路上車輛來往頻繁，開車時(shí)，最害怕的就是發(fā)生交通事故了，小捷提醒各位車主，遇到事故莫驚慌，送您一份交通事故處理方法秘籍，關(guān)鍵時(shí)刻能用上。

單方事故造成車輛單獨(dú)損壞的情況

立即停車

事故發(fā)生后，應(yīng)立即停車，馬上開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，如果是晚上還要開啟示廓燈和后位燈。車輛沒有撤離到安全區(qū)域時(shí)，應(yīng)該在車身后方50-100米處設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故發(fā)生，危及到自己和他人的生命安全。

報(bào)案

保留事故現(xiàn)場，及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的電話，提醒：中國人壽財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)報(bào)案電話：95519/4008695519。

拍照取證

用手機(jī)等可拍照的設(shè)備對現(xiàn)場進(jìn)行拍照，拍照時(shí)應(yīng)注意自身安全。在拍照的過程中盡量從不同的角度(前、后、左、右)進(jìn)行拍攝，不能只拍攝自己財(cái)產(chǎn)受損的位置，確保照片能直觀的反應(yīng)出車輛的位置、標(biāo)志標(biāo)線、周圍建筑物。

等待查勘人員處理

發(fā)生交通事故后，為了確保道路交通的安全，確保車輛的正常通行，事故車輛可以安全移動(dòng)的情況下，當(dāng)事人可以在報(bào)警后，并且對現(xiàn)場拍照或者標(biāo)劃停車位置保留相關(guān)證據(jù)后，將車輛移動(dòng)到不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。

車輛定損

保險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場勘查后，對損失進(jìn)行定損，定損完畢即可安排車輛維修。

雙方事故造成車輛損壞的情況

設(shè)立警示標(biāo)志

立即在車輛后方設(shè)立安全警示標(biāo)識。

報(bào)案

事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如果事故較為嚴(yán)重，自己無法處理的，應(yīng)盡快撥打122交通報(bào)警電話。

第三者修理

如果第三者非機(jī)動(dòng)車，則最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場處理時(shí)，直接達(dá)成三方（第三者、保險(xiǎn)公司、車主）公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格，如果當(dāng)場不能核定損失，則在進(jìn)行第三者損失核定過程中，要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格。

如果第三者是機(jī)動(dòng)車，則要分以下兩種情況：

第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進(jìn)行修理，則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金。

第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進(jìn)行修理，則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費(fèi)用。

定損修理

車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司定損，定損完畢即可安排車輛維修。

事故造成人員傷亡的情況

事故報(bào)警，保險(xiǎn)報(bào)案

保持鎮(zhèn)定，如受傷嚴(yán)重要立即撥打120急救電話請求醫(yī)療救援；并撥打報(bào)警電話請交警現(xiàn)場處理，撥打保險(xiǎn)公司電話等待查勘員。

查勘定損

交警或保險(xiǎn)公司查勘人員到達(dá)現(xiàn)場后，按其指導(dǎo)處理。

解決糾紛

僅造成人員輕微傷的交通事故，可以由一名交警使用簡易程序進(jìn)行處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。

?事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣；

?交警根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)和當(dāng)事人、證人的敘述，記錄事故狀況；

?確定當(dāng)事人的責(zé)任，制作交通事故認(rèn)定書，當(dāng)事人簽名；

?當(dāng)事人請求調(diào)解的，交警應(yīng)當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解，并記錄在調(diào)解結(jié)果中，當(dāng)事人簽名調(diào)解書生效。

如果事故較為嚴(yán)重，有人員的傷亡，事故起因復(fù)雜，責(zé)任確定雙方有爭議的，簡易程序無法解決或者雙方不愿以簡易程序解決的，當(dāng)事人需要通過一般程序來解決交通事故。

?交警部門對事故進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。

?受害人進(jìn)行傷殘鑒定。

?雙方對事故達(dá)成和解。

?交警部門對事故進(jìn)行調(diào)解。

?受害人向人民法院起訴。

事故造成路政或其他固定設(shè)施損壞的情況

• 立即設(shè)立安全警示標(biāo)識。

• 及時(shí)撥打報(bào)警電話和保險(xiǎn)公司電話。

• 及時(shí)采取有效的施救、保護(hù)措施，避免車輛和第三者設(shè)施損失擴(kuò)大。

• 保險(xiǎn)公司查勘人員或交警到達(dá)現(xiàn)場處理后，按其指導(dǎo)處理。

• 保險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場勘查后，對設(shè)施和車輛的損失分別進(jìn)行定損；對于專業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)施，保險(xiǎn)公司會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)定損。定損完畢即可安排設(shè)備和車輛維修。

• 根據(jù)責(zé)任情況，與設(shè)備業(yè)主協(xié)商賠償方式，簽訂賠償協(xié)議，并相互留存聯(lián)系方式。同時(shí)注意在保險(xiǎn)公司未定損的情況下，不要隨意訂立賠償協(xié)議或者直接進(jìn)行賠償，以免索賠時(shí)發(fā)生爭議。

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