1994年，彭蕾從杭州商學(xué)院(今浙江工商大學(xué))畢業(yè)后就成了浙江財經(jīng)學(xué)院的老師，不僅收入穩(wěn)定可觀，大學(xué)教師還是個讓人向往的體面工作。

當(dāng)年馬云大談電商一直被視為“瘋子”，彭蕾的丈夫?qū)O彤宇卻敬佩馬云，毅然跟隨他創(chuàng)業(yè)。于是在教了5年書后，彭蕾從學(xué)校辭職，跟著丈夫加入了馬云的團(tuán)隊，每個月拿著500塊錢的工資，從此推開了命運(yùn)的另一扇門。

1999年，阿里巴巴成立，彭蕾成為十八位創(chuàng)始人之一，主要工作是管錢、管人、管市場，曾就任阿里集團(tuán)人力副總裁、市場副總裁和服務(wù)部副總裁，其中做得最久的還是人力資源。

阿里擁有2萬多名員工，人力管理的壓力不言而喻，能夠在這個崗位堅持十年之久，且受到馬云的信任和其他高管的欣賞，彭蕾無疑具備超強(qiáng)的管理能力。

她曾說：“在HR生涯中，我是一個活在心靈世界里的人”，她希望找到一種能觸碰人心靈的方式，促進(jìn)員工以及帶動團(tuán)隊、組織成長，從而帶動業(yè)務(wù)生長，創(chuàng)造更多價值。

阿里巴巴創(chuàng)建15年來，彭蕾配合馬云，主導(dǎo)創(chuàng)建并完善了迄今影響整個阿里的文化價值觀體系。她領(lǐng)銜的人力團(tuán)隊致力于把馬云認(rèn)同的價值觀覆蓋到全公司2.5萬余人。

彭蕾曾在馬云的受命下，在阿里內(nèi)部設(shè)置“政委”——“政委負(fù)責(zé)價值觀，平時主要工作是關(guān)心員工的狀態(tài)，每個業(yè)務(wù)單元的主管負(fù)責(zé)業(yè)績。

到了考核期，主管和政委分別給員工打分，主管用數(shù)字打分，從3.25到4.0不等，政委用字母打分，從A到D不等，其中“3.75A”被認(rèn)定為一個完美的分?jǐn)?shù)，除了公司對員工的極高認(rèn)可，它還代表著豐厚的獎金和高升職概率。

這套“政委”體系，讓公司的人力部門和業(yè)務(wù)單元無縫對接，成功避免了兩者脫節(jié)造成的很多問題。

2008年，彭蕾的丈夫?qū)O彤宇（時任淘寶網(wǎng)總裁）離職，而彭蕾選擇留在阿里巴巴。2010年，馬云把支付寶交給了彭蕾，彭蕾由人力部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門，依舊沒有讓馬云失望，把支付寶管理的整整有條。

雖然歷經(jīng)多次變化，但支付寶的業(yè)務(wù)一直處于高速又穩(wěn)定的增長狀態(tài)，影響力從中國一、二線城市蔓延到全國各地甚至海外，穩(wěn)固了阿里的核心金融板塊。

2013年彭蕾還領(lǐng)導(dǎo)成立螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)，至今螞蟻金服市值超過750億美元。彭蕾曾說：“互聯(lián)網(wǎng)和金融是兩個完全不同的概念，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是開放、自由、流動、分享，而金融的本質(zhì)是嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、風(fēng)險、安全、高監(jiān)管，我們要對金融保持尊重和敬畏之心。”這無疑對當(dāng)下肆意橫行的網(wǎng)貸行業(yè)具有提醒作用。

彭蕾提及她在螞蟻金服時有一個夢想——讓這個世界哪怕有一點微小改變。她說這個夢想聽上去，但對她有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義，指導(dǎo)她做所有的商業(yè)決定，指導(dǎo)她去驅(qū)動團(tuán)隊，去跟員工交流。

在當(dāng)下開放的社會，女性面臨很多的選擇，也面臨著許多事業(yè)層面的平衡。彭蕾在提及職場女性創(chuàng)業(yè)時說道：

“所有的事情，我們都得要去努力，要去沿著當(dāng)時心里面直覺最應(yīng)該做的決定去努力，但是努力到盡頭以后，我們對這個結(jié)果坦然接受，不要較勁。尤其是在職業(yè)環(huán)境里面，不要去和男同胞們比肌肉，這個不是咱們該干的事?！?/span>

彭蕾相信女性的自覺，甚至提倡作為女性，不要放棄直覺和“耍賴”，因為有時候講道理是講不贏男人的。

“行，你們講得都對，但我就是要這個”——這種貌似蠻不講理的作風(fēng)，讓彭蕾實現(xiàn)了迅速決策與執(zhí)行。

但她也說發(fā)生問題了要敢于認(rèn)錯。“我自己的體會是真實、真誠，不要回避問題，你既然敢于當(dāng)時那樣說、那樣做，你就要有勇氣面對當(dāng)時所做的一切?！?/span>

當(dāng)年，初創(chuàng)阿里的18羅漢并沒有全部成為阿里合伙人，僅留下了馬云、蔡崇信、彭蕾等7位元老。

2016年10月，彭蕾卸任螞蟻金服集團(tuán)CEO一職，由井賢棟出任新CEO，彭蕾將繼續(xù)以董事長的身份參與公司相關(guān)事務(wù)。據(jù)稱，這是為了“給年輕人更大的責(zé)任、舞臺和挑戰(zhàn)。

彭蕾為人低調(diào)，很少接受媒體采訪，也從不對外講自己的個人生活。但是她常在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖，喜歡引用作家龍應(yīng)臺書中的內(nèi)容，在阿里自己開發(fā)的社交網(wǎng)絡(luò)上也表現(xiàn)得很活躍，和員工積極互動。在阿里內(nèi)網(wǎng)上， “率真”“聰慧”“真性情”是同事們對彭蕾最多的評價。

“也許我沒有辦法去說我可以在這個事情上取得絕對的勝利，但是我要付出200%的努力，證明我們的決定是正確的，而且證明我可以，我也更有能力比你創(chuàng)造更大的價值，更好的體驗給予社會?！?/span>

——彭蕾