lái)從事的職業(yè)選擇必須要考慮自己的人格特點(diǎn),否則就會(huì)很痛苦,事倍功半。比如,目前國(guó)際上流行的MBTI職業(yè)性格測(cè)試,這個(gè)理論模型通過(guò)動(dòng)力、信息收集、決策方式、生活方式,進(jìn)行分析判斷,從而把不同個(gè)性的人區(qū)別開(kāi)來(lái)。盡管測(cè)試還是有缺陷,不能僅通過(guò)一個(gè)測(cè)試就完全找到職業(yè)方向,還要綜合考慮其他如大五人格(Big Five)等測(cè)試,但依然能幫助求職者了解自己的偏好和需求。

巴納姆效應(yīng)、諂媚效應(yīng)……左右腦測(cè)試背后,有這么多心理學(xué)套路

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