董明珠為人十分霸氣,她像一個斗士,活在自己的世界。她跟這個世界的相處方式短兵相接、劍走偏鋒:有人罵你?無所謂。 不僅如此,她對待員工也是相當霸道,天天發(fā)飆。下面是她最討厭員工說的四句話: 1、這不歸我管。 有一次,格力管理層的高級領導因為工作原因,被董明珠喊到辦公司。這個領導說事情不歸他管,董明珠立馬暴怒,“商業(yè)你不管誰管,什么你過問”?嗓門之大,令采訪的記者都不寒而栗! 這位領導意思是你找錯人了,這件事情不是我的工作領域??墒敲媾R客戶時,你如果還說,這不歸我管,那企業(yè)的形象就會大打折扣。你們公司派你來和我談合作,你說不歸你管,難道歸我管?。?/p> 即使你當時確實不知道怎么解決,也應該抓緊聯(lián)系同事,而不是簡單的一句,這不歸我管。 2、我不知道。 有次,董明珠問到一個員工正在做的項目的某個參數,她回復,這個我也不知道啊,就沒有然后了。還有一次,董明珠交給她一份外文資料,讓她找出某個技術參數的國際標準和試驗做法。她回復,我不是這個專業(yè)的,不太懂…… 這里要說的,還是一個工作態(tài)度的問題。梅子在遇到自己不清楚的問題時,可以先如實回復說,領導,這個點我現在不太清楚,給我點時間去查一下,今天下班前交給您。 3、他不在。 有時客戶打電話到公司,要找某個人,而恰巧這個人不在公司時,接電話的員工上來就直接說,他不在。這在職場上是大忌,客戶打電話來,你接到電話你就代表整個公司的態(tài)度,如果是非常重要的事情,這時就很可能造成很大的損失??蛻粝肼牭降氖牵壳安辉?,您有什么需要轉達的或者我找到他之后讓他立刻回復您。 4、這個沒辦法。 一次某主管向董明珠匯報電飯煲壓力鍋的情況,結果合格率只有20%。主管說產品質量已經好一些了,這個沒有辦法做的更好了。董明珠立馬火了:好一些,好多少?徹底的改變那就有價值,如果模仿,小家電不可能做出極品來,所以你們要大膽地跳出來。 于是主管緊急召集整個團隊,把整個制作工藝全部優(yōu)化升級,通過20個日日夜夜的加班加點,終于生產出了讓董明珠滿意的IH電飯煲,并成功在銷售市場上賣火。 |
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